五一假期期间，多名哪吒汽车车主在网上反映，哪吒汽车官网无法访问，哪吒汽车 App 断网、车主被锁在门外、车辆无法远程操控、查看充电状态和续航功能不能正常使用。
哪吒汽车就此回应称，此次 App 故障与流量欠费无关，“五一”假期技术部门人员一直在岗值班，不存在无人看管的情况。
目前哪吒汽车初步断定该现象是系统故障，已经修复，同时还在继续排查，防止再次出现类似问题。
目前，哪吒汽车的 App 和官网已经恢复正常。
这次断网不是首次异常。
早在今年 1 月，哪吒就因服务器过载宕机 72 小时；4 月又因 3G 基站退网导致车机瘫痪，技术团队却用 “维护升级” 糊弄用户。如今 App 崩到连官网都打不开，被曝服务器架构老旧、异地容灾缺失，被消费者质疑 “省钱省到命脉上”。
更扎心的是，公司三年亏 180 亿、销量暴跌 98%、工厂停摆，连 30 亿救命钱都要先还债。网友指出，钱都烧完了，拿什么修服务器？
哪吒汽车从去年 12 月开始就不断被传出 “母公司数亿股权冻结” 等负面消息。上月，更有传闻称哪吒汽车原 CEO 张勇已于离职前办理英国签证，目前身在英国。对于上述消息，张勇在朋友圈回应，“至今仍担任哪吒汽车顾问，为公司四处奔波融资。”
