日前,汽车门网2023年合资车型变速箱投诉指数排行出炉。数据显示,合资车型2023年的变速箱投诉指数为5190.75,同比下滑10.36%。
RAV4荣放凭借426的变速箱投诉指数居于榜首,变速箱抖动是主要槽点。飞度因变速箱抖动/漏油问题严重,助推其整体投诉指数的上涨。奥迪A4L的变速箱投诉指数较去年下降了一半,但仍排在第四名。卡罗拉的排名则下滑至第五名,但变速箱顿挫异响问题还是车主关注的重点。
大众旗下有四款车型进入榜单前十名,分别是迈腾、途观L、柯迪亚克和高尔夫,它们都因变速箱电脑板故障遭到了集中投诉。逍客和君威占据了最后两个席位。
1RAV4荣放 变速箱投诉指数426
典型问题:变速器抖动
投诉点评:RAV4荣放2023年的变速箱投诉指数为426,主要投诉问题是变速箱抖动,问题车型为2021款和2022款 2.0L CVT 两驱/四驱版车型。据车主反馈,RAV4荣放踩油门后,当发动机转速达1100转时,变速箱会出现剧烈抖动,一般需要在4S店更换变速箱总成才能解决问题。
2迈腾 变速箱投诉指数304.5
典型问题:变速箱电脑板故障
投诉点评:迈腾以304.5的变速箱投诉指数位于投诉榜单第二名,变速箱电脑板故障是投诉的“重灾区”,约占整体投诉指数的一半,投诉年款在2017款-2019款之间。电脑板是控制单元,在接受到档位识别器识别的档位信息后,根据档位信息控制阀体完成换档。因此,变速箱电脑板故障后会出现挂挡困难、滑挡、锁挡等负面作用,极大地影响了车主的用车安全。
3飞度 变速箱投诉指数219.75
典型问题:变速箱抖动/漏油
投诉点评:飞度位于变速箱投诉榜单第三名,投诉指数为219.75。在变速箱方面,飞度主要存在两大问题,一个是变速箱抖动,主要投诉车型为2004款-2006款之间的老款车型,由于已过质保期,很难得到厂家的积极反馈。另一个问题是变速箱漏油,2016款-2020款之间的车型均有涉及,需要引起厂家的注意。
4奥迪A4L 变速箱投诉指数210
典型问题:变速箱异响
投诉点评:2023年,奥迪A4L的变速箱投诉指数为210,与2022年相比,投诉指数下降了一半,排名下跌了三名。奥迪A4L遭到集中投诉的原因是变速箱异响,车主们反映从4档升5档时异响格外严重,部分车主更换离合器后仍未解决问题。车主们的诉求是希望厂家能给出说法,并提供有效的解决手段。
5卡罗拉 变速箱投诉指数132.75
典型问题:变速箱顿挫异响
投诉点评:卡罗拉2023年的投诉指数比2022年下降了一半,同时排名也从第三名降至第五名。卡罗拉各月的变速箱类投诉指数比较均匀,其中最为突出的问题是变速箱顿挫异响,2021款 1.2T S-CVT是典型车型。除此之外,变速箱抖动、变速箱机械部件故障、变速箱漏油、变速箱部件磨损等问题也偶有发生。
6途观L 变速箱投诉指数130.5
典型问题:变速箱电脑板故障
投诉点评:与迈腾一样,途观L也存在变速箱电脑板故障问题,2023年的变速箱投诉指数也因此问题被推高。该问题频繁出现在大众旗下车型上,车主们质疑其为“通病”,希望大众能给消费者一个说法,并提供行之有效的解决方案。遗憾的是,大众至今并未就该问题发表态度,车主们目前只能自行维修。
7柯迪亚克 变速箱投诉指数121.5
典型问题:变速箱电脑板故障
投诉点评:去年,斯柯达将要退市的消息传得沸沸扬扬,尽管最后官方予以否认,但依旧没有打消市场对斯柯达的顾虑。在此背景下,销量本就低迷的斯柯达还在2023年遭到了集中投诉,变速箱电脑板故障就是其遭到投诉的主因,而柯迪亚克更是典型投诉车型。但正如斯柯达如今在国内正处于悬崖边上的险境一般,其恐怕分不出精力来缓解车主的顾虑。
8高尔夫 变速箱投诉指数112.5
典型问题:变速器电脑板故障/顿挫/故障灯亮
投诉点评:大众旗下的高尔夫同样因变速器电脑板故障遭到了集中投诉,投诉车款集中在2015款-2018款之间。另外,高尔夫身上还出现了变速箱顿挫、变速箱故障灯亮、变速箱挡把总成故障、变速箱异响、变速箱无法换挡等诸多问题。这也表明,高尔夫面临的变速箱类问题已然不可忽视。
9逍客 变速箱投诉指数108
典型问题:变速箱无法加速
投诉点评:东风日产旗下的逍客由于变速箱无法加速登上了投诉榜单第九名,2023年的投诉指数为108,与2022年基本持平。从投诉年款来看,2016款-2021款皆出现了同样的问题。一般来说,变速箱无法加速可能是变速箱控制阀体故障或者是控制模块损坏导致的,但具体情况应及时去当地4S店进行检查。
10君威 变速箱投诉指数102
典型问题:变速箱挡把总成故障
投诉点评:君威是变速箱投诉榜单最后一个上榜车型,主要投诉问题为变速箱挡把总成故障。从投诉年款来看,2014款-2019款之间的车型是投诉的“重灾区”,厂家应当对君威车主反应的问题予以重视。
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原文标题 : 2023合资车型变速箱投诉TOP10:德系车占一半