商业化之殇
搜狗在AI产品商业化推进中,首先遇到的是变现模式单一的难题。
AI技术高额的研发投入,始终让搜狗处于亏损的状态,而AI降噪技术的应用也仅限于录音笔产品。这样的情况下,搜狗为了扭亏为盈,在语音转录应用上开启了会员收费模式。例如,用户在知乎平台爆出搜狗的S1录音笔,购买后赠送一年会员(198元/年),但在会员时间结束后,转写文字功能需要收费才能使用。
和市场上主打转写功能终身免费的产品相比,搜狗的会员收费模式自然备受用户诟病。而在众多产品主打免费转录的情况下,用户自然不愿意为搜狗的收费会员买单。
此外,录音笔市场产品同质化的问题也比较严重。例如搜狗的S1产品,和科大讯的SR501录音笔相比并没有明显差异。例如,在外观结构设计上,SR501、S1录音笔都使用了2+6麦克风阵列,能在多场景模式下清晰收音;语音识别方面,SR501、S1都支持10种以上语言识别功能,且在中文方言转写方面势均力敌。
从这两款录音笔功能对比中也不难发现,SR501、S1录音笔的识别能力、外观设计都非常相近。这样的情况下,搜狗AI降噪技术领先的光环就不再明显,这也意味着搜狗录音笔将面临更大的竞争压力。
战场升级,胜负未知
搜狗AI降噪技术商业化取得突破后,科大讯飞也入局AI录音笔市场。虽然入局较晚,但科大讯飞凭借着其在语音识别方面的优势地位,仍在不断加码布局,和搜狗展开正面交锋。
在语音识别技术方面,作为后起之秀的科大讯飞,其AI语音识别技术积累也非常深厚,虽然搜狗有领先的AI降噪技术,但仍很难拉开差距;在平台服务方面,科大讯飞特有的“平台+生态”优势,是搜狗无法企及的。
相比之下,搜狗也难以在和科大讯飞的竞争中取得较大优势,而且科大讯飞仍继续在技术研发方面加大投入,缩小其与搜狗的AI技术差距。由此可见,在未来的AI录音笔市场,科大讯飞将会是搜狗强劲的对手。
不过,在这场AI录音笔的市场争夺战中,搜狗也并非没有优势。腾讯收购搜狗后,搜狗由于亏损造成的现金流吃紧问题将会得到缓解,AI领域的技术研发也能得到腾讯全力的支持。在现金流紧缩问题缓解之后,搜狗的AI语音技术必然能够得到进一步提升,其商业化推进也能更进一步。
但是,腾讯的助力能否让搜狗以技术优势领先科大讯飞,还是个未知数。不过可以预见的是,在接下来AI录音笔市场,科大讯飞和搜狗的竞争只会更加激烈。