新冠疫情的爆发让CT(计算机断层扫描成像系统)筛查成为了热门词汇。疫情蔓延初期,核酸检测试剂盒数量严重不足,于是,CT成为了检测新冠病毒的有力辅助手段,CT机也一跃变成前线各医疗机构的紧缺物资。
作为中国医疗影像行业的元老级企业,东软医疗第一时间定点捐赠出2台价值共计2700万元的CT设备及软件系统。为解决疫情期间一线隔离不便、易交叉感染的问题,东软医疗在短短7天内便开发出“雷神”方舱CT,方便感染患者分流及隔离,极大降低了交叉感染的可能性。
此外,东软医疗还主导建立了“新冠肺炎智能影像联盟”,有效解决了临床医生不足等问题,提高了新冠肺炎的诊疗效率。一系列高效的援助与应对措施,不仅凸显了东软医疗积淀的技术实力,也让这家低调的医疗影像设备公司走到了聚光灯下。
那么,目前东软医疗在医疗影像设备领域处于哪个梯队?未来,它又将以何种经营战略为更多客户认知?
CT影像设备“元老级”玩家
1997年,东软医疗创始团队以“第一台国产品牌CT“打破国际垄断,使CT影像设备和服务价格大幅下降。随后20余年,东软医疗一直深耕CT技术领域,一路高歌猛进,创造了数个“第一”:第一台国产品牌单层、双层螺旋CT,第一台国产品牌16层、64层、128层CT。今年6月,东软医疗又成功研发了第一台国产512层超高端CT,一跃走上了引领超高端CT发展的技术前沿。
不断突破国产CT设备最高水平的东软医疗也接受着来自市场的检验和肯定。2019年末,GE、西门子、飞利浦三大跨国公司在中国市场的CT设备保有量份额高达66.3%,东软医疗紧随其后,占中国市场保有量的10.4%,位列国产品牌第一。
而在64/128层CT设备——近几年市场增速最快的细分领域,东软医疗2019年的销售份额已经达到12.6%,超越飞利浦跻身行业前三。
虽然大型医疗设备领域高手环伺,但作为国家重点发展的战略性新兴产业,医疗设备市场在产业政策的扶持下不断扩容,也为东软医疗等国内企业创造了广阔的发展空间。
国家卫健委发布的《关于发布2018—2020年大型医用设备配置规划的通知》指出,到2020年底,64排及以上CT全国规划配置总数将达到 9338 台,其中新增 4754 台,增幅103.7%。同时,国家推进基层医疗机构设备的填平补齐,允许符合条件的乡镇卫生院配置CT、US(超声诊断设备)等大型医疗影像设备,进一步打开了基层医疗影像设备市场需求。
此外,据弗若斯特沙利文统计,2019年我国的CT设备人均保有量仅为每百万人拥有18台,远低于美国的每百万人拥有CT设备44台。到2024年,我国CT设备人均保有量预计将增长至30台/百万人,年复合增长率约10%。
国内市场未来可期,而参与国际市场竞争也是东软医疗自创立之初就制定的发展战略。2000年,东软医疗出口第一台CT,至2019年,其主要产品已销往美国、俄罗斯、意大利、巴西、肯尼亚等全球100多个国家和地区。
特别是在“一带一路”政策实施以来,东软医疗紧握机遇,积极拓展“一带一路“沿线国家市场,打破了国际巨头在部分海外市场的垄断格局。截至2019年底,海外营收已经占到东软医疗总营收的近四分之一,东软医疗的CT对外出口量已连续三年位居国产品牌第一。
作为大型医疗设备的提供商,高性能产品是企业拿下订单的关键,而配套的设备服务与培训也是客户考量重点。大型医疗设备往往具有科技含量高、场地建设要求特殊、设备安装程序复杂、日常维修保养专业性强等特点,需要公司根据客户要求提供个性化设计和安装服务。而后期的使用培训、系统升级服务能力一般只有原厂才能完全具备。
经过20余年的发展,东软医疗的设备服务与培训业务已趋于成熟。2017年,东软医疗与肯尼亚卫生部签署CT供应协议,为肯尼亚卫生部下设医院提供37台CT设备及部件,并在首都内罗毕设立培训中心,为其放射技师和临床医生提供临床应用培训。
截至2019年底,公司在全球拥有280余名服务人员,并建立了广泛的代理商服务网络,有效支撑了公司设备服务业务的展开。
CT是东软医疗的立身之本,志在高远的东软医疗又是如何借助自身在医学影像领域的技术积累,进一步提升其核心竞争力的呢?