2020年4月初，Teladoc、AmWell等美国头部远程医疗服务提供商破天荒地主动晒起了自家的远程医疗服务访问数据。
Teladoc公布了今年3月第2周的数据：每天请求访问量为15000次，流量增幅较上周提升超过50％；AmWell对比了同期数据，整体访问量环比增幅高达250％，特别是在疫情最为严重的纽约州，远程医疗访问增幅高达600％。
虽然美国的远程医疗行业拥有较为成熟的商业模式，但整体一直不温不火。由于没有国内庞大的医疗资源配置需求，也没有足够的利益让保险公司代为推动，各州迥乎不同的政策也限制了医生的服务范围。总而言之，远程医疗在美国的推进，不是想象中的高歌猛进，而是始终被孤立在主流之外。
直到爆发了COVID－19。
疫情爆发后的，美国远程医疗政策全面放开
截至2020年4月21日18时，美国COVID－19累计确诊人数已升至787960。东海岸纽约、迈阿密及其周边城市确诊人数超过了25万，西海岸的情况稍好一些，但洛杉矶及其周边城市的确诊人数之和也超过了5万人。
透过Hopkins疫情地图看美国疫情地理分布
在COVID－19前，由于每个州对待远程医疗的法律法规宽松不一，各州患者能够通过远程医疗获得的服务类别、服务质量、服务便利程度都不一致；远程医疗服务商必须根据不同州的法律设置各异的服务，这为远程医疗的泛化带来了很大的限制。
