2022年11月紧凑型车投诉指数排行:变速箱问题成疾

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近日,汽车门网公布了11月份紧凑型车投诉指数。11月份紧凑型车投诉指数为1029.05,环比下降36.77%,但在TOP10中仅有卡罗拉、雷凌、速腾三款车投诉指数下降。值得一提的是,远景因变速箱机电单元故障问题遭集中投诉,并首次入围TOP10。

1轩逸   投诉指数94.2

典型故障:变速箱机电单元故障、维修人员技术差

汽车质量投诉点评:轩逸投诉指数反超卡罗拉位居投诉榜首,投诉指数为94.2,环比增长19.39%。与上月有所不同的是,本月轩逸主要投诉问题为变速箱机电单元故障、维修人员技术差,问题主要集中在2022款1.6L CVT版。

2卡罗拉  投诉指数73.35

典型故障:仪表台开裂、变速箱顿挫

汽车质量投诉点评:卡罗拉本月投诉指数为73.35,环比下降33.83%。虽然,投诉指数有所下降,但仪表台开裂和变速箱顿挫问题仍遭到不少车主诟病。据车主反馈,自家车是卡罗拉2021款1.2T S-CVT版,车辆在低速行驶中顿挫感十分严重,向4S店咨询,却被告知这是卡罗拉车型的通病,不予解决。

3标致408   投诉指数51.9

典型故障:发动机烧机油

汽车质量投诉点评:本月,标致408的投诉指数为51.9,环比暴增145.97%;10月投诉下降后旋即迎来反弹。而这背后,标致408被一众车主吐槽的发动机烧机油问题再次成了罪魁祸首,该问题投诉占总投诉指数的66.18%。

4雷凌   投诉指数45.8

典型故障:变速箱异响

汽车质量投诉点评:雷凌以45.8的投诉指数位居第四,与上月相比降幅不大基本持平。从数据来看,投诉问题依旧是2021款185T CVT版变速箱异响。不少车主表示,车辆在行驶时速不超40km时,踩油门后再松油门会有明显的异响。

5宝来   投诉指数34.4

典型故障:发动机故障灯亮、减配

汽车质量投诉点评:本月,宝来投诉指数为34.4,环比增长31.30%。综合数据来看,宝来的发动机故障灯亮、减配投诉指数相对较多,占总投诉指数的25.29%。

6奥迪A3   投诉指数33.2

典型故障:变速箱机电单元故障、灯罩裂纹变形

汽车质量投诉点评:本月,奥迪A3投诉指数为33.2,环比增长13.70%。数据指出,主要投诉为变速箱机电单元故障,多体现在2016款 Sportback 1.8T 双离合版、2016款 Limousine 1.4T 双离合版这两款车上。据车主反馈,车辆在完全静止状态停放5个小时以上后,突然机电单元开始冒烟,并伴有烧焦味。此外,奥迪A3还存较多灯罩裂纹变形问题。

7速腾   投诉指数31.2

典型故障:转向异响、轮胎开裂

汽车质量投诉点评:本月,速腾投诉指数为31.2,较上月环比下降46.58%。从数据来看,集中投诉为转向异响、轮胎开裂,问题多存在于2018款 280TSI DSG熠动版。不少车主表示,自家速腾行驶2万公里左右配备的原厂韩泰轮胎就已开裂严重。

8远景   投诉指数30.4

典型故障:变速箱机电单元故障

汽车质量投诉点评:这是远景首次上榜,并以30.4的投诉指数位列投诉榜第八位,环比增长44.76%。综合数据显示,其变速箱机电单元故障遭大量投诉,集中体现在2016-2018款 1.5L 自动 幸福版上。据车主反馈,车辆在行驶过程中突然轰响并未在意,但第二天发现车辆只有D挡没有R挡,便立马到4S店进行维修,4S店表示车辆变速箱已经报废需要更换,车主并不认同4S店给出说法。

9艾瑞泽5   投诉指数30.3

典型故障:车身生锈

汽车质量投诉点评:本月,艾瑞泽5投诉指数为30.3,环比增长16.54%。综合数据分析,艾瑞泽5主要投诉在于车身生锈问题,占比总投诉的32.67%。有车主表示,自家艾瑞泽2017款1.5L 手动 领潮版左前门已被锈穿,后座双侧门窗处也出现生锈问题。

10C4世嘉   投诉指数30.3

典型故障:方向盘间隙过大

汽车质量投诉点评:C4再次上榜位居投诉榜末位,投诉指数为30.3,环比增长6.32%。从数据来看,其再次上榜的原因依旧是方向盘间隙过大,该问题集中体现在2016款 1.6L 自动版上。据车主反馈,方向盘间隙过大会上下晃动,内部轴套也磨损严重,去4S店咨询,表示需要付费换转向立柱,在车主了解到该问题是雪铁龙的通病后并同意付费维修。

(图片来源于网络,侵权删除)

       原文标题 : 2022年11月紧凑型车投诉指数排行:变速箱问题成疾

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