文 | 观察团
来源 | 新经济观察团
作为国内最知名的购物狂欢节，双十一期间的各类消息极易挑动消费者的心弦。10月24日天猫双十一预售开始至今，关于淘宝带货一哥李佳琦的负面消息频传，“京东高管回应采销喊话李佳琦”、“王海打假李佳琦直播间卖和田玉”、“李佳琦直播间浴液比其他平台贵超30元”等热搜轮番上线，进一步冲击着“一哥”在花西子事件后不断下滑的口碑，也让本就在各大电商价格战中间徘徊的亿万消费者更加迷惘。
更让公众心寒的是，另一个被李佳琦等主播带火的品牌——AMIRO觅光旗下的美容仪产品，同时被媒体曝出线上直播价格比线下贵出超千元，被媒体指“线上割韭菜，线下清库存”。
而回望AMIRO觅光的品牌发家史，会发现它走的是一条耳熟能详的新消费品崛起之路。
从最开始的爆款化妆镜到如今的美容仪，AMIRO觅光在短短几年里沿着一条靠流量和烧钱营销出圈的路子突飞猛进：头部主播带货、明星站台宣传、铺天盖地的种草文，熟悉的套路曾在每一个所谓“国货”美妆产品上上演。
但如今，关于AMIRO觅光们的争议不断，“割韭菜”、“智商税”的质疑之外，频发的产品质量问题、技术水平不过关、“械字号”时代渐行渐近，也成为其头顶上的达摩克利斯之剑。我们不禁要问，他们将何去何从？
01
线上线下价差1500元？被投诉“价格欺诈”
据中国网、人民网等媒体消息，AMIRO觅光旗下胶原炮产品存在线上线下销售渠道同货不同价的情况，且价格差异较大。
报道显示，AMIRO觅光胶原炮第一代产品在京东、天猫、抖音等不同平台官方店铺预估到手价为4599，与官方直播间、贾乃亮、向太、琦儿等达人抖音直播间预估到手价相同。然而在线下的山姆超市里，AMIRO觅光第一代胶原炮日常售价为2999元，线上线下价格预估相差1500元以上。
新经济观察团今日在AMIRO觅光的天猫和京东官方店铺搜索发现，上述产品的券后价格基本在4500元左右。
双十一AMIRO觅光胶原炮第一代价格 左图为天猫 右图为京东
而在连锁超市山姆会员商店的小程序和线下商场，该产品的价格为2999元，两者价差1500元。
图片来源：山姆会员商店小程序
图片来源：中国网
而在种草平台小红书上也有多名用户吐槽“买贵了”，表示虽然旗舰店有赠品，但是看到近1600元的价格差距仍很“伤心”。
同样，黑猫投诉上，有用户发布投诉帖，称觅光美容仪涉嫌价格欺诈，“割韭菜”。另外 “刚买了一代产品，就出了二代，并且二代比一代送的东西好，价格便宜，想要换新就要交1300元”。
实际上，对于此类价格问题，国内法规有具体惩罚规定。例如，《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
02
质量频被诟病，宣传语前后矛盾
抛开价格不谈，很多爱美的消费者看准的是AMIRO觅光美容仪带来的“神奇”效果。
在官方介绍以及多个种草帖子里，AMIRO觅光美容仪第一代被包装为“美容仪行业革新者”，开创“盖章式黄金点真射频”，与C9高校实验室联合验证19极黄金点阵。真人一次使用就能“淡化法令纹、膨弹面中、紧致轮廓”。
而其中的“19极黄金点阵”射频技术是射频美容仪的核心卖点，也是AMIRO 觅光第一代长期的宣传“噱头”。
2023年6月份，宗匠科技研发负责人曾在品牌文章中表示，经过上百次实验调整，发现电极并非越多越好，最终得到19极黄金点阵射频的最佳方案，宣称能让能量更深入，更聚焦。
但有意思的是，短短三个月后，觅光自己的宣传就开始 “打架”。
