2020年新年的钟声没有敲响我们过年的欢喜,却带来了我们对于身体健康的惶恐。这场肺炎,不仅带来了恐慌与焦虑,还加持了一个品牌。面对不断上升的感染确诊数字,口罩、双黄连口服液,甚至双黄莲蓉月饼都成了紧俏货。而提起口罩,人们第一个想到的品牌必然是3M。
口罩之外是创新
实际上,已有百年历史的美国3M 公司产品种类繁多,口罩可以说只是冰山一角。3M 成立于1902年,当时5位创始人看中了美国明尼苏达州丰富的铁矿石,决定合伙投资开采用于砂轮磨料的矿产。公司名为明尼苏达矿业和制造公司(Minnesota Mining and Manufacturing Co),三个词都以M 开头,故简称3M。3M 作为一家多元化科技企业,同时面向企业和个人消费者,产品涵盖汽车、安防、医疗、交通、能源、电子材料、家居、办公等领域。
然而,当地的矿床却被证实为几乎没有多大价值,于是3M公司转向砂纸产品制造。经历了初期的挫折后,3M 一直都凭借其企业的创新能力,迎来了一个个「高光时刻」:
3M早在二十年代初,就开发出世界上第一种防水砂纸,1925年发明出遮蔽胶带,随后以此为基础发明了透明胶带;四十年代开始生产国防材料,如用于高速公路标识的 Scotchlite? 反光膜、录音磁带、纤维胶带等,并开始进入平面设计领域;而五十年代推出 Thermo-Fax? 拷贝工艺、Scotchgard? 织物保护材料、录像带、Scotch-Brite? 清洁垫及若干种机电新产品;到了六十年代,3M又推出了照相产品、无碳纸、投影系统等,另外其保健产品业务迅猛增长,医疗和牙科产品大量问世;七、八十年代,制药、放射学和能源控制等市场进一步拓展,并开辟了办公行业市场;九十年代开发了免疫反应调节剂、用于电子显示器的增亮膜、以及用于喷墨打印机、手机和其他电子设备的柔性电路等;
终于到了21世纪,3M 旗下各子品牌推出了更多创新产品,如首款内置漂白剂的一次性卫生间清洗刷、投影仪、电子听诊器及全世界最大的槽形太阳能阵列等。
盈利不及预期
而这繁多的产品、技术背后,是3M 的创新能力的表现,但是尽管有如此傲人的产业表现,3M的销售业绩却不尽如人意。我国国人之所以对这一品牌有所耳闻,完全归咎于17年前春夏之交的非典,来自3M 公司的 N95型口罩成为了国人的集体记忆。
到了雾霾最严重的2013年,3M再次抓住民用口罩市场的空白,N95系列口罩一度断货。2013年,3M将全球工厂生产的口罩都运往中国。当年3M总营收为300亿美金,仅在中国就销售了1亿美金的口罩。之后,3M公司逐渐开始重视中国民用市场,不仅将口罩业务挪至消费品线,还根据国人特点设计了相关口罩类型。在快速布局线下渠道的同时,精准营销,站稳了位置。
而此次新型冠状病毒肺炎来临,3M自然成了民众首选。这就是为何3M公司发展经久不衰且能占据中国口罩市场9成份额的重要原因。3M中国公司公关部相关人士在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,3M专有的高效静电滤棉技术,相比较传统的过滤材料,在不提高呼吸阻力的前提下,提高过滤颗粒物的效率。
尽管3M在口罩方面确实下了一定的创新投入和市场布局,但实际上,口罩只是3M 的很小一块业务,小到连财报都不会披露其销量。口罩业务的良好表现并不能拯救3M公司的财务状况。3M在1月28日宣布,2019年四季度净利润同比下滑28% 的原因在于重组和诉讼费用支出,目前3M 计划在全球裁员1500人,以降低成本。受这一消息影响,3M 股价开盘即遭下挫,当日跌幅为5.72%。
就目前来看,尽管口罩销量大好,同样是“口罩巨头”的500强企业霍尼韦尔(Honeywell)也遭遇了相似的命运——2020年1月21日开始股价出现一波明显回落。以目前眼下的肺炎疫情对3M 整体的销售额并没有太大的推动作用,不过这些年来因非典、雾霾、新型肺炎等大热的各型号口罩的确也让3M 品牌“出圈”,有组未经证实的网络数据指出3M口罩在中国2013年一年卖了超过1亿美元。而3M还在中国推出了净化器等产品。而这背后也意味着3M在医疗健康消费品领域的潜力,以及在中国市场的潜力。