动脉网获悉,医疗保健公司Oak Street Health于2020年8月6日(美国时间)在纽交所上市。此次总计发行1560万股,发行价21美元,开盘价42.5美元,最高涨幅104.14%,总募资3.28亿美元,总市值达到95.41亿美元。
图片来源:老虎证券
Oak Street成立于2012年,总部位于伊利诺伊州芝加哥,致力于打造个性化的初级医疗保健中心。该公司以重建医疗保健为使命,以创新医疗保健模式为重点,着眼于为患者提供优质的服务质量而非服务数量,并承担患者的全部财务风险。
据招股书披露,Oak Street Health目前已经横跨美国伊利诺伊州、密歇根州、印第安纳州、宾夕法尼亚州、俄亥俄州、罗德岛州、北卡罗来纳州和田纳西州这8个州的13个市场,建设了50多个初级医疗保健中心。
此次上市募集的资金除偿还一部分公司借款外,Oak Street将主要用于扩大公司运营规模、扩大业务线以及雇用更多的员工扩大其服务的患者基础。
截至今年4月初,Oak Street已经为大约85,000名患者提供了高级医疗护理服务。Oak Street还计划在今年年底将其医疗保健中心的模型继续扩展,延伸至德克萨斯州、纽约州和密西西比州等几个州。
“橡木”文化:提供个性化的精准医疗护理服务
Oak Stree的护理中心坐落在那些相对不太繁华、医疗服务质量较低、医疗需求不能被很好满足、医疗上的不必要支出较高的地区,其目标受众主要聚焦在符合Medicare(医疗照顾保险)资格的人群。Medicare是美国联邦政府为65岁以上(包括65岁)的老年人、不足65岁但有长期残障的人士提供的政府医疗保险。
在Oak Street,约65%的患者属于危重型患者,他们身上往往患有多种疾病。这种患者需要谨慎且精准的医疗护理方案。Oak Street基于这些患者的疾病类型、疾病严重程度、对其提供的护理方案进行不同的收费。剩余35%左右的患者,由于其接受的疾病护理方式相对常规、护理方案也不那么复杂,Oak Street又采取了按服务项目进行收费的方式。
但公司表示,即使按服务项目收费的人群占了约35%,其所占公司总收入的比例却不到1%,Oak Street主要通过为高危型病人提供个性化的精准医疗护理服务来获取大部分的收入。
Mike Pykosz是Oak Street的联合创始人兼首席执行官。他拥有哈佛大学的硕士学位。Mike想通过Oak Street把被动式和间歇式的传统类型的医疗保健服务过渡到主动式和全面式的护理。这样的护理基于一个全新的模型,致力于为患者提供有价值的服务,实现高质量的护理,而不在于服务了多少患者人群。
Mike表示,尽管美国在医疗保健方面的支出比其他任何国家都多,但美国老年人的护理质量直到今天仍不乐观。Oak Street正在按需重建医疗保健,努力以较低的成本提供更高质量的护理,大大改善患者的身心体验,使患者感到舒适、满意、快乐,并实现健康出院。
Oak Street的团队打造了一种“橡木”文化,其重点是创造良好的患者体验,推动临床发展,促进创新并散发出正能量。这也是Oak Street的愿景与使命所在。
目前尚未实现盈利,市场反馈满意度高
Oak Street的运营资金主要来自股权出售、对患者的服务收入和债务资金。
Oak Street招股书截图:近3年营收数据
据招股书显示,Oak Street在2018年、2019年营收分别为3.18亿美元、5.57亿美元,同比增长了175.2%;Oak Street在2020年第一季度营收为2亿美元,上年同期为1.17亿美元,同比增长了170.9%。
但是,自成立以来,Oak Street还没有实现盈利。截至2020年3月31日,Oak Street累计赤字达到3.694亿美元。在2018年和2019年,Oak Street运营亏损分别为7604万美元、1.04亿美元;Oak Street在2020年第一季度运营亏损为1302万美元,上年同期运营亏损为985万美元。
Oak Street倡导的是一种基于服务质量的个性化医疗保健服务,其客户群虽然在体验的过程中普遍表示了较高的认可,但由于此种模式推广不久,群众大部分还处在一个观望的阶段,市场接受度还有待提升。随着Oak Street对此种医疗护理模式的持续推广以及其客户群高认可度的市场反馈,大量的市场待被其挖掘。
目前,Oak Street的商业模式已经得到了多家知名投资机构的认可。众多投资机构纷纷向其抛出了橄榄枝,希望在此市场分得一杯羹。随着医疗水平的不断提升,人们对于医疗服务的质量要求必定再上一个台阶,个性化的精准医疗服务无疑是未来医疗行业发展的大趋所向。
Oak Street历史融资情况
