知名的医疗机构高管预测会出现巨大转变:从本地的IT基础设施转向云。这包括电子健康记录、临床决策支持和数据分析。
堪萨斯城儿童慈善医院的Richard Stroup表示,未来数据中心拥有的现场员工会很少。
每当Carolinas HealthCare System丢弃服务器或存储硬件时,IT部门的人员会按章办事。他们会在地板上摆出X的形状,表示:不要将新硬件放在这里。
Carolinas的首席信息和分析官Craig Richardville说:“过去,我以我的数据中心为傲,但现在我迫不及待地想摆脱这个数据中心。”其他医疗高管也有类似的想法。贝丝?伊斯雷尔女执事医疗中心(Beth Israel Deaconess Medical Center)的CIO John Halamka医生博士就是其中之一。Halamka说:“我预测,五年后,我们谁也不会有数据中心。我们会去云端寻找电子健康记录(EHR)、临床决策支持和数据分析。”
已经在转变
一些积极大胆的医疗机构和付费方已经通过云端托管受益,比如医疗保险和医疗补助服务中心,以及堪萨斯城儿童慈善医院。医疗保险和医疗补助服务中心的数据和系统部门主管Jessica Kahn表示,该中心搭建了一个基于云的分析平台,因而省下了500万美元的基础设施支出。
儿童慈善医院的信息主管Richard Stroup表示,儿童慈善医院使用云服务来托管应用程序和数据,便于跟踪高风险的儿科患者出院后的情况,实际上挽救了这些患者的生命。此外,Stroup表示其他儿童医疗机构也可以通过云端来共享服务。目前,西雅图儿童医院、辛辛那提儿童医院等已经在使用该服务。
历史在重演
广泛迁移到云不是什么全新的概念。实际上,2003年Nicholas Carr在《哈佛商业评论》杂志上写过一篇题为《IT不再重要》的文章,抛出了IT将商品化的观点,这在企业技术领域掀起了轩然大波,不过那时医疗行业可能很少有人留意到。
Carr当时撰文道:“一系列广泛采用的技术在过去两个世纪重塑了工业,从蒸汽机和铁路到电报和电话,再到发电机和内燃机,而IT被认为是最新的技术潮流。在短时期内,由于它们被融入到商业基础设施中,这些技术为高瞻远瞩的公司带来了千载难逢的崛起机会。但是由于IT变得无所不在,因而普及率提高、成本降低,它们成为了商品化投入,从战略的角度来看,它们变得看不见,它们不再重要。”
想一想电力。各种各样的公司过去经常在河边建造水力发电基础设施,它们最终意识到这不是核心竞争力,因此将发电业务外包了出去,能够为许多客户发电的电力公司随之出现。今天人们很难找到几家公司认为自己发电是竞争优势,一些医院集团在利用云基础设施服务寻求创新,如果它们需要自建或外购足够数量的存储和计算能力,就无法创新。
风险管理供应商Verge Health的首席解决方案官James Lawson表示,医疗行业也出现了一场类似的转变。
Lawson说:“几年前,如果你认为我们将患者的数据放在云端,那你准是疯了。而今天,如果你认为要把患者数据放在我的服务器上,那你准是疯了。”
虽然Lawson表示,大规模转向云可能需要五年多的时间,但一旦转变步伐越来越快,迟缓的医院可能会在技术上落后。
Lawson补充道:“如果你是最后使用数据中心的那个人,竞争对手在利用腾出来的这笔资金创造收入,转向云的好处就会变得清晰起来。”
未来的数据中心
Carr认为技术其实不再重要的说法并不正确,不过业界对于将健康数据放到云端方面的认识即将发生巨变。
Carolinas的首席信息和分析官Richardville表示,该医疗集团大举进入云端,而这包括Cerner、Epic、微软365及许多其他应用程序。
与此同时,贝丝?伊斯雷尔女执事医疗中心的Halamka解释道,眼下,医疗机构必须为联合方法做好规划,包括那些用单一EHR的机构。
儿童慈善医院的Stroup也给出了他自己的预测,Stroup说:“未来的现场数据中心将只有两个员工:一个男人和一条狗。那个男人在那里是为了喂狗,那条狗在那里是为了防止那个男人捣乱数据中心。”
(作者:沈建苗)