长期攻坚战,华为如何“软”与“硬”兼施?

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文 |易不二

来源 | 螳螂财经

隐私泄露问题,正成为社会顽疾。

近日,成都公布了新增3例确诊病例活动的轨迹。这本是疫情防控工作的常规操作,但却因为患者赵某的活动轨迹牵涉到了诸多娱乐场所,被好事者“人肉搜索”——姓名、身份证号、家庭住址等隐私信息一一被网络公布,并引发了广泛关注。

疫情感染已经够可怕了,所有隐私信息还被一丝不挂地挂在了网上。想来让人觉得实在毛骨悚然。

在这个信息爆炸的时代,隐私泄露导致的诈骗、金融盗窃、垃圾营销、舆论攻击等等事件发生的频次似乎已成“家常便饭”。而如此严峻的社会现实,真的就只能听之任之了吗?科技的发展真的就只能罔顾用户隐私了吗?

便利or隐患?直面隐私不仅仅是个人问题

各类电子设备,一直都是用户隐私泄露的重灾区。尤其是已经成为了全人类“外挂器官”的智能手机。

这些年来,智能手机一次次更新迭代,功能越来越强大也越来越便利。只是有些便利是APP通过过度索取用户权限、过度访问用户数据等换来的。

很多人应该都有这样的感受,才在浏览器里输入了一些与美食、衣服等商品相关的词汇,打开各个购物美食社交相关的App,就直接给予了相关推荐。

根据亿欧网报道,中国信通院在10个安卓应用市场中了选择20个类别中下载量大、影响范围广、存在典型问题的200余款App作为检测对象,共计检测出1265项数据安全问题。其中,67%的App存在5个及以上个人信息安全问题。

兼顾隐私与权利,华为以“科技有道”,实现“隐私无价”

科技带来了便利,但有些APP过度索取的用户权限和收集用户信息,却将用户的隐私问题推向了更为危险的境地,让我们进入了一个“裸奔”时代。

就如这次引发全网关注的“成都女孩”事件,自己的行踪被人窃取并制作成了活动轨迹图在微博曝光,还被好事者奉为“转场皇后”,甚至一些人觉得她“人品不佳”“道德有亏”“不是什么好东西”,站上了道德制高点,对她和她的家人口诛笔伐。

好在,还有更多人表现出的是理智和清醒,全程为“成都女孩”声援,表示她没有错无需道歉,有错的是泄露隐私的那个罪魁祸首。

由此可以看出,公众对隐私泄露的感知正在提升,“保护别人就是保护自己”的安全意识正在根植于内心。

大众的隐私安全意识在提高,但保护隐私这件事却又不是个人意识到了就能解决的。

当APP耍流氓的时候,个人又能奈何?更何况,一些骗子与垃圾软件还有各种手段,让再小心的人千防万防,可能也还是防不胜防。

这种情况下,只有“扼住了APP商家命运咽喉”的手机厂商发挥出更大的作为,用户在个人隐私问题上或许才能拥有更多的安全感。

尤其是,目前的手机行业已经从“产品为王”、“流量为王”的时代进入到了“体验为王”的时代 。在手机存量市场,当产品、技术、价格已经无法拉开特别大的差异化竞争优势时,用户体验就成了一块要攻下的堡垒,而用户体验的核心竞争力来自于大众最关心的隐私保护。

但隐私保护是一个系统工程,也是一个难而正确的事,如果做好了,手机厂商们的竞争差距也就拉开了。

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