家庭服务机器人空间多大?“老年化”能否为其买单?

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从资本到品牌,又一轮的“圈地运动”?

那什么才是匹配?早在2017年弗徕威智能机器人CEO陈兆先就表示,“只有具备三大特性才能被称为家用“智能机器人”,即主动性、连接性和生命感。而“生命感”,将是机器人有别于其他产品的最大区别。”

“生命感”又该如何获得?随着生活水平的逐渐改善,市场对家庭服务机器人的要求也在不断提高。并人们消费观念的转变,对服务机器人的要求也在不断变化。人们逐渐开始不满足于它的实用性,渐渐开始对它的外观产生要求,追求个性化的需求,其实说到底就是“智能化”,再直白点就是“交互能力”,足够“聪明”才会让用户觉得机器人也与小猫小狗一样有生命。

所以,就有了个新说法叫“智能服务机器人”,2014年软银集团首次对外展示了人形机器人Pepper,并称其为“全球首台具有人类感情的机器人”。从2014年伊始到2018年,智能服务机器人经历了萌芽,发展,小爆发的阶段,投融资项目层出不穷。

2019年资本热潮看似有所减退,据市场统计,2019年,媒体报道的智能服务机器人行业融资大事件为17起。同比之下,2018年行业融资大事件为20起。

2020年在疫情等因素的作用下,智能服务机器人似乎又迎来新一轮资本青睐,据“智能相对论”不完全统计,在今年与智能服务机器人有关的融资达到了近35起,其中直接针对“家庭服务机器人”的融资有6起,资金规模较大的如高仙机器人融资达到了1.5亿元。

让家庭机器人成标配,我们还需要等多久?

加速智能化,成为了这些企业融资的主要原因之一,显然,资本也在看好拥有“生命感”的家庭服务机器人市场。

优必选就是极好的例子,人型机器人一直都是他们的核心,从2012年起逐步推出了面向C端市场的消费级人形机器人Alpha系列、STEM教育智能编程机器人Jimu、与迪士尼合作的IP机器人以及“悟空”机器人;三上春晚舞台;其背后更是有着比亚迪、腾讯、科大讯飞、居然之家等多家企业投资,为什么?或许人型机器人就是更加具备“生命感”。

当然,技术同样也必不可少,如在今年的CES上,优必选机器人在开冰箱、递伞、关门、跳舞等能力之上,更添加了推餐车、瑜伽互动、开瓶倒水、写字画画等技能,这些家庭服务表现让人眼前一亮。

毫无疑问,人工智能技术的发展正推动整个家庭服务机器人市场的变革。一些“成熟”的品牌在完成对医疗、零售、物流、交通、安防、通信等诸多场景的覆盖后,也正在加码“家庭场景”。

前不久,一直以来聚焦“智慧移动”的九号机器人就做出了重大变革,调整组织架构成立四大机器人团队,其中之一便是“家用服务机器人事业部”,九号机器人认为他们需要拓展全新的边界,以便适应机器人业务未来3-5年发展需要。

再比如如影智能,这家刚成立一年的科技公司,除了专注智能家居,也有一颗“贾维斯”的心,其CEO唐沐正是前小米智能产业总经理,他表示“也许将来每家每户都会出现服务机器人。”

无论如何,今年对于“家庭服务机器人”行业绝对是一个重要年头,大量资本、品牌的涌入,可以看成是新一轮的圈地,可能行业爆发或许真不远了。

家庭服务机器人空间多大?“老年化”能否为其买单?

市场好?又会有多好?

在个人/家用领域,主要存在效率提升、教育及娱乐休闲等基本需求。说实话,像扫地机器人或是教育机器人这类偏工具型、消费属性明显的产品最终的体量即便再高,但也难以实现破圈,“智能相对论”认为“家庭服务机器人”最终归属将是服务于“老年市场”。

现阶段,全球老年化是不争的实时,严重的如日本,其老龄化程度达到了27%,就是说整个日本人口中有33%超4000万的人其年龄达到了60岁及以上。那中国呢?按照最新的排名,目前中国排名全球第十位,这个排名是按比例算的,中国现阶段老年化为12.6%,可以高兴吗?当然可以因为按标准12.6%只是“老龄化”还没有达到“老龄社会”的标准,但也别高兴得太早,预计什么时候会到呢?2022年,也就是1年多以后,“老龄社会”的标准是14%以上人口达到60岁或以上,中国现在只差1.4%。

据最新数据显示,截止2020年中国60岁以上人口已达到2.54亿,而据预测到2050中国将有5亿人老年人,如果按目前人口数量来算的话占比将达到惊人的35.7%,但届时实际情况随着出生率的降低,人口数量的减少,比例或许只会更高。

现阶段中国的养老政策相比很多人并不清楚是“9073”,什么意思?就是90%的人居家养老,7%的社区养老,3%的人养老院养老,特别是在90%居家养老的老人中又有多少将是独居老人?拥有一台能够帮助他们生活的“机器人”显得是多么迫切?

在日本,让机器人介入老年人生活已经开始,例如日本的丰田公司研发的机器人“HSR”,该机器人目前主要是应用在养老院、学校、医院等场景,家庭场景将是他们的下一步。还有如美国Aeolus公司也早将产品投放到了日本市场,开启了机器人养老的故事。

当然,就现在而言这并不是一个“两全其美”的方式,“机器人养老”也有许多问题,首当其冲的就是费用,像Aeolus提供的机器人服务月租大约在1万人民币左右,丰田HSR的租赁费用也将近8000元,要是以这个价格的话国内90%以上的老年人都无法负担;其次就是受制于现在护理机器人的功能还不是那么齐全,许多要求无法百分百完成。

不管怎么,“老年社会”为家庭服务机器人打开了一个巨大的窗口,谁能占得先机一定回报必然不少。所以,这也成为了市场看好如优必选这类企业的原因所在,在形态上的优势让产品具备“生命感”,再加上优必选作为全球商业化最为成功的人工智能机器人公司之一,商业化落地上面应该也不会出现太多问题。在去年开启上市辅导后,优必选正筹备A股IPO,虽然现在没有什么声音了,但市场对其的看好,这一点是不变的,分析师认为一旦其上市成功市值或还将迎来倍增。

总结

总之家庭服务机器人的市场已经“了然于目”,即便在消费市场对于这点也非常乐观,有调查数据显示,用户对服务机器人的发展信心十足,超过半数的用户认为家庭服务机器人在10年内可以普及,看来让家庭服务机器人成标配或许真的不会太远。

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