Oak Street表示,截至2018年,美国大约有6000万医疗保险受益人,每天还会有将近10,000个人达到符合Medicare资格的年龄,这样就意味着会有大概2700万符合Medicare资格的患者人群。美国的医疗保健支出在2018年达到了近3.6万亿美元,医疗保险在2019年的支出超过了7,000亿美元。Oak Street预估,该市场规模约能达到3,250亿美元。
Oak Street的医疗保健中心有点类似零售业,基于社区的中心,这些中心都实施了品牌化和以消费者为中心的设计,以创造一个吸引患者参与的温馨环境。以社区为媒,Oak Street对附近的患者提供全面的个性化医疗保健服务。
医疗保健中心的选址靠近患者居住,交通便利,在内部营造了一种温馨的环境。在这里,有精通多种语言的工作人员对患者进行导引,平常还会举办日常教育和社区活动让患者之间进行良好的沟通和互助。Oak Street不仅提供了基于患者身体的医学保健护理服务,还充分考虑到了患者的心理健康对于患者身体的助益。
跨学科护理团队,充分照顾好每一位患者
Oak Street的初级保健中心配备了充足的护理团队,这些护理团队由临床信息学专家、临床医生、执业护士和医疗助理等人员组成。
其中,临床医生专门研究患者的护理模式,为患者定制专属的精准医疗计划,而大量的执业护士和医疗助理则负责全方位护理患者,为患者提供各种基础的医疗护理服务。
在Oak Street的护理团队中,护士比例相对较高,这样分配的目的是为了能让更多的护士负担起患者的护理服务,让临床医生主要把其精力用在定制、审查患者的精准医疗护理计划以及探讨危重病人的护理模式,对高危患者进行更深入的研究。
护理团队每天都会开会,讨论当天将要见到的每位患者的治疗方案,并为最危重的患者进行每周和每月的计划和审查会议,以评估他们病情的进展,确定下一步该如何改善患者的健康状况。
每个护理团队被分配到的患者并不多,这样的目的在于确保最佳的护理质量和患者体验。护理的方式多种多样,包括面对面的就诊、远程医疗就诊、远程病人监护和家庭护理等。
内部设计算法智能分析患者风险因素
为了确保照顾到、照顾好每一位患者,Oak Street还引进了AI技术和计算机软件Canopy。Canopy使用Oak Street内部开发的算法,能分析多种患者风险因素,根据患者发生紧急事件的风险对患者进行分层,识别在初级保健之外有特殊需求的高风险患者,并提供多学科干预措施,以改善疗效并降低护理成本。
在使用Canopy分析的基础上,Oak Street为患者创建了量身定制的个性化护理计划,确定了初级保健就诊和针对特定疾病计划的理想使用频率以进行患者护理计划的精准安排,实现无缝对接患者所需的护理计划、护理团队对患者的虚拟和面对面的护理工作。这是Oak Street护理模式成功的重要因素。
Oak Street的医疗护理服务模式改变了符合Medicare资格的患者的当前护理状况,改善了患者的健康状况和护理质量,改变了患者、医疗服务提供商和付款人的激励措施,在改善患者体验的同时也降低了医疗成本。
预防和早期干预是Oak Street护理模式的基石
据美国的一项研究统计,在2019年全年的所有医疗保健支出中,约有25%用于不必要的服务、过多的行政成本以及其他造成浪费的医疗支出,这意味着每年约有7600亿至9350亿美元的浪费支出。
Oak Street专注于为患者提供更便宜的预防性护理,提高了患者的身体健康指数,减少了患者昂贵的紧急护理和住院情况的发生,从而降低了医疗保健的总体护理成本。Oak Street实现了在保证患者健康的同时节省了成本,提高了盈利。
据Oak Street统计,其服务的患者人群访问Oak Street的时间是原来在普通医生处就诊的时间的两倍以上。预防和早期干预是Oak Street护理模式的基石。
在多方面照顾和管理患者健康的努力下,与未加入Oak Street的同类型Medicare人群相比,Oak Street使患者的住院比例减少约51%,30天再入院率减少42%,急诊就诊次数减少51%。加入Oak Street医疗保健中心的患者人群对其的评分在90分以上(满分100分)。
Oak Street以较低的医疗保健系统成本实现了高质量护理并带来了积极的客户体验。
Oak Street联合创始人兼首席医学官Griffin Myers博士表示,“Oak Street的目标可以很简单地概括为:让我们的患者快乐、健康并离开医院。我们会统计和评估这三项准则,以便兑现承诺。我们拥有业界领先的患者满意度评分,在预防和慢性病管理方面的质量指标上表现出色,我们的患者去医院的次数远远少于非Oak Street的同行。”
作者:陈宣合