在互联网医疗领域,慢病管理是一个绕不开的话题。
近日,知名咨询公司灼识咨询(China Insights Consultancy)发布了《中国互联网慢病管理行业蓝皮书》(以下简称“蓝皮书”)。蓝皮书显示,随着人口老龄化和居民健康意识提升,加之政府对于线上平台复诊、处方药开具、医保支付的开放以及基层家庭医生的推广,中国互联网慢病管理市场将快速发展,市场潜在规模达人民币3,000亿元。并且中国的慢病人群基数大,预计到2024年,中国的高血压、心脏病患者将达到3.8亿人,慢性呼吸系统疾病、慢性肾病、 糖尿病、慢性消化系统疾病的患者也都在1亿以上,恶性肿瘤患者达500万人。
理论上来看,慢病患者群体有很大的市场想象空间:目前患者数量高达数亿,并且基本上都需要终身服药,为这类人群设计一个互联网化的产品,让他们更加科学地管理疾病,他们应该有付费的动力。然而,现实并非如此。
互联网医疗刚兴起时,慢病管理领域曾上演“百糖大战”。上百个垂直于糖尿病管理领域的APP涌向市场,“烧钱”争抢C端,疯狂补贴拉新,连接医生和用户,但这类产品多数如昙花一现,很快就没了踪迹。
俗话说,久病成良医,很多慢病患者早已摸索出一套适合自己的疾病管理方法来,因而对慢病管理类APP并不感冒;另一方面,已有的慢病管理路径不痛不痒,又无法像药物一样立竿见影。医保不为慢病管理买单,国内的商保市场体系不成熟,这就使慢病管理公司一直在为找到合适的支付方而发愁。
没有合适的支付方,慢病管理的商业模式就无法落地,最终这类公司只能被市场无情淘汰。如今,幸存下来的慢病管理公司屈指可数,智云健康(原掌上糖医)是其中一家。智云健康历经多次转型后,逐步跑通了商业模式。还有一家公司早年做医生社交,积累了数量庞大的医生资源后,切入慢病领域,目前专注于专科慢病管理,这家公司就是医联。
近两年,阿里、京东、腾讯也纷纷入局互联网慢病管理,足以可见,这一市场的吸引力巨大。慢病管理的市场竞争由此也更加激烈。《蓝皮书》显示,从服务专业化程度、产品丰富度、营收这几个维度来看,医联在慢病管理领域已处于领先地位。
其实,医联全部布局慢病管理,也不过2年多的时间,为何其能后来居上?