日前，滴滴出行公众号发布了第四期公众评议会，就“乘客坐网约车是否需要实名认证”的话题，邀请用户、社会各界参与投票，话题讨论持续七天。最终投票结果将通过滴滴出行公众号进行发布。
截止到发稿时间，已经有11万网友参与投票，89％网友认为需要认证，对乘客和司机都负责；11％的网友认为不需要认证，主要担心个人信息泄露，另有称：“出租车、地铁等交通不需要乘客实名，凭什么网越策就需要？”。
目前，滴滴已完成司机端的实名认证，所有司机在注册时，都需提交身份证、驾驶证、行驶证，三证缺一不可。此外，司机还需通过人脸识别进行实名认证方可上岗。反观滴滴出行乘客端，乘客可根据个人喜好设置昵称、年龄、行业、公司、职业以及个性签名等信息，信息的真实性得不到验证，司机安全同样受到威胁。
在过去的2018年，在滴滴平台上发生多起刑事命案，受害人为乘客和司机。滴滴作为乘客与司机共驻的平台，受到公安机关、监管部门以及社会各界的严厉谴责。滴滴是我国网约车的先发队伍，理应主动承担更多的社会责任。
网约车在发展过程中出现了很多问题，危及到人民财产和生命安全。实名制的初衷是为保障司机和乘客的人身安全，降低罪犯犯罪率，为命悬一线的受害人提供更快更高的安全保障。笔者认为，完全有必要推行实名制，降低犯罪事件的发生。对于网友所担心的个人隐私安全问题，应当由国家进行监管，公关机关统一管理，而不是掌握在滴滴一方手中。
