谷歌全球医疗广告调查:AI推送,移动端投放和尺度加大

曾响铃
关注

谷歌,这家全球最大搜索巨头,越来越表现出它真实的样子。

尤其是商业变现上,广告业务一直都是谷歌重要的“现金流”。而2015年又是一个新的时间点,彼时,谷歌移动端的搜索量超过了PC端,谷歌广告业务的主阵地自然也从PC端转移到了移动端。

与此同时,谷歌开始区别对待PC端和移动端。用户同一关键词PC端与移动端搜索的结果就会不一样,尤其在医疗广告方面。相较于PC端,由于移动端的普及范围更广,医疗广告也更容易转化,所以,那些无法在PC端转化的医疗广告开始在移动端“施展拳脚”。

借助对用户画像分析的深入,谷歌在全球范围内不断渗透移动端的医疗广告,用户体验变糟只是一个方面。如欧盟隐私案被罚50亿欧元是谷歌加大对用户隐私获取以帮助更好地做广告精准投放,笔者通过研究发现,谷歌移动端上的医疗广告投放量和尺度正在加大。

谷歌不是不做广告,而是在“聪明地”做广告

一直以来,谷歌都以其干净的页面受人称赞。然而,根据国外MozCast数据分析统计,目前谷歌搜索结果页面出现4条广告的占比已经接近20%,已经超过出现2条广告17%的比例。也就是说,谷歌广告一直都是存在的,不仅如此,谷歌的广告数量还不少。那么,为什么有些人会觉得谷歌广告看起来很少呢?

1.医疗广告的行踪:渗透率不断加大

在谷歌上搜索医院类关键词时,页面上不会显示相关的广告结果,而搜索“某某地方的医院”时,谷歌就会开始放出一些广告,比如搜索“上海医院”,我们就能在其中发现上海仁爱医院的广告;而对于具体的疾病关键词比如高血糖、前列腺等,谷歌上也存在少量的广告内容。

谷歌全球医疗广告调查:AI推送,移动端投放和尺度加大

这就相当于谷歌自己设定了一个触发机制,你说“家伙呢”,它装作懵懂不知,你一说“天王盖地虎”,它就会心一笑,把专为你定制的东西送到你面前来。

而在这个过程中,谷歌运用机器推荐加大对用户的的广告推送。今年2月,谷歌就推出了一个使用机器学习的系统Auto Ads,它不仅能决定用户看到的广告类型,而且能决定一个页面放置多少广告合适,在哪里放置它们。也就是说,所谓的“页面干净”只是谷歌利用AI作出来的“假象”。谷歌只是用AI更精准地在移动端推送了医疗广告,不仅数量多,而且尺度很宽,其中的逻辑是收集个人数据,分析用户画像,将人与广告主连接起来,如此,医疗广告的渗透率也会更强。因此,不是所有人都能看到整容广告,只有想整容的人才能看到这类广告信息,而这是谷歌所在的境外国情决定的。

当然,让AI决定广告的位置和数量也是具有一定风险的。这首先体现在数据获取上,谷歌曾因定位用户地理位置而饱受争议。不仅如此,几年之前,FBI曾伪装成医疗公司试图在谷歌上投放广告,而谷歌销售人员则会指导客户如何躲避谷歌的机器审查,谷歌则因此被罚款5亿美金。此后,谷歌在搜索广告上也变得更加谨慎。

此外,安卓系统在移动端的强势话语权也为谷歌搜索广告带来了优势,这使得谷歌在组织、筛选与重塑内容的过程中起到了主导作用。

2.谷歌的盈利野心

为什么谷歌广告要做如此精准的广告投放?我们首先要来看看搜索引擎的广告盈利公式——CPM(每千次展示所产生的收入)=coverage(广告覆盖率)*depth(平均每页广告数)*CTR(广告点击率)*CPC(每次点击产生的费用)*1000。

许多搜索引擎的选择是前两个,而谷歌有着更大的野心。要知道,这四个变量并不是各自独立的,如果每个页面的广告数量过多,必然会影响用户的体验,用户对广告的点击和付费意愿也会降低,久而久之,广告主得不到好的利益反馈,自然不愿意再进行投放,整体营收就会开始下降。

所以,谷歌对前两者做到了严格的把控,对后两者进行了聪明的提升。不同于门户网站只有一个首页,谷歌的广告位库存其实是无限多的。每当你搜索一个关键词,谷歌就会创造出一个为你定制的页面和广告位。

比如,有人想要搜索“上海的隆胸医院”,自然搜索中就会有整形隆胸的攻略,告诉你怎么选择看起来靠谱的整形医院,而广告里就会直接显示一家整形医院的预订信息。

而这也是谷歌与广告主谈判的筹码,当广告主想要获得这个定制库存时,就要接受谷歌对其“量体裁衣”,谷歌将机器学习运用于广告系统,去评估一个广告的质量分数,进而会让CTR、CPC更高。

放弃“不作恶”的谷歌,到底在医疗广告上做了些什么

一直以来,谷歌的座右铭都有着“不作恶”(don’t be evil)这一条,但是,在谷歌的行为准则上,这条饱受赞誉的信条已经被悄悄删除。今年九月,据《华尔街日报》报道,在谷歌上搜索“apple tech support”时,会出现一个假冒苹果官方的电话号码推广信息。在放弃“不作恶”以后,谷歌的广告信仰崩塌了吗?

1.过度夸大

据36kr等媒体报道,在谷歌上搜索一些美容医疗类的关键词,我们发现,美容类的广告各区域都存在,而且,这里的广告很多都用了一些最高级的形容词,比如“最新”“最好”等。比如,“最新疗程”,“最好的整形机构”等词汇就出现在了一家韩国整形医院的广告位上。

谷歌全球医疗广告调查:AI推送,移动端投放和尺度加大

当然,因为中国对于该类广告词汇审核严格,这种绝对化用语并没有出现在国内,但是在境外,这种情况却十分常见。显然,谷歌在根据不同区域的政策来进行针对性投放,并且在部分广告上出现了虚假宣传的情况。

声明: 本文由入驻OFweek维科号的作者撰写,观点仅代表作者本人,不代表OFweek立场。如有侵权或其他问题,请联系举报。
侵权投诉

下载OFweek,一手掌握高科技全行业资讯

还不是OFweek会员,马上注册
打开app,查看更多精彩资讯 >
  • 长按识别二维码
  • 进入OFweek阅读全文
长按图片进行保存