【2】技术能力
就拿新氧的AI小工具来说,2020年Q1累计使用量2.5亿次,其中魔镜测脸使用4938万次。它可以通过面部识别,来检测用户脸部的问题。
图:新氧的数据技术,来源:新氧健康在线公号
此处代入身边的一个友人案例:他用新氧APP里的魔镜测脸工具,魔镜说他面部轻微下垂,建议使用含胶原蛋白护肤品并配合手法提升;有眼袋,可在专业医生指导下使用相关手段祛除——还比较中肯,没有上来就推荐玻尿酸填充……
大量用户使用魔镜测脸等AI小工具,新氧能快速累计数据(这是重要的竞争门槛),通过数据改进算法使AI小工具更好用,以及推荐更好的脸部问题解决方案,可以有效的缩短用户决策周期。
从中期的视角看,产品和技术很重要。但从更长期的视角看,品牌的打造更重要,新氧对品牌的打造其实就三个字——守门人。
02
医美“守门人”
桓宽的《盐铁论》里有句名言:明者因时而变,知者随事而制。意思是聪明人在不同时期有不同方法,智者随事物发展方向调整策略。
不管是分析新氧,还是分析任何一家上市公司,首先要知道它处于什么阶段,在这一阶段的北极星指标(North Star Metric,也叫唯一重要指标)是什么,这样才能看懂它的价值:
1.0时期的新氧是社区,用户在这个医美垂直APP找到相同的人群,它的北极星指标是美丽日记的增速。
2.0时期的新氧是交易平台,用户、医生和机构这三方的交互,它的北极星指标是三方参与者的数量。
3.0时期的新氧是生态,增加牙科、眼科、皮肤、体检等破圈,新业态有带来新的用户、医生和机构使生态更繁荣,它的北极星指标是新业态的落地。
4.0时期的新氧是守门人,做一切有益于参与者的事,打击黑医美,给用户上直播上视频面诊,给机构上VR展厅等解决方案,给医生上教育基金提升技能……它的北极星指标是解决了多少产业痛点。
只要事情做到位了,公司营收规模自然会提高。就比如当前守门人阶段的新氧,正逐渐解决医美行业的信任问题,正把黑医美笼罩下的用户拉近合规机构,它的收入提高路径会体现在多个层面:
用户越多——Q1的MAU增长101%至840万,直接促进广告收入增长,因为机构在流量最精准的新氧投放ROI高于其它平台。其次是交易变现的增长,毕竟有了精准的流量就不愁机构入驻——Q1的付费机构数增长42.7%至4702家,那么年费和GMV就会提高,GMV里又包括牙科和眼科等消费医疗的交叉变现。与此同时,视频面诊和解决方案将打开新的营收增长曲线。
什么,你还要利润?明知道医美市场规模3000亿,新氧这类平台作为营销环节大概1000亿,新氧收入十多亿,现在要利润而不是把钱投入到研发和销售——这样的商业决策,只有没有任何企业经营管理经验的人才做的出来。
图:医美市场规模,来源:银河证券
请短期放下利润率的执念,这在我们此前的研究中有过深入剖析:
有句话叫“小孩子才做选择,大人全都要”。但投资人如果全都要,往往是什么都得不到。上市公司的财务数据与估值存在“不可能三角”——高营收增速高,净利率高,估值低。
解释一下这个不可能三角:
营收增速和净利率高的公司,估值不可能低,因为好的太显性,大家都去买所以估值会高。
营收增速高,估值低的公司,要重点考量它的是不是为了更高的规模战略性放弃利润,如果是也值得买,这种公司好的不那么显性,但往往股价爆发力高,一鸣惊人。
还有一种是净利率高,估值低,营收增速低,这种公司一般奔着它的分红去。
此处再引用我们之前的研究案例,说明一下这个不可能三角(有两个趋势能稳定就是值得投资的):
腾讯控股、茅台等现金流机器:营收增速高√,净利率高√,估值低×,只要前两项趋势是稳定的,即使买入时的估值高一点,长期持有也必然收益不俗。腾讯版号危机(2018年游戏版号审批暂停影响腾讯游戏主业)or茅台塑化剂那时的低估值可遇不可求,专等这个时机就错过最肥美的阶段。
2019年底三家造车新势力:营收增速高√,净利率高×,估值低√。只要趋势向好且业务在快速落地,没有净利率是无所谓的事,估值低的时候就是绝佳进场时机。
那最后一部分我们再来谈谈新氧的趋势。
03
以正直致久远
新氧的守门人角色,会直接带来用户增量,使各个商业变现类别强化,这是市场未看到而我们着重强调的。
除此之外,市场“供给侧改革”会给新氧带来更大的增长空间。
2021年春节的医美行业非常火,最大的动能来自品牌端的发力。即锦缎研究院前文《医美进化论》中提到的供给侧改革:
华熙生物。2020年Q3推出新品润致娃娃针,它是Ⅲ类医疗器械且适应症包含真皮层注射的水光针类产品,面部领域没有竞争对手,可以说非常稀缺。
爱美客。“紧恋”2020年上市,它是国内首款取得国家药监局批准的面部埋植线产品;“童颜针”作为Ⅲ类器械已进入注册申报阶段。
华东医药。少女针、埋线等重磅产品在国内上市在即。
注意——医美机构会提前使用效果好但未上市的产品,所以未上市的产品也是供给侧改革的一部分。
图:供给侧改革主力之一华熙生物的股价,来源:wind金融终端
正如丽格李滨的观察:
“医美市场出现了一个新的动向,那些有品牌的产品,正在直接向消费端输出认知。当一个消费者走进医美机构,指名道姓地要打乔雅登,机构绝不会劝消费者注射更便宜的伊婉,更不可能劝她们接受国产品牌。”
品牌向消费者输出认知,这是趋势,其输出的阵地依然是新氧这样的平台。为什么新氧的体验官项目这么火?就是因为瞅准这个趋势。你看,新氧体验官项目有超过3000个合作伙伴,一部分是机构,而另一部分正是品牌。
引用远想生物科技(伊肤泉)副总经理王璨的话:“我们会在‘新氧体验官’项目里首发新品,产品和品牌都能得到快速曝光,实现转化。”
供给侧改革的趋势,意味着新氧在正规医美机构之外,又多出了一类主力客户。
以更长远的视角来看,医美消费的决定权会更多流向标准制定者,其次是医生。
医生的决定权不难理解,医美比较成熟的国家都是医生责任制,他们决定用户使用哪种产品。
标准制定者的决定权——通过“工具-分发-供给侧”的闭环实现,工具很方便的诊断用户潜在需求(别怀疑,部分医疗领域AI的识别能力比老医生强几个数量级),然后用算法去做分发,精准的匹配供给侧——手术类项目匹配知名医生,非手术类项目直接匹配标准化的光电或注射类产品。
对于标准的制定,新氧现在有工具,有分发,也有供给侧——去年成立的成都新氧互联网医院+标准化产品(美次卡等)。这一手布局是比较领先的。
一言以蔽之,目前正处于医美行业的用户拐点,新氧作为领先的医美平台,其价值毫无疑问是被低估的,不止于业绩的反弹,还在于它的守门人定位——引领行业参与者做正确的事,持续的改造这个被黑医美侵蚀的行业。
我们仍要强调那两句话:流水不争先,争的是滔滔不绝;只有正道的光,才能洒满大地上。