产品方法论：立足患者和医院需求
“我们始终认为做医疗器械产品一定要具有使命感，因为它们关乎人们的生命安全和身体健康。”何平表示，为了能匹配到患者需求，在产品研发过程中，华鑫通科技会综合考虑医院和患者的诉求，力求产品能兼顾两者。
在医院端，需要考虑的是怎样带来高效的医疗服务。比如当某一位患者出现了紧急状况，通过设备的监测能自动、及时地在平台上预警出来，并会为所有的院区的病人做一个优先级排序，从而了解哪些人的情况是最紧急的。
在患者端，则要着重注意的是如何为患者的行为提供合适建议。“积淀在平台的患者数据，会由我们的专业医疗团队去做分析，然后出一份健康分析报告，这个会提供给患者，从而让他们了解自己的健康状况，并提供符合他们健康的建议。”
对于今年的新冠肺炎疫情，iCares也有很好的运用空间，其减少了与医护人员的接触，为患者在家中进行监测提供了可能，并允许医护管理和干预患者的健康，而无需暴露自己。 何平表示，iCares使用虚拟访问来评估和治疗患者，让医护人员更安全、更健康，从而进一步提高管理预防COVID－19大流行的能力。“通过在家中监测，管理和感染SARS－COVID－19已知／怀疑感染者，可以让更多患者离开医院。 将低敏患者移出医院，或将高感染风险患者移出医院。通过连续监控整个医院的更多患者，还可提高ICU分诊能力，并实现更早的降级。”
团队方面，华鑫通科技研发人员占比近80％，核心成员有英国贝尔法斯特女王大学的博士、电子科技大学教授、华西医科大学心血管科的博士团队等。其中，联合创始人兼CTO刘佳绪是哈尔滨工程大学学士、电子科技大学计算机应用技术专业硕士，曾任摩托罗拉高级研发专家、赛默飞世尔的销售代表。
随着人口老龄化和居民收入提高，推动了医疗需求持续增长，加上新冠疫情的发生，防疫的常态化，远程医疗将成为常态，穿戴的、智能医用监护仪市场规模会迎来较快的增长，智能便携式医用监护仪市场规模也在不断增加。从国际市场来看，该领域目前有masimo和carestaker两家领先企业。其中，masimo的高端产品主要集中在医院端，Caretaker定位于移动医疗和康养端，masimo的C端没有取得FDA ，产品定位于远足、登山，以及运动员等需要随时随地测量血液中氧含量的人员。
从国内市场来看，医疗级便携式多参数监测设备市场还处于蓝海，华为、阿里、腾讯等巨头都在寻找便携式对标金标准的监测设备，其他公司的产品主要集中在心电监测一块。因此，华鑫通科技拥有良好的市场机会。
在未来规划上，何平表示：“我们已取得5项专利、5类商标，另有10项专利在申请中，产品正在做NMPA的预检。经过这些年的积淀和努力，我们对自己的产品越来越有信心。接下来，华鑫通科技会继续做好产品，并做好市场布局，为更多人带来优质的健康管理。”