2023年9月，AMIRO觅光推出胶原炮二代，宣称以48极黄金点阵射频打造面中“能量巅峰”，从而精准解决抗老问题，宣传明显前后矛盾。
不过，除了上述被长期质疑“智商税”的宣传语，AMIRO 觅光美容仪们的最大的问题，还是安全隐患。
通过公开渠道我们了解到，AMIRO觅光美容仪并不具备射频技术资质，无论是产品名称还是产品说明书中，均没有和射频相关的说法和资质证明。
也就是说，AMIRO觅光美容仪相关产品一直游走在家用电器和医疗器械之间的监管空心地带。这也使他们可以通过大量营销迅速占领用户心智，让用户在“洗脑”之下忽略资质和安全等核心问题。
在黑猫投诉上，数十个投诉帖直指AMIRO觅光美容仪存在质量不过关、虚假宣传、“脸被烫伤”等问题，暴露出用户亲身体验中存在的众多硬伤。
美容仪的恣意发展，也引发了药监局关注。监管的来临让整个赛道生变。
2023年4月，国家药监局发布《关于发布射频美容设备注册审查指导原则的通告（2023年第8号）》（以下简称《通告》），将射频治疗仪、射频皮肤治疗仪作为第三类医疗器械管理。“自2024年4月1日起，射频治疗仪、射频皮肤治疗仪类产品未依法取得医疗器械注册证的，不得生产、进口和销售。”
AMIRO觅光美容仪们就此一跃成为医疗器械，将面临更严格、长期的审查。
尽管头部美容仪品牌们均表示已经向“持证上岗”迈进，但想要获得第三类医疗器械资质并不容易，审批流程或许长达三四年。这对AMIRO觅光来说并不是好消息。
更雪上加霜的是，《通告》还明确规定，“械字号”的代理、经销等流通渠道都需要持有三类医疗器械经营许可证。
这意味着，主播无证不得进行医疗器械的营销推广，AMIRO觅光美容仪们赖以生存的直播带货渠道将被极大限制。这对于依靠线上渠道起家的觅光来说，可以说是“祸不单行”。怪不得很多业内人士笑称，今年双十一将是这些美容仪 “最后的狂欢”。
03
“包装”科技研发，“械字号”时代的解药？
当然，AMIRO觅光也并未坐以待毙，技术就是理想中的“包装点”。
在宣传中，觅光长期将自己定位为“科技公司”,将创新基因融于发展血脉,坚定技术的探索和研发投入。
在10月25日最新发布的稿件里，觅光又打出“携手ACRDC科研前沿力量 AMIRO觅光加速科研技术转化”的题目。
AMIRO觅光合伙人金昶在会上介绍：“AMIRO觅光与浙江清华长三角研究院衰老科学创新研发中心将在靶点抗衰的基础研究、计算生物学引领创新活性物开发、特色功效原料应用等方面展开深度合作，并加速基础研究成果的产业化转化，共同推进精准护肤行业发展。”
但只要关注市场的便知，科技研发需要长期和大量的资金、人力物力投入，短期无法产出，且产出到市场应用也需大量后续工作。尽管觅光背后的深圳市宗匠科技有限公司备受资本追捧，已完成五轮融资，但资本的输血能否延续、能否长期支持研发，都是未知数。
此外，AMIRO觅光还多次声称拥有200多项专利。但新经济观察团在天眼查搜索发现，觅光背后的深圳市宗匠科技有限公司确实有263项专利，但70%为外观专利和实用新型专利，只需要通过形式审查即可；发明专利仅占29.17%。
截图来源：天眼查
而这一系列操作，短期之内并不能帮助AMIRO觅光抹掉用户对其根深蒂固的“网红”印象。长期来看，觅光也无法抛开赖以生存的流量路线。如何在科技投入、营销曝光、价格体系和产品质量中寻得最优解，也是整个美容仪行业都将面临的挑战。
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原文标题 : 双11大促比线下贵？AMIRO觅光被曝线上线下价差超千元
