据菜鸟网络官方消息 ，菜鸟驿站智能柜现已开通刷脸取件功能，国内将全面开启刷脸取件时代。
据悉，今日起，菜鸟驿站在国内所有带摄像头的智能柜均已开通刷脸取件功能，用户可以进行自主选择、授权以及使用刷脸取件功能。该功能同时赋予消费者选择权，可以通过智能柜，客服或者淘宝菜鸟驿站官方号进行功能自主设置，比如不想让包裹存放柜子，那么这一单快递员将无法打开柜门存放。
另外，针对可能出现的误取情况，菜鸟网络表示在经历了数次技术更新之后，已经开通功能的部分地区，产生的上百万次记录，尚未发现因识别导致误取的情况。还有对于整容或者容貌发生比较大变化的消费者，可以通过智能柜更新照片，来正常使用刷脸取件功能。
