谷歌和梅奥联手合作10年!科技巨头如何成为医疗数字化转型的推进器?

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近期,Google和Mayo Clinic宣布了一项为期10年的战略合作,Google将帮助Mayo Clinic制定数字战略、云和人工智能工具的路线图,还将与医院、研究中心合作,为严重和复杂的疾病创建机器学习模型,成为其数字化转型的“基石”。Mayo Clinic将把患者数据存储到Google Cloud中,并使用先进的云计算、数据分析、机器学习和人工智能来促进疾病的诊断和治疗。

科技巨头与医疗权威企业强强联手,让业界充满期待。Google有哪些实力成为Mayo Clinic数字化转型的“基石”?双方合作可能从哪些方面入手?国内科技公司如何参考?动脉网将进行一一解析。

谷歌和梅奥建立10年合作

Google Cloud在博客上发布了双方10年合作的信息。

这项战略合作伙伴关系将结合Google的云和AI功能以及Mayo世界领先的临床专业知识,通过大规模的变革来改善人们的健康状况,最终共同努力解决人类最严重和最复杂的医学挑战。

Google Cloud将成为Mayo Clinic进行数字化转型的基石,为其规划出基于云和AI的解决方案的路线图,并将帮助Mayo Clinic开发新的数字战略以促进疾病的诊断和治疗。

Mayo Clinic,来源:Mayo Clinic官网

除了在Google Cloud建立数据平台外,Mayo Clinic的医学专家还将与谷歌合作,为严重和复杂的疾病创建机器学习模型,希望最终与全球的医护人员共享这些模型和其他联合解决方案,以改善医疗保健水平。此外,Mayo Clinic还期待将来与Google Health探索更多的合作点。

Mayo Clinic是美国最大的非营利性医疗健康和学术系统,每年为来自美国50个州和全球近140个国家的100万人提供医疗服务,以高水平的医疗质量闻名全球。

2019-2020全美最佳医院排行榜上,Mayo Clinic(明尼苏达州罗彻斯特总院)蝉联综合榜第一。专科排行榜上,Mayo Clinic(明尼苏达州罗彻斯特总院)5个专科排第一,6个专科排名第二。Mayo Clinic不仅在各级医疗机构开展临床实践,即医院、诊所的诊疗业务,还进行医学研究和教育,拥有实验室和医学院。Mayo有多牛,已无需过多笔墨描述。

在此之前,Mayo Clinic就已经在探索向全球的医护人员共享其成果。比如在中国,Mayo Clinic与高瓴资本合资成立了惠每医疗集团,旗下的人工智能系统拥有深度学习、自然语言处理等AI前沿技术,融合了Mayo Clinic知识体系和最新指南文献的知识内核,可为医疗管理与临床决策提供全面、智能、高效的支持。

不过,Mayo Clinic已有150多年历史,沉淀下来的庞大知识体系已经成为需要持续发掘的宝藏,如何最大化发挥其知识体系的作用,使得更多医护人员和患者受益?选择一家实力强劲的科技公司来开发尤为重要。“在选择技术合作伙伴时,Mayo Clinic寻找的是一个拥有工程人才、专注力和云技术的组织来和我们合作,实现在全球范围内提供数字医疗创新的共同愿景。”之所以选择Google,Mayo Clinic首席信息官Christopher Ross给出了这样的理由。

再来看Google。

作为科技巨头,Google早已在医疗健康的多个细分领域布局了。母公司Alphabet旗下就有Verily 、Calico等子公司涉足医疗,Verily 通过可穿戴设备收集数据用于医疗保健,Calico专注于研究抵御衰老以及与年龄有关的疾病。Alphabet旗下的风投机构Google Ventures则加快在医疗保健公司的投资速度。

聚焦到Google公司身上,在2018年组建了新部门Google Health,整合内部分散的医疗健康项目,还将顶级人工智能企业DeepMind的健康业务纳入其中。

此外,Google Cloud采取了以行业为中心的销售方法,其中就有多项针对医疗保健和生命科学的解决方案。

从Google和Mayo Clinic公开的信息来看,此次十年合作主要涉及Google Cloud和Google Health两个部门。

谷歌云:需要重磅项目加码

Google 的云业务由来已久,但过去很长一段时间均为个人业务。

2015年,Google Cloud正式进军企业云计算服务领域。此时,Amazon已经在云计算市场有所建树。为了更好地争夺市场,Google Cloud重金挖来云计算公司VMware的联合创始人Diane Greene担任CEO。

