搭建没有“围墙”的医院，打通线上线下健康服务
疫情之下，用户端也在倒逼互联网健康行业升级迭代。
新兴产业的机遇涌动之下，海鹚科技迎来了医疗健康产业发展的黄金时代。
自2014年起，海鹚科技就开始帮助公立医院进行流程升级改造，业务布局从初期的挂号、缴费、查询等传统公立医院的线下业务线上化，向互联网医院建设＆运营、院内AI智算应用等创新性全流程医疗服务业务扩展。目前，海鹚科技已服务全国26个省超800家公立医疗机构、6万医疗工作者，累计服务患者逾6．5亿人，平台交易金额超1000亿元。
在2020年，海鹚科技与百度健康达成合作，双方为医院提供百度智能小程序服务，推出了全套的互联网医疗服务解决方案，海鹚科技创始人闵能认为，这种线上互联网医院服务，“打破”了盘踞在线下医院周边的“围墙”，合力打通了线上线下的运行链路。
“百度健康位于用户健康需求的起点，基于权威健康信息和知识，为用户提供问诊咨询、购药、体检、疫苗预约等一站式服务，加速推动医疗服务线上化。”闵能表示，互联网医院牌照发放，医保线上支付改革等举措都在为行业发展释放积极信号。
“百度健康不仅为合作伙伴带来了赋能，也推动了传统医院加快线上化，促进了中国互联网医院快速发展进程，这从战略意义上来讲是一次巨大的突破。”
受健康环境的特殊性影响，在很长一段时间内，线下医院仍然是开展诊疗工作的主要场景。闵能认为，“如何将线下与线上资源贯通起来，将在很大程度上决定未来健康服务的质量。”
百度健康每天满足2亿次健康搜索需求，用户在遇到疾病预防、治疗、养生康复等泛健康领域的知识和信息获取的时候，把百度作为第一入口。这种用户习惯的养成优势，以及用户心智的建立很难在短时间被超越，为双方搭建的互联网医院服务建立了牢固的行业壁垒。闵能表示，“在百度健康构建的开放生态之下，未来会探索出更多的可能与创新。”
“健康中国＂战略明确指出：到2030年，健康服务业总规模将达到16万亿，目前的市场规模距离这一目标还有很大的发展空间。一方面，健康产业发展需要有企业或平台担当引领行业的风向标；另外一方面，社会分工的日趋细化必然也需要平台来聚拢打通各方资源。
当前，互联网健康涌动着无数的机会和挑战，百度健康正在借助时代浪潮，与合作伙伴牢牢绑定成“命运共同体”，助力国内大健康产业快速崛起。
作者：动脉网
