2021年6月2日夜晚,在近年来饱受争议华为突然发布HarmonyOS 2(鸿蒙)操作系统。这意味着鸿蒙手机已经变成面向市场的正式产品。由于保证还能将该系统链接手机、电脑、平板、电视、无人驾驶、车机设备和智能穿戴等周边设备,所以被认为具有不小的野心。
然而,无论从什么角度来看,华为画出的鸿蒙大饼似乎并不那么香甜可口。既没有能与遥相呼应的高性能手机同步上市,也在其他品牌的产品中备受冷落。以至于不得不采取特殊手法,搞起了类似曲线救国的边缘路线。
高调亮相
尽管早在2018年就放出过诸多风声,但华为自主研发的鸿蒙系统并没有以很快速度完成亮相。直到2021年6月3日,才终于搞了个“突然袭击”,仿佛是准备让所有人都感觉眼前一亮。
据华为消费者业务软件部总裁王成录介绍:鸿蒙系统的分布式技术的应用,能够将生活场景中的各类终端产品进行能力整合。从而实现不同终端设备之间的快速连接、能力互助、资源共享,匹配合适的设备,提供流畅的全场景体验。
比如,在鸿蒙生态下,使用手机连接显示器,手机就变成了服务器。可以随时随地拿着手机到任何有显示器的地方办公,无需使用笔记本电脑。平板电脑和个人电脑之间实现互通,平板电脑上无法安装的软件,则可以直接调用电脑上的软件;甚至在未来,鸿蒙有望让“智能手表操控汽车”成为可能。因此,华为公司自己预计,到2021年底,搭载鸿蒙的设备数量将达3亿台。其中华为设备超过2亿台,面向第三方合作伙伴的各类终端设备数量超过1亿台。最新数据显示,目前已有美的、科大讯飞、苏泊尔等300多家合作伙伴加入鸿蒙生态,预计2021年有40多个主流品牌成为鸿蒙体验的新入口。
整体形式不容乐观
虽然终于兑现了鸿蒙系统的推出承诺,但华为目前整体形式依旧不容乐观。由于缺芯供应的日益短缺,华为手机的销量正经历着断崖式下滑。所以,新系统若要构建起真正的生态圈,还要广泛争取本品牌以外的更多硬件厂商支持。也就是说,只要芯片问题没有得到有效解决,整体销量也不可能有大的改观。
早在2020年12月,新浪科技曾在H鸿蒙手机开发者发布会上,体验过初步搭载HarmonyOS的样机。从体验上来看,这款手机在操作习惯、界面设计等方面,与华为基于安卓开发的EMUI区别不大。并且在内置的华为应用商店中,也可以自由下载和运行安卓App。这就引发了一些网友争议,觉得所谓新系统也不过是基于成熟产品的新瓶装旧酒。
于是,华为方面为扭转舆论宣传方面的危机,特别就这种质疑给予了极高重视。比如以鸿蒙 2的的桌面为例,其有着独特的卡片式交互。上滑App图标即可生成万能卡片,在桌面呈现更丰富的信息。卡片上的信息实时更新,也省去了打开App加载的时间。同时卡片也是原子化服务的载体,可以在服务中心获取和分享,无需下载安装。在王成录演示的新浪新闻卡片功能中,用户可以直接将新闻卡片分享给另一个用户,对方甚至无需下载App即可阅读。
然而,以上革新其实并没有利用任何新颖技术。因为只要用过智能手机的朋友都很清楚,某些没有被应有商店通过审核的APP,经常会以类似的手法回避平台监管。只不过在通常情况下,这种情况都是由于该软件所承载的内容并不合规,或是具有高风险的欺诈嫌疑。如今却被鸿蒙系统拿来大肆运用,多多少少会让使用者感到极度的违和感。
至于所有人都很关心的流畅度问题,安卓系统经常因卡顿而饱受诟病,而华为则宣布鸿蒙系统在试图解决这个难题!比如网购时临时回复微信消息、打开搜索App查资料,返回购物App时可以直接回到上次浏览的界面。同时还保证,搭载鸿蒙系统的用户玩《和平精英》,续航时间可达5．1个小时。对比之下,使用搭载iOS 14．4的iPhone 12 Pro Max,只能玩3．9小时。
可惜,这样的官宣依旧十分苍白无力。因为手机的电池续航时间,最大决定因素在于电池性能等硬件问题。如果手机本身是旧款,或者已经使用一段时间,再安装更高版本的操作系统,那么就容易出现续航力下降现象。而目前华为自己推出的荣耀系列,并没有宣布会直接采用鸿蒙系统,却开放了针对各类旧手机的系统升级服务。这样不断表现自我矛盾的诡异策略,不仅违反基本的物理原理,也在很大程度上考验着受众的认知水平。至于其他手机厂商的硬件配置究竟如何,恐怕连华为自己都不可能弄的非常明白。
曲线救国策略
当然,华为显然对以上这些问题早有准备,因而在鸿蒙系统的推广方式上采用了曲线救国策略。比如以自己品牌的部分旧手机为首批嫁接对象,承诺为用户提供免费的升级服务。这就能在鸿蒙系统开始推广的第一时间内,先回避掉自己与安卓或苹果ios系统的正面对决。
其次,鉴于目前国内的其他手机厂商也暂未宣布支持鸿蒙,便将第二阶段的普及重任放到其他平台上。其中就包括了电脑、平板、电视、无人驾驶、车机设备和智能穿戴等周边设备。但除了2021年5月的上海车展外,目前外界也没有看到有相关品牌厂商与之达成战略合作协议。至于利用鸿蒙系统,将手机变成服务器来投放其他设备的宣传,也早已是目前诸多智能机都已具备的能力。仅以普通的家用电视为例,具备手机投屏能力的中段设备就不在少数,根本不需要新手机或新系统就可顺畅完成。
从以上这些看似玄乎、实则稀疏平常的发展策略来看,华为自己可能都对鸿蒙系统缺乏信心。毕竟,在目前国内的1-2线城市,普通人只要愿意,便可以各类手机或相关设备实现类似的运用感受。鸿蒙却还要依托这些“异常下沉”的领域进行传播,显然也是对未来的潜在市场有相当明确的定位。
如果再从软件应用层面来看,相比于发展多年的安卓以及苹果iOS系统,平均均拥有超过百万款的各类应用,华为目前参与HMS服务的应用仅有10万款,完全不是一个量级。曾经何时,我们身边都还出现过微软的windows手机版与知名度更好一些的塞班操作系统,但终究在几轮搏杀后遭市场淘汰。如今要另起炉灶的重头来过,也就很难指望用常规手段获取基本盘。
总的来说,华为似乎在画一张不断扩大的饼。至于到底能不能香起来,连自己都心里没底。这恐怕也是自鸿蒙系统正式亮相以来,其相关的硬件概念股始终都红火不起来的根本原因。
当然,生意场上的事情,经常不以技术和常规思维来分出胜负。有时看似并不完美的宣传策略,也是一种自动删选潜在受众的营销手段。因此,笔者依然坚信,华为的鸿蒙系统会在我们眼前活跃很多年。
