跨境电子商务商品质量安全风险国家监测中心(以下简称国家监测中心)与美图公司联合召开质量共治新闻发布会,并在国家监测中心指挥大厅现场签署了质量共治合作备忘录。
国家监测中心和美图美妆在技术方面联手建立商品质量数据交换平台。该平台将接通双方后台数据,实现数据实时共享、实时监控,包括美图美妆平台用户的订单、评价、退货和投诉情况等,多维度监测商品质量,保护消费者权益。
双方表示,希望通过此次合作持续助力国家监测中心打造有效的质量把关和风险防控模式,特别是在美妆领域完善风险的监测、分析、预警和防控体系,营造良好的电商购物环境,推进跨境电商产业健康发展。
签约仪式上,美图高级副总裁张君表示,“美图美妆作为体验式电商平台,一直坚持甄选全球好物,自营直采,加速布局正品供应链,始终把正品保障当做平台的生命线。这次国家监测中心与美图美妆的共治合作,将推出系列示范项目,包括建立电子档案系统、创建消费者投诉咨询‘绿色通道’、打造安全‘天眼’大数据系统、进行‘秘密质检员’商户调研、推广诚信示范宣传版块等。”
国家监测中心相关负责人表示,此次与美图公司的合作将基于美图美妆平台的特色,围绕数据共享、风险防控、协同处置、技术交流等方面展开。双方不仅将建立常态化的跨境商品质量监测合作机制,按照各自职能落实商品预检、抽查、反馈及处置等工作,还将共建商品质量数据交换平台,通过对跨境商品相关数据的共享、监测和分析,掌握商品质量安全情况。
美图公司成立于2008年10月,陆续推出了美图秀秀、美颜相机、美拍、美妆相机、BeautyPlus(美颜相机海外版)等一系列软件产品。2017年10月,美图公司旗下以美妆业务为主的电商平台“美图美妆”正式上线,目前约有千余个在线品牌,经营模式以自营直采为主。
国家监测中心是国家质检总局设立在杭州综试区的国家级跨境电商风险监测机构,自2016年10月正式运行以来,陆续与具有行业影响力的几家电商平台签署了质量共治合作备忘录,利用质检系统的专业力量及电商平台的技术优势,在品质把关、预检溯源、数据交换、协同处置等方面开展了一系列实质性的合作。