主流玩家各有千秋
在李修平看来,目前智能门锁的市场格局主要有以下几类品牌:第一类为指纹锁或者智能锁的专业制造品牌;第二类是互联网型的新兴品牌,第三类是外资品牌;第四类是家电型品牌。
这四类品牌各有千秋和优缺项。外资品牌价格一般非常高,但是有一定量的国内忠实用户和粉丝,他们对这些品牌比较信赖,这些品牌的存在也让行业的价格战延缓,这些品牌也基本没有什么促销,他们对中国市场的增速没有太高的追求,基本上一年能增长20~30%就很满意,本土化也不太彻底,对国内市场整体的反应决策速度相对比较慢。
另一类是专业制造类品牌,会更稳健地看待消费者对于智能锁迭代的长期行为,而不是短期行为,这类公司不是营销驱动型,也不是资源或者资本推动型,它一直就在智能锁行业做事情,对用户的痛点也会研究得更透更全面,但他们的劣势是对用户流量的获取速度要比互联网品牌慢一些,李修平认为专业品牌起码会有一两家能占据比较好的行业位置。
第三类就是互联网品牌,这类企业发展速度前期会非常快,能很快聚拢关注度和早期用户,但是也有很大的弱项,互联网品牌依赖单品突破,通过极高的性价比和打造爆款迅速冲击市场,但是产品的丰富度可能还不够,其次便是利润空间不够,选择性价比意味着毛利会相对较小,毛利降到很小渠道就不可能均衡。线下渠道一定要有足够空间才能够生存,渠道代理都需要获取利润,互联网品牌面临的问题可能是要缺一条腿,线下能力不足。
“互联网品牌在传统渠道并不是多么强势,一定程度是因为它的毛利空间是不够的,但如果再把利润空间拉高,这就跟互联网定位有差异了。互联网智能门锁如果持续搞性价比或者压低价格不可能做到线下去,覆盖面是有问题的,其次是它们的产品更新迭代太慢,满足的需求种类有限定,比如我们可以为工程开发工程需要的门锁,为家庭市场开发家庭需要的,为零售开发零售需要的,互联网品牌如果一旦这么庞大地铺设拓展产品线和业务线,它内部的管理和服务成本也会上来。”李修平说。
第四类是家电品牌,对于一个大家电集团,智能门锁前期只有1-2亿的业务规模集团难以重视起来,例如有的集团战略里面低于100亿元的事业部不能向集团获取更多的资源支持,靠一个非常小的团队基本撬不动集团资源,既没有很强的智能锁专业制造能力,又有没有互联网品牌那么强的流量获取能力,就很难取得大的市场优势,这就是为什么很多大家电品牌做一些小品类的产品做不起来,因为它主要的资源和优势都集中在集团的拳头业务和产品上,但这类智能门锁品牌的优势是背靠大集团有一定的生命力。
三阶战争完成洗牌
在智能门锁行业竞争洗牌过程中,价格战、产品战、标准战会相继打响。
价格战是最简单粗暴的方式。刚开始行业毛利高,后来杀进一批低毛利的厂家想要后发制人,会采取价格战措施。因为专业的智能门锁厂家在前期摸索过很多工程经验、标准、研发力量投入都是很大的,打价格战的很多厂家可以基本忽略前期的投入,现在贴牌生产一款智能锁是投入资源非常小的,公司可以以极低的毛利保持运营,也没有更强的能力打其他的战争。
价格战打起来的时候很多玩家会退出,如果主流玩家也能把价格成本控制下来的时候,那杂牌军就没有生存空间了,当主流智能门锁卖3000元价位的时候,1000-2000元的厂家还会活得很好,当主流玩家也把价格控制到1000-2000元的时候,那千元以下的杂牌军玩家就得想法活下来或者只有退出。
“价格战简单粗暴但绝对不是良性的行业行为,也是最不可取的。因为消费者选智能门锁一定不是要选一个最便宜的智能锁,而是有一定性价比的、安全的智能锁,有性价比还得看长期还是短期,短期是看产品的毛利空间,长期考验厂家的服务能力能不能支撑。”李修平表示。
脱离价格战的低级策略,后面就是产品战了。产品是不是更让消费者喜欢,产品是不是足够安全,是不是更人性化的设计,是不是颜值更高品质更好,这些都是每个品牌持之以恒去研究的,这个不算是战役,而是厂家竞争的根本,但是还是会体现出来,谁家的产品更好,谁家的产品更受市场欢迎。
当行业发展到相对成熟的阶段,就是标准的规范,能参与标准制定的厂家更有话语权。标准跟用户市场行为不一样,标准是当这种产品用户量越大的时候,国家越担心或者说越有权利和义务去控制风险,会出现比较严格的行业标准,比如防破坏标准、电子标准、物联网标准、信息标准、防盗标准等,标准会对行业逐渐起到一个规范的作用。消费者层面或许没有感知,只要拿回去觉得好用就行,比如我可以远程开锁,用户使用的时候智慧觉得很方便,他意识不到黑客可能截获信号把锁给开了,很可能不是攻破的一把锁,而是这款系列的锁都能入侵,这就会引发很恶劣的影响。
标准是隐藏在产品背后的理性面,用户只有在发生问题的时候才会意识到产品的防护性能不够、硬件设计工艺有问题,这个都需要提前规范起来避免后期大范围的隐患。
“大家会因为产品的便捷性来买,会因为外观来买,因为功能来买,但是不安全就会一票否决,安全性是爆发的前提。”
“参与标准制定的前提是,你一定是有足够的用户量,踩过足够多的坑,才会有行业经验,凭空设计的标准跟无数经验积累出来的标准肯定不一样,没有经验的标准偏理论值,只有覆盖几百万用户之后的标准才更贴近实际用户和场景的需求。”李修平对亿欧家居说道。
结语
2019年,或许将是智能门锁玩家们角逐快速起量的关键年,技术的革新和产品的迭代的速度是一个变量。随着全自动智能锁技术被攻克,更好的体验出来以后,电子防护和硬件防护也越做越好,消费者越来越放心,市场可能会迎来一轮爆发式增长。另外,互联网传播对智能门锁消费意识的普及也会加速助力,以前市场教育可能需要五年,现在可能需要两三年就能完成,5G、AI、无线充电、全屋智能等潮流,智能门锁行业似乎充满更多想象力。
而反观智能门锁行业洗牌千家混战,风口之上,泡沫之下,商业历史规律总是惊人的相似,不知谁会成为巨星冉冉升起,又会留下怎样的一地狼藉。