除了扎实的下沉业务，阿里也在2017年成立达摩院，专攻人工智能研发。并依靠自研飞天云操作系统，成为全球第三大云计算公司。做出的第一款自研芯片——含光800，是全球最强的推理芯片之一。此外，阿里在今年四月份宣布未来三年将投入2000亿在人工智能领域。
腾讯作为国内巨头企业之一，也不甘落后。腾讯以“All in all”为发展战略，成立AI Lab、优图实验室和微信AI三大AI实验室，是目前拥有全球最完整的人工智能产品矩阵的企业，而且在近期宣布投入450亿建设人工智能超算中心。
“电商之父”阿里和“社交之王”腾讯虽然在技术方面略落后于百度和华为，但他们凭借自己在C端的积累和大手笔的资金投入，都会是百度在人工智能领域是不容小觑的竞争对手。
而百度的优势在于其基于信息和知识的连接能力可以覆盖城市、交通、金融、客服与营销、能源、医疗、汽车、制造等多个行业，所以其在B端和G端具有其他企业没有的优势。但要在强敌环伺的情况下成为国内人工智能的领头羊，百度需要有全方面压制对手的能力，C端的能力不足就是百度领跑国内人工智能的阻碍。
弥补C端
美团和拼多多都是从用户服务领域起家，成为国内数一数二的巨头企业，而百度作为国内排名第一的搜索引擎，掌握着巨大的流量入口，C端产品却屡屡失意。
百度糯米作为百度一手打造的外卖平台，成立于2010年，是国内团购网站的先驱之一，但现在几乎没有任何新消息。百度搜索引擎也因为移动互联网的兴起逐渐被边缘化。
“小度”智能音箱作为百度在C端为数不多的成功产品，凭借百度的技术积累，在自然语言的处理和云计算方面的优势明显，用户的语音交互体验反馈良好。
但智能音箱扮演的角色是家庭IOT生态的控制中心，百度在IOT生态方面的打造并不顺利，相比阿里推出的天猫精灵和小米推出的小爱，小度的使用场景不免具有局限性。
虎嗅曾在《人工智能公司不值钱》这篇文章中提出：“人工智能研发投入巨大，落地场景有限，入不敷出。苦哈哈干了几年，发现自己不值钱，估值跟送外卖的、组装手机的企业没法比，跟靠市盈率、市梦率估值的企业没法比。
百度现在就陷入了这样的营收困境，技术的领先和C端产品的失力形成对比，让外界对百度人工智能频频唱衰。
所以，百度需要成功的C端项目来证明自己在AI领域的优势。而且新基建着重基础设施建设，与社会生产和居民生活息息相关，百度在C端项目的落后也将会成为其献力新基建的阻碍。
人工智能是决定未来市场格局的重要产业，百度布局多年，实力最强，但其他巨头们在自己的擅长领域也有重大突破和成就，未来百度想要领跑人工智能领域，抓住国内新基建的机遇，除了保持自己的智能技术优势之外，还必须在C端下更多的功夫。
