BAT的医疗春秋大梦

刘旷
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人的一生中,有一些事是无论如何也避不开的,如生老病死等。而正是这些避不开事件所带来的“刚需”,让市场上出现不少相关企业与商品。其他的暂且不说,在“生老病死”这里面,每一个都与一个行业有着莫大的关系,那就是医疗行业。

不管是新生儿的出生也好、老年人的保健工作也好、深受疾病的困扰也好,这些都与医疗息息相关。可见,只要满足了一定的条件且市场达到一个高度之后,医疗市场在人们的“刚需”下,将被扩大、扩大、再扩大。毫无疑问,这是一个只会不断往前走的行业。就连村里的老人都知道这一行业“吃香”程度之高,曾跟我们说:以后上大学要学医啊,学医赚钱。

早些年在互联网还没出现的时候,医疗行业的发展或许还有些“含蓄”,但在互联网出现并普及之后,医疗行业便得到了飞速的发展,市场规模达到空前的高度,特别是互联网医疗市场,更是以迅雷不及掩耳之势窜起来。

根据智妍咨询发布的《2017-2023年中国互联网医疗行业深度调研及投资战略研究报告》可知,2012年到2016年,中国互联网医疗行业一直保持着38.7%的年复合增长率,行业市场规模在2016年的时候已经高达109亿元。随着人们对医疗健康的意识不断提升,技术也得到了很好的升级,互联网医疗行业更是一路高升。预计到2026年,我国互联网医疗行业市场规模将直逼2000亿。在这样的前景下,入局者蜂拥而至,其中要数BAT三家最为高调。

BAT的医疗春秋大梦

百度:追求快速发展的入局者

其实,百度进入互联网医疗领域的时间没有大家想象中的那么早,其开始布局互联网医疗领域的时间要从2010年开始说起。那一年,百度同好大夫在线达成合作,主要是通过这一平台,向用户推送优质、权威的内容,这是百度开始进军互联网医疗的最佳证明。

之后,为了能在互联网医疗这块大蛋糕中多分得一块红利,百度不断加大对互联网医疗的布局力度。如将大数据处理和云计算技术很好地运用到医疗领域中去,陆续推出“医前智能问诊平台”、百度健康、百度健康云等相关项目产品。除了上线相关医疗平台之外,百度还联合咕咚网推出了能监测用户运动健康情况的智能穿戴产品——咕咚手环等。这些举措让百度在进入互联网医疗市场之后,能不那么手足无措。

在2015年时,百度还成立了移动医疗事业部,里面包含了百度医生、拇指医生、百度医学、百度医疗大脑以及dulife智能硬件平台等业务,借助大数据等信息与技术,与线下进行联系,拓展到更多的线下场景中去。不幸的是,由于该部门在寻找商业变现的过程中屡次碰壁,在2017年2月份时便被陆奇无情地砍掉了,百度医生APP也被迫关停下线,这些事情的发生,阻碍了百度在互联网医疗市场上的发展步伐,之后成立的“华佗”项目也是。

在投资上,百度也从不松懈。2015年时,百度投资了15家以上的医疗企业,有移动医疗、新药研发等领域;到2018年,百度在医疗领域上的投资是总投资数量的75%,投资的企业与人工智能医疗、精准医疗等有莫大关系。且在2018年,人工智能席卷整个市场,百度在看到市场发展趋势之后,在技术的支撑下推出了百度灵医,还上线了多款相关智能产品,如智能分导诊、临床辅助决策支持系统等,将诊前、诊中、诊等全都囊括进去。

在商业变现上,为了能尽快带来收益,百度凭借自身在搜索方面的优势,充分利用医疗内容带来的流量,而医疗广告带来的收入反倒成百度在医疗领域上的主要营收入来源。根据百度发布的2018财年第三季度财报数据可知,这段时间百度总营收入为282亿元,其中,网络营销的营收入就高达225亿元,占到了79.7%。而医疗则是网络营销营收入的主要贡献者之一。

阿里:大刀阔斧的入局者

马云说过这么一句话:“下一个能超越我的人,必定在健康产业。下一个阿里巴巴将诞生在互联网医疗领域。”话都已经说到这种地步了,阿里还有可能淡然的置身事外吗?想也知道是不可能的事。

作为互联网界的巨头,阿里对互联网医疗领域的布局势在必行。其凭借自身在B2C行业中拥有的绝对市场以及资源优势,在进军互联网医疗的时候,相比起市场上不少企业来说,要顺利的多。而阿里健康可以说是阿里布局互联网医疗市场中的一枚重要棋子,是加强阿里在互联网医疗市场中地位的关键之一。

在阿里健康中,医药电商、智慧医疗、产品追溯、健康保险这四大板块是其核心业务。一开始的时候,阿里健康采用的是“平台+自营”的模式,在发展中,通过与德生堂、百草堂等多家连锁药店合作与收购具备C类互联网药品交易服务资格证书的企业,让阿里健康在自营电商业务上能快速上手并发展起来。

