虽然自动驾驶汽车制造商一直在推销无人驾驶交通工具的好处，但是直到最近这场新冠抗疫战，人们才开始意识到无人驾驶汽车的重要性。
在武汉等疫情爆发最严重的地区，在检疫措施下，街道空无一人，于是无人驾驶车就扮演了重要角色。不光能用在运输医疗用品上、进行街道消毒，还能为病患和医护人员提供食物，这在疾病传播和人员短缺的时刻凸显了无人服务的重要性。
据外媒报道，无人驾驶车公司Neolix（新石器）在今年前两个月就收到了预定200台微型机器人车辆的订单，其中包括阿里巴巴和京东，一个有趣的对比是，从该公司去年五月生产以来，其全年的订单只有125个。
在看到无人驾驶的好处后，地方政府甚至发报告表示，正在提供激励措施，以资助其辖区内无人驾驶送货车的购买和运营，补贴最高为标价的60％。
无人服务相关产业无疑在疫情中极大受益，受此利好，Neolix计划今年交付1000辆汽车。
Neolix开发的自动交付车辆达到了汽车工程师协会的第4级（L4级），这意味着车辆在某些或所有情况下都可以实现完全自动驾驶。余恩源表示，无人车也可以被用来执行街道消毒任务，同时也可以将食物转送到一线防疫工作的人员的手中。
