在互联网金融服务领域,挖财排名前列。它诞生于2009年,从个人记账工具,发展为全方位的互联网财富平台。一路走来,挖财共完成过8轮融资,累计融资额3.5亿美元,在今年互金形势普遍低迷的情况下,依然拿到了1.4亿美元D轮融资,去年还传出过拟赴美IPO传闻。
全云峰是挖财联合创始人,他是互联网老将了,早早加入阿里共建电子商务,2011年又进入挖财的创始团队,即将进入新一个十年,他于2018年9月再度跨入全新领域,创办朋橙心理。
朋橙心理现主要通过公众号提供服务,是一个专注大众心理健康服务的平台。全云峰希望通过心理类内容,如文章、视频、心理测试等,提高大众对心理健康知识的认知。
中国心理服务现状
在美国,接受心理咨询是自信和富有的象征。据统计,30%的美国人定期做心理咨询,80%的人会不定期去心理诊所。每年接受心理咨询和精神护理的人数多达6000 万人,占到了美国人的24%。
“每个人都会有需要心理咨询服务的时候,可能是因为环境不适、人际不和,也可能因为情感挫折,这在发达国家是很日常的”,全云峰解释道,“不能等形成心理疾病时再寻求心理咨询师的帮助。”
但中国并非如此,一方面大众对心理咨询的接受度不高,另一方面心理亚健康状态普遍存在。根据中华医学会健康管理学分会发布的《中国城镇居民心理健康白皮书》,73.6%的城镇居民处于心理亚健康状态,存在不同程度心理问题的城镇居民有 16.1%。
朋橙心理希望能实现心理健康常识普及,也让大众更好地认知这一行业,同时提升国人心理健康状况。
输出内容
关注“朋橙心理汇”,点击下方服务栏,即可进入朋橙心理界面首页,它所提供的内容有文章、视频、音频、心理测试等。
“我们做的是普及性心理健康启蒙”,全云峰强调,现今内容依然以入门基础内容为主。其中心理测试服务由于每名用户都可评测出不同结果,更易引起转发,它也能让用户评估自己的心理状态,在处于心理亚健康时及时向咨询师寻求帮助。
团队现今自建了内容生产团队,都拥有心理相关行业背景,以PGC的方式输出内容,稿件每日更新3-5篇,阅读量在几百到数千之间。内容主要聚焦家庭亲子关系建立、父母家庭辅导、婚姻等领域,普适性强。着眼亲子关系有其背景因素,据团队调研,国内有43.54%的家庭认为目前中国亲子关系问题不少,需要重视并关注,可见需求不小。用户数量达到一定规模后,团队的聚焦范围会扩大,同时引入更为专业化的内容。
全云峰为朋橙心理规划了知识付费的道路,未来将对优质内容进行收费。此外,朋橙心理发展成熟后,会更多地发挥平台作用,开放UGC内容生产。
用户也可提出自己内心的疑问,并在“互动广场“上等待他人回答。不少用户引出了话题,比如”人在青春期会更喜欢血腥暴力吗“、”为什么总是拒绝不了别人“等等,所有用户都可登陆并互动。
在朋橙心理同样可获得咨询服务,直接对接心理咨询师。在“咨询”一栏,用户可清晰地查看到咨询师的姓名、所在地址、心理咨询师资格证书的级别、工作年限和收费,通过预约即可享受服务。在全云峰的规划中,朋橙心理将以知识付费为主,心理咨询服务为辅,为用户提供一站式服务。
近期,团队还通过线下活动触达用户,在小学、培训机构等地开展公益讲座,推动用户增长的同时实现知识普及。“希望以后大家去找心理咨询师,就好像去看感冒一样,很寻常,也不用为此羞耻”,全云峰这样描绘未来的图景。
团队方面,创始成员分别来自挖财、阿里巴巴、第四军医大学等机构,核心成员均有10年以上的专业心理服务经验或互联网服务经历。