互联网时代的体检，便捷高效，却不应该成为拥挤、潦草的代名词。
2020年11月底的一天，在北京海淀区某体检机构预约了一套体检服务的李梅早上8：20到达体检地点时，看到20米以上的取号排队队伍和体检大厅里如同火车站一样人山人海的状况时惊呆了。
今年因疫情，单位暂时取消了常规的团队体检，她便和朋友一起团购了一个原价两千多优惠折扣后不到七百元的体检项目，预约时发现，环境较好的一家朝阳区体检机构2个月以内已经预约满，为了不拖太久，她和朋友就选择了海淀区这家离家不远的体检中心。
不同于她以前经历过的团检环境，这个体检中心在一座大厦的地下一层，本来就密不透风的环境里，密密麻麻好多人，因存放衣物的柜子早已存满，大家都抓着衣服背着包，坐着站着排着队。
抽血区一共5个窗口每个窗口都排了至少10个人，耗时最长的彩超室男宾区有3个、女宾区有4个、VIP区有一个，但因人数太多，座位也早已坐满，站着排队的人也越来越多。
李梅和朋友的体检包含常规项目、血检、胸部CT、肿瘤标志物检测、各脏器彩超、女性TCT＋HPV、动脉硬化等，因为不像以往团检时每个门口液晶提示牌显示姓名或者号码，很多项目需要人力排队，期间不能走开不方便上厕所，李梅和朋友感到极为不便，她们商量了各自排队做不同项目的方法，以便于自己的某个检验项目完成时可以临时顶替对方在队伍里的位置让她离开一会儿，去喝水憋尿或者赶紧做一项排队人少的项目。
几个小时后，已接近午后13点，李梅和朋友已经疲惫不堪，但其中一个朋友的彩照和胸部CT还没排到，一些等候彩超的女宾被挪到了VIP区等候，尽管那里的医生已经出去吃饭。
周围不少人开始烦躁，频频问导诊护士，为什么这么多人预约在这一天，排队时间太长了。
护士无奈地说，这个中心本来就难以容纳350人以上，但现在一天的预约量甚至达到450人，护士和体检医生也很累，“但是没办法，这是公司的设计，估计老板也是为了多盈利呗，不过我们确实也太累了。”
01
流程之惑
“你为什么不去公立医院呢？”
听到了李梅后来的抱怨，有朋友这样问她。可是上一次李梅带着父母在公立医院体检时，也是被各科室分散、消耗体力，且各种报告出结果时间不同，需要再次挂号等医生解读等过程所累。
而且趁着年轻，她觉得专业机构的常规体检也可以反映出身体大致问题，“总比不检强”。
只是这一次，她不仅对流程感到很累，也对不少项目尤其是腹部彩超过程中医生的快速完成感到有点担忧。
果然，她后续收到的体检报告令她有点疑惑：
子宫左附件区未见明显异常，右附件显示不清。
为什么是显示不清？她回想当时，应医生要求两次补充喝水，憋尿到快憋不住了才去做的子宫及附件彩超，而医生只快速给腹部的一侧来回推了几下B超头，另一侧没做。
“医生是专业的，可能是从一侧就能看出全部吧？”她当时是这么想的。
事后，她决定再去三甲医院做一下子宫及附件彩超。
事实上，购买了体检套餐去体检机构的很多人，都和李梅有着类似的心理：虽然体检机构的一些设备比不上医院，检查也不那么仔细和深入，但胜在不用来回跑，基本一个上午就能完成，检总比不检强。有些个别项目需要医院复检的话，那就再去医院挂号检查。
这样的心理需求也带来了专业体检机构数量的暴涨。
2016年之前，公立体检中心还占据着国内体检行业80％以上的市场份额，民营体检机构所占的市场份额不到20％。但随着多元化、个性化体检需求的迅猛增加，国内民营体检机构所占市场份额正在逐年上升。
企查查数据显示，2019年国内体检市场规模已达到1700亿，虽然诸如欠薪、误诊、盲目夸张等负面消息也时常见诸报端，但不影响体检机构的快速扩张。目前我国共有1．96万家体检相关企业，2017年以来，行业经历了一轮爆发式增长，2019年新注册量已达到5665家，同比增长52％。2020年前三季度数据有所下滑，新注册企业也达到了2064家。
来源：企查查
从易观的一份2019年中国体检行业图谱上也可以看到，体检行业已经从公立医院＋专业机构，演变为资源提供方、体检机构、健康管理工具、第三方服务提供方形成的体检产业大生态局面。
