AI语音VS语音社交,谁能点燃日趋冷静的资本市场?
公开数据显示,当前计算机应用中有85%左右都是来自语言文字的信息处理,语音也被视为万物互联时代下重要的入口。不过与曾经国内资本和市场都热情高涨的创业潮不同,如今国内资本市场日趋冷静,开始更加注重产品和技术的落地与成熟。
数字化时代风口常立,身处潮起浪涌的技术圈,越能从前沿动态中感受行业动态与趋势。在这个融合物理与虚拟的全新时代,万亿级的语音经济,AI语音与语音社交谁有可能瓜分更多的行业红利?
智能语音作为人与机器进行交互方式的第三代,相比于前两代(第一代通过按键来实现交互,第二代通过触摸屏来交互)更加的智能与便利。
2014年以来,亚马逊、谷歌和苹果等全球互联网巨头纷纷加入AI语音市场,如亚马逊Echo,谷歌Home、微软Invoke等,下游爆发式的增长也带动了上游芯片的需求增加,有关AI语音的场景应用正在迅速普及。
截止目前,AI语音技术应用已经遍布金融、能源等多个行业,尤其是在智能汽车、智能家居等新兴热门领域应用日益广泛,国内市场中主打AI语音芯片产品的上游企业也因此受益。其不仅实现充分赋能各行各业,成为AI新基建中必不可少的一部分,市场规模也随着行业热度不断攀升。
当然,语音社交的势头同样不逊于AI语音,许多业内人士甚至认为语音社交会是未来10年的第一个大风口。美国传播学家艾伯特·梅拉比安曾提出一个公式:信息的全部表达=7%语调+38%声音+55%表情,而这个公式的设定,还是在面对面沟通时的场景下。
因此可以看出声音在沟通中的重要性和地位,毕竟语音更真实,并且相对于文字,语音信息量更大,且更具个性化,包含的情绪和个人信息更丰富。
可是聚焦于国内的语音社交市场,由于一直以来缺乏专攻细分领域的语音社交平台,难以满足不同圈层人群的语音社交需求,更别提是否有对标Clubhouse的产品。
中国人民大学助理教授王鹏认为,目前中国微信、微博、抖音、快手等社交平台几分天下,极化效应、马太效应明显,巨头流量资源很容易获得用户,小平台成功的几率较小。相比于单独做中国版Clubhouse,在微博、微信、抖音等APP中加入相应的模块更为实际。
但“智能相对论”认为并不尽然,倘若未来的部分在线语音社交平台专注与细分需求,或许有着意想不到的首获。例如,传统直播平台映客在2021年除夕推出的对话吧,以商务会谈和知识分享为主,其所倡导的平权沟通机制有望在以全民泛娱乐聊天为主的市场中开启“黑马模式”。
总而言之,Clubhouse的诞生或将意味着语音社交时代的来临,而语音社交平台要想精准识别用户意图,增加用户粘性,智能化语音分析系统成为关键,两者之间是合作关系还是竞争关系在短时间内难以断定,但是面对愈发拥挤的赛道、更高的技术要求、更多的应用场景,想要延长、做强、优化产业链,二者道阻且长。
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