根据《健康管理蓝皮书：中国健康管理与健康产业发展报告（2018）》显示，2017年我国医疗服务的门诊量估计超过80亿人次，而健康管理（体检）量只有5亿人次；而且健康管理服务提供单一，95％以上的健康管理服务仍以体检为主，缺少检后服务。
“目前，体检行业检后无管理，管理无数据的局面仍占主流。“深耕互联网医疗行业十多年的中康体检网创始人兼CEO林其锋，这样描述健康管理行业的困境。在他看来，体检行业未来竞争的关键就在于检后市场的开发。
基于对体检行业趋势的判断，成立于2012年的中康体检网，从单纯的信息咨询服务平台，逐步发展成健康体检垂直服务平台，服务链条贯穿体检全流程，并开始衍生到检后健康管理市场。
以C端业务为切入点，关注个人用户及中小企业
在创立中康体检网之前，林其锋曾在2007创立过平安健康网，主要提供医药资讯类服务，次年网站日流量就达到50W以上。后来，随着互联网市场发生变化，体检行业开始逐步发展，中康体检网在此背景下应运而生。
不同于其他公司以B端业务为主导，中康体检网一直以2C业务为切入点，关注个人用户及中小企业。现阶段，90％的客户都属于个体用户。看似在管理和获客上会存在一些挑战，但背后却是中康体检网团队对于市场的深入思考和多年经验的积累。
林其锋表示， 一方面，国内的体检环境一直以来是以2B业务为主导，团体体检长期以来体现的是福利，价格是最主要的考虑因素，而忽略了体检个体本身的情况；另一方面，随着个人体检的比例在公立医院中不断地增长，甚至一些医院个人体检比例超过60％，而团体福利体检也逐步从公立机构流向民营体检，由预算体检向按需体检过渡。
“以C端业务为切入点，既能强化自身服务客户的能力，又能为体检后的健康管理服务做准备。但在2B业务上，中康仍做了许多工作，即通过开发运营中康大客户服务平台，为星网锐捷、建设银行、易联众等大型公司提供全流程智能体检服务。”林其锋说道。
作为市场服务体系的补充者，成立至今中康体检网已经合作约1700家机构，其中包括公立医院、专业机构、民营医院等，今年预计共服务体检预约人次超过22万，约90％用户为个人用户。与此同时，中康体检网还积极开拓海外体检资源，现已与台湾、日本等地的机构展开合作，为国内客户提供海外体检预约服务。
发力检后健康管理市场，打造健康管理生态链
林其锋告诉猎云网，体检的生态闭环不仅包括体检，更重要的检后管理，根据体检的结果进行管理干预，再通过进一步体检的结果验证管理干预的效果，不断的校准身体指标来保持居民的健康，降低疾病的风险。
而这又涉及到大数据的积累与应用，体检行业所具有的市场化特征、健康入口地位以及持续积累的健康大数据，可以作为进入大健康领域、积累大健康数据的最好切入点。
具体来说，在体检服务的基础上，中康会在体检报告数据的沉淀下，做基于用户体检报告的健康画像；另外，中康还会通过融合打通多个数据来源，整合分析用户来源、地理信息、检前咨询等信息，根据用户再选择体检机构、项目等信息，升级会员体系，完善用户画像，为检后的健康管理提供更精准的导向，从而实现数据支撑决策，数据驱动业务。
在未和医院数据打通的情况下，目前，中康体检网的核心业务之一“在线解读体检报告”，可以通过用户上传自己体检数据的方式，积累结构化的体检报告数据，做人工解读。但随着平台的发展，会进一步向AI领域探索，让中康真正成为处理、运营数据的平台。
现阶段，中康体检网也与众多医院、机构开展在健康管理方面的深度合作，推出“智了健康”APP，并研发代餐产品，旨在先从体重管理市场切入，向健康管理领域探索。据悉，平台所配备的营养顾问主要来自于专业医疗机构人员，以及中康专业的医疗团队。
对内优化产品和服务的同时，中康体检网也采取流量入口多元化策略，形成健康体检在各平台间流量互换的生态圈，现已与美团、阿里健康、建设银行、微医等企业开展合作。
提及明年规划，林其锋表示，主要加强对用户数据的处理和互通能力，形成医院、机构－中通体检网－个人之间的生态闭环，除此之外，在检后产品输出方面，会继续以用户需求为导向，先从体重管理产品和服务开始，再由点及面的拓展到其他领域。
林其锋认为，对于互联网医疗来说，生存能力最重要，因此，在此前的发展中，中康体检网主要依靠自身的造血能力良性发展。为了加快对全国市场的拓展，目前正在寻求合适的融资机会。
