口碑作为一家互联网本地生活服务平台，联合茶饮品牌快乐柠檬在上海推出首家无人智慧奶茶门店。
据了解，顾客在口碑APP上进行扫码点餐并完成付款后，制茶机器人便开始调配奶茶，全流程无需人工参与。
快乐柠檬是上海快乐柠檬餐饮管理有限公司在2006年成立的咖啡茶艺品牌，口碑是一家为用户提供本地生活服务信息与评论的互联网公司，业务覆盖了餐饮、超市、便利店、商圈等线下场景。此次，双方联合推出无人智慧奶茶店，大大解决了人力需求，同时促进了消费服务转型升级。
在此之前，天猫无人超市（淘咖啡）在杭州落地，采用图像识别技术以及物品识别和追踪技术，实现“即拿即走，无需掏出手机”的支付体验。此外，京东也推出了一家无人超市。随着无人技术的迅速发展，目前已在各个场景进行试用，无人驾驶、无人机、无人便利店等应运而生。