如何打通天猫医药与医疗机构之间的通道,是阿里健康能否向处方外流业务扩张的关键,也就是说,只有将天猫医药与医疗机构之间的桥梁搭建起来,阿里健康将会得到更多向外拓展业务的机会。为此,阿里健康可是在四处找机会。去年6月份,阿里健康入股卫宁健康,让阿里在探索医药新零售上有了突破性的进展。

除了搭建起阿里健康这个大平台之外,阿里云、淘宝、钉钉、蚂蚁金服都是阿里在医疗领域不断做扩展的几大得力“干将”。

其中,作为解决方案商的阿里云,能给医院等相关机构提供数据安全、技术保障以及个性化服务;淘宝是最佳流量入口之一,阿里在淘宝中接入“我的健康”卡片(卡片里有名医咨询、美丽计划和送药上门等多种服务),更容易实现快速引流增粉的目的;钉钉,服务对象主要是医院,能为医院端提供多种管理能力;蚂蚁金服则提供的是综合型服务,主要布局未来医院……

从这些布局中可见,阿里在布局互联网医疗这件事情上是认真的。不久之后,在互联网医疗领域中,阿里交出了一份较为不错的成绩单。由阿里健康发布的2018年财年业绩报告显示,截至2018年3月底,阿里健康营收入高达24.43亿元,同比增加了414.2%,毛利为6.53亿元,同比增加了248.7%。

腾讯:放长线钓大鱼的入局者

2019年3月10日,由腾讯投资的腾爱医生正式宣布关停服务,腾爱医生APP、微信关注号以及相关网站等均全面关停下线。于2016年3月10日上线的腾爱医生终究是走不下去了。

要知道,在诸多互联网企业纷纷入局互联网医疗的盛况下,腾讯在互联网医疗领域的表现向来亮眼,不管是在对互联网医疗行业中的投资还是受众规模上,腾讯都算得上是个中翘楚。此次腾爱医生的落马不免让外界对腾讯在互联网医疗中的发展产生疑虑。

不管外界对腾讯有怎样的质疑,多年来其在互联网医疗上的布局与取得的成绩都是不可忽视的。单就腾讯4年对互联网医疗的投入总额高达200亿元来看,就知道腾讯对互联网医疗的重视程度。且腾爱医生虽说已经彻底“凉凉”,但腾讯还有一个企鹅医生啊,2018年8月份时,企业医生还与杏仁医生签订战略合作协议,整合成了企鹅杏仁,是一家以都市消费者为主要服务对象的综合型互联网医疗企业,腾讯在互联网医疗市场上的地位仍旧不容置疑。

企业要想在互联网医疗领域获得更多的话语权,单靠四处投资肯定是不够的。而腾讯除了将丁香园、微医集团、医联和好大夫在线等知名互联网医疗企业收为己用之外,还自己创建了不少与医疗相关的项目,如推出智能血糖检测仪“糖大夫”、智能健康顾问“腾讯睿伴”以及医学科普平台“腾讯医典”等,这种内外调和的布局,让腾讯在市场上更有底气。

还有就是,腾讯在2017年8月推出的医疗AI产品“觅影”,在AI技术与医学的结合下,腾讯觅影给医疗市场带来了意想不到的成就。仅过去了一年多的时间,腾讯觅影就已经和我国超过100家的三甲医院达成合作关系,协助医生阅读的医学影像不下1亿张,服务了90多万名患者,有13万例提示风险病变的情况……

此外,据钛媒体消息称,腾讯还获得了海南省发放的首张互联网医疗牌照,经营范围包含管理、查询、信息化建设、技术开发、服务等一系列业务。而此次腾讯对海南的布局将是其在从医疗外围进入医疗产业的过程中最为关键的一步。

总而言之,在看到互联网医疗庞大的市场规模和极为可观的前景之后,不管是百度也好、阿里也好、腾讯也好,三家互联网巨头企业看向互联网医疗这块蛋糕的目光都是一样的热切,布局力度也都不小。为了能在互联网医疗市场上获得更多话语权,BAT三方可谓是,卯足了劲的在加码布局。不过,三方在布局互联网医疗市场时,走的都不是很顺畅,都曾遇到过大大小小的问题。

百度,移动医疗事业部的被砍和“魏泽西”事件等都不利于百度快速发展在互联网医疗领域中快速发展;阿里,目前医药电商业务是其在互联网医疗中的主要收入来源,但两票制推行,缩小了线下流通环节的升价空间,这对此前通过赚差价获得不少收入的阿里健康不是很友好。还有就是阿里入股的卫宁健康在1月10、11号股价跌幅不下15%,仅两天时间市值就蒸发了30亿元左右;腾讯,腾爱医生的出局就某种程度上拖慢了腾讯在互联网医疗中的发展进程……

不管怎样,随着人口的增加与人们对医疗健康的越发重视,互联网医疗市场规模只会越来越大,竞争也将会越来越激烈。而BAT在互联网医疗领域中的布局力度更是只会越来越大,至于未来谁能成为市场上的“老大”,谁又是互联网医疗市场中的“老幺”,一切还难有定论。

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