供应商管理不仅是企业组织生产的先决条件，而且是降低成本、获取利润的重要源泉，这种后发优势逐渐被小鹏汽车所认识。正所谓百舸争流，奋楫者先，千帆竞发，勇进者胜。为了在新能源汽车市场竞争中脱颖而出，小鹏汽车积极进行了供应商的改造，建立了B2B供应商管理系统，以供应商信息管理为主要内容，将供应商的基本信息、联系信息、财务信息等多方面入手对供应商的实力进行综合的考察和管理，进而将采购流程进行不断的优化和标准化，不断优化企业的供应网络，最终降低企业采购总成本。
图片来源：数商云
全友家居——订单管理数字、透明化
全友家居是一家大型现代化家居企业，随着公司不断发展壮大，订单量不断增多，公司传统的供应链订单管理，面临着效率低、成本高、客户满意度低等问题，其主要原因可以概括为以下三点：
1、缺乏数字化管理。电话下单，线下审核等人工处理方式订单处理效率低下，极易出现差错；
2、订单的监控力度不够。当客户提出新的需求，比如查询订单状态，更改订单信息，或者出现了异常情况，如配送延迟，退货退款时，落后的订单管理方式对此的响应并不及时，容易导致公司信誉降低，客户流失；
3、订单信息不透明。供应商－仓库－门店－运输各环节之间订单数据不协调，信息不透明，将增加订单执行的管理难度，带来高昂的沟通成本。
为解决这些问题，全友家居在专业公司的帮助打造了订单管理系统（OMS），实现了采购、调拨、销售、退货等多种订单管理，实现订单管理的数字化、透明化。
图片来源：数商云
联通数字“桥梁”，制造企业加速数字化转型
在新形势下中国制造业面临新的“危”与“机”，通过数字化转型向服务型制造转变、从工业经济向数字经济发展成为必然趋势。对尚未进行数字化转型或在转型过程中存在难题的制造企业来说，数商云便可助力其顺应新一代信息技术与制造业深度融合趋势，建立数字化B2B供应链管理平台，整合企业现有业务系统的数据，打通各个系统内部数据关系，与供应链上下方共享供需信息，制定并随时微调供应链计划，保证平滑生产和及时供应，降低库存，提高订单交付率。用信息技术的投资，推动管理的创新，有效代替了传统推式生产和黑暗式预测造成的高昂的供应链成本，减少低效或疲于应付的生产状况。
图片来源：数商云
与客户一起变得更好
数字化转型的有趣之处在于，尽管许多工作都在组织内部完成，但客户也需要接受新的工作方式以及价值传递方式的变化。全球各地的组织都认识到以客户为中心是其数字化转型战略的基础，也是有效提高市场竞争力的关键要素。
客户体验的提升不会只发生一次，而是业务的根本转变。以这项研究为例，Gartner发现，现在有超过三分之二的公司主要围绕客户体验进行竞争。所以客户体验极为重要。与客户进行沟通以确保他们看到、感受到并利用到数字化转型的价值，这是保持较低客户流失率并在竞争中脱颖而出的有效方法。
信息时代，数据对企业的重要性不言而喻，正确收集和利用数据可为企业运营提供关键的决策依据，以便于企业能够在第一时间采取行动。合理利用计算机化维护管理软件之类的工具，搭建数据平台，实现数字赋能，则有助于数据透明化，消除数据孤岛，帮助企业创造更多商业价值。
＜本文由数商云?云朵匠原创，内容仅代表作者个人观点，商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请标明：数商云原创＞
