数字化转型成果初现
“尽管,从整个钢铁行业来看,各大企业都在疫情中受了或大或小的影响。但对于中天钢铁来说,由于前期准备充足,步入数字化转型征程早,所以复产复工进程比较顺利,不仅整个集团的生产和销售趋于正常,经营效果已逐步显现。”魏巍表示,数字化、智能化是新兴钢铁区别于传统钢铁的典型标志,其中信息化是最核心工具,与企业管理、组织架构、业务流程形成统一体,最终提高了管理和运营效率。
中天钢铁的数字化转型不只是买了一堆硬件和软件,而是围绕着管理的提升和流程再造展开。以财务共享平台为例,借助数字化工具,结合组织的变革,最终实现了集中式管理。过去,每个办事处、分子公司都要派驻财务,有了协同管理平台后,等于为每个管理者都配备了得心应手的工作助手,不需要再设置专职的财务岗位配合财务工作。
除了集中管理,中天钢铁建立财务共享平台还有另外一个目的,那就是实现企业的精益化费用管控,把管控点向前推移,由事后管理向事前计划、事中管控、事后分析转变,实现全流程闭环管理。通过致远协同平台的费用申请、费用合同审批、费用报销、数据分析等功能模块,企业高层领导抓住了管理的 “牛鼻子”,实现了全流程管控。并且,业务预算是按照大类、子类进行区分,并把管理制度融合到系统中进行规范化管理。通过对数据的重新梳理,对表单和流程的重新设计和规范化管理,企业的数据和审批流程变得更加清晰了,可以实现全员在线报销。最重要的是,通过对科目基金、车辆、招待费的强控、年度不结转等方案,企业最终实现了全面预算管理目标。预计,2020年中天钢铁能降低至少5千万的成本。
中天钢铁集团每天有五、六万吨的产品需要销售出去,即使在疫情期间也不能中断业务,同时每天有五、六万吨的原材料要进厂,借助PC和手机端的全面融合,不管是卡车司机、物流、还是客户,只通过手机APP操作,即可实现无缝的业务衔接。通过非接触式操作,驾驶员全程不下车,便可以完成整个发货流程。比如:司机在进厂提货时,需要消毒、侧体温后才可以进入厂区,通过固定的进厂通道,司机可以直接把车开到提货区,再开向发运站台,最后出厂,整个流程是封闭式管理。这种无接触式协同办公方式,极大地确保了中天钢铁生产秩序的稳定性,即使在疫情期间,也能按规划投产,完成任务指标。这是企业数字化转型的最重要成果,在信息技术助力企业渡过特殊时期的那段日子里,协同平台和中天云商平台以一个闭环的形式,构建了强大的技术堡垒,为企业业务的平稳运行“保驾护航”。
尤其进入5G+工业互联网时代后,协同运营管理平台变得越来越重要。可以帮助集团在数据采集、安全生产、物流跟踪等应用场景建设中,实现广覆盖、紧密协同的智慧化升级目标。魏巍强调,通过技术中台的底层技术支撑,企业实现了高效管理目标,改变了原来因为技术手段限制,无法实现扁平化管理、沟通效率低的现状。
具体而言,中天钢铁的数字化转型带来了两个重要成效。第一,通过5G、工业互联网实现了设备与设备、人与设备、人与人之间的互联,改进了产品质量,提升了生产效率。第二,通过融入了移动互联网技术、大数据、AI人工分析技术的协同管理平台,实现了产业链的融合发展,打通了供应商、终端客户之间的协同壁垒,使整个产业链实现“横向到边、纵向到底”的融合发展态势。
目前,中天钢铁已是5G+工业互联网的试点企业,通过杭州的电信运营商合作,正在大力推进智能化项目建设工作。相信,等项目建成后,不仅能极大地提高中天钢铁的生产效率,提升产品质量,还能对整个钢铁行业的高质量发展带来示范性作用,为钢铁行业利用新一代信息技术形成智能化产业链提供参考和借鉴依据。
其中,协同平台已经成为中天钢铁的智慧数据中台,为企业的数字转型成功落地,起到了强大的推动作用。上至各个业务部门、各个生产厂的高层领导,下至普通员工,都以“智慧中台”为核心开展业务。领导可以通过这个平台审批,而具体的业务员、办事员可以通过各专业系统进行数据录入。以采购需求填报为例,技术人员、生产人员通过在业务系统、制造管理系统进行填报,填好以后由相应的职能领导在流程中台里进行审批。审批后的结果,包括到底需要多少原料的信息,会进入采购系统。之后,采购人员可以在系统里创建合同,录入采购价格,最后又回到领导审批环节。简单理解,通过更智慧的流程引擎开发,系统之间可以穿插协同。并且,整个业务流程还可以持续优化,简化不必要的流程, 通过定岗、定责、定流程,最终实现企业的高效运营。
在实现协同运营平台的战略升级过程中,致远互联平台提供了强大的移动端应用能力。另外,各个系统之间的接口做得非常强壮,虽然系统复杂,有定制的,有套装软件,致远互联的协同平台都能进行集成,基本上不用通过底层的开发进行配置,就可以快速实现流程中台搭建。最后是,操作更加便利,及时流程上发生一些变化,领导也能及时进行审批。通过系统内置的定制化能力,基本替企业、用户预留了所有功能,具备很强的扩展性。比如最近,财务的审批流需要进行身份识别,致远互联的流程引擎恰好提供了接口,使得公司可以成功引入第三方人脸识别、生物识别技术,确保企业信息的安全性。
总之,借助“科技硬实力”,中天钢铁不仅实现了企业核心竞争力的提升,还平安躲过了疫情期间企业各方面业务无法正常运转的风险。尤其在国家新基建、“企业上云用数赋智”等政策推动下,以协同运营管理为核心的数字化技术,对于传统制造业的转型升级发挥的作用会越来越大。