彼时,Google Cloud产品覆盖至计算、存储和数据库、网络、大数据、物联网、机器学习、身份验证与安全、管理工具、开发者工具等九大方面。Diane Greene在任的三年时间里,拉来一批知名大客户,但Google Cloud仍存在增长乏力的问题。

近3年来包含了Google Cloud业务的“其他收入”情况。来源:Alphabet 2018年年报

AI能力是Google Cloud的特色。外界认为,论AI技术,Google 肯定实力强,但问题在于客户最看重的并非是这一点,安全、稳定、性价比才是客户最需要的。

2018年,Google Cloud经历了频繁的高管变动,首席运营官Diane Bryant离职,人工智能机与机器学习的高管李飞飞、李佳离职,就连CEO Diane Greene也在2018年年底离职。

综合多项调查数据来看,目前全球云计算市场份额中,Google Cloud远低于竞争对手AWS和Microsoft Azure,Google急于要在这一领域分得更多蛋糕。

经历了一番波折后,Google Cloud今后的打法是怎样的?2019年,前甲骨文高管Thomas Kurian进入Google Cloud 担任CEO,推出了以下策略:

三大功能为企业提供数字化转型

Thomas Kurian在Google Cloud Next'19大会上发表演讲,来源:Google Cloud 博客

今年4月,Google Cloud年度盛会Next'19召开时,Thomas Kurian在主题演讲中阐述了Google Cloud为数字化转型提供的三项重要功能:

第一,高规模、高度安全和可靠的基础架构,包括世界上许多地区的尖端计算、存储和网络。

第二,数字化转型平台可大规模管理数据,开发和现代化应用程序,理解和分析数据,与人协作并以有意义的方式利用新的AI功能。

第三,一系列行业特定的解决方案,为医疗保健、零售,媒体和娱乐以及其他行业提供新的数字功能。

近年来,数字化浪潮席卷各行各业。医院寻求为患者提供新的护理方式,零售商需要优化其线上线下的购物体验,金融服务组织正在构建新的交易平台等等。

Google Cloud 认为,要通过两种方式加速企业的数字化转型,即:降低成本和提高效率。

推出开放平台,兼容竞争对手

Google Cloud Next'19大会上,Thomas Kurian 还宣布了重磅消息:推出开放平台Anthos。Anthos是一个托管平台,可在第三方云上运行,包括最大的竞争对手亚马逊 AWS 和微软 Azure,运行其托管容器服务的客户可以用来管理多个云或混合云部署。与对手的云服务兼容,显示出谷歌想方设法使其产品与竞争对手合作,以满足客户需求的努力。

Google Cloud希望Anthos 能帮助那些厌恶修改旧应用程序的潜在客户,他们可以将这些应用程序迁移到谷歌云中,而无需频繁修改代码。同时,客户无需经过复杂的处理,就能让代码在其他云服务上运行。

Anthos看起来像是一把双刃剑,虽然这样做有可能会帮助Google Cloud 迅速提高份额,但与此同时,这种开放策略也可能变相为对手增加客户。平台的推出,足见Google Cloud 为了抢占市场份额,已经开始放手一搏。

以行业为中心定制解决方案

为了改变以往对客户需求了解不够深入的情况,Google Cloud开始采取以行业为中心的销售方法,将其专业知识定制为针对垂直行业的解决方案。Google Cloud官网显示,可提供教育、能源、金融服务、游戏、政府、医疗保健、生命科学、媒体和娱乐、零售等九大行业的解决方案。

Thomas Kurian还在Google Cloud  Next'19上公布了关键行业的新客户,在医疗保健领域就有美国癌症协会、医疗信息技术公司BrightInsight、医药批发商Mckesson和糖尿病远程医疗公司Virta Health。

今年9月,Google Cloud收获了Mayo Clinic这个合作伙伴,无疑又增加了“朋友圈”的重量级。尽管双方目前未公开交易的财务条款,我们无法从公开资料看到合作给谷歌云带来的直接收益,但可以肯定的是,一旦合作顺利,必然是可以形成示范效应的,为Google Cloud的创收带来积极影响。

谷歌健康:AI增强技术实力

为了整合内部的健康业务,2018年11月,Google组建Google Health。新部门组建后,Geisinger健康系统公司前CEO David Feinberg进入谷歌,担任Google Health的负责人。

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