近日,国际知名咨询公司Gartner发布了 2020-2021 年度 Gartner Peer Insights ABI(数据分析与商业智能)报告,对全球范围内共计 22家BI厂商的用户评价进行分析,作为榜单唯一入选的中国厂商,帆软以 4.7 分(满分 5 分)的高分,100%的客户推荐意愿获评亚太区“客户之选” 与制造行业“客户之选”。
Gartner Peer Insights是一个由IT决策者和专业人员对其使用的设备、服务进行在线评级和评论的平台,目前包含了对355个市场领域的评估,以及35万条经过验证的高质量评论。“客户之选”即是通过对这些评论的综合评估分析,选出客户认为最有价值的产品,以帮助企业IT决策者作出更明智的购买决策。
帆软入选亚太区“客户之选”第一名
帆软入选制造业“客户之选”第一名
帆软入选“客户之选”象限唯一中国厂商 帆软入选大型企业“客户之选”象限
深耕行业15年,把客户服务做到极致
帆软一直秉承“服务为本,客户至上”的理念,以“及时、专业、周到、细致”的服务精神,帮助客户成功,为客户的事业发展提供强有力的后盾。
实施服务
帆软项目团队帮助客户规划和实施各类大数据项目,涵盖从客户需求分析、到方案设计及项目落地、直至后续运维支持的全生命周期服务。
售后服务-线下服务网络
售后服务-线上服务渠道
作为国内BI行业首屈一指的服务商,“为客户创造价值”已经是帆软最重要的企业使命,也正是在客户至上的企业价值观的驱使下,帆软客户规模实现了连年快速增长,目前已与超过15000家企事业单位和组织建立了合作。帆软产品被成功运用在46000个企业或者组织的信息化项目上,拥有超过65万的用户开发者,每天都有超过500万的用户使用帆软产品进行数据分析,查询,填报以及应用搭建。
帆软客户规模
场景化应用助力制造业数字化转型
随着国家十四五规划、数字化转型、智能制造等政策措施的引导,国内很多传统制造型企业在数据收集、数据基础建设方面已经有了一定的进展,但是在企业数据应用方面基本都还处于应对和了解的过度阶段。
这个阶段的特点是还没有形成一套完善的标准和方法,同时也受制于建设前期和中期业务系统支撑不够完善,企业在搭建数据应用的时候很难做到整体开展一步到位,大而全的项目往往深陷泥沼,反反复复,很难落地。
在这样的背景下,帆软提出了“智造+价值场景”的概念,并推出了《智造+价值场景解决方案手册》,旨在帮助客户找到合适的切入点,逐一击破,最后连点成线再成面,形成企业体系化的数据分析应用管理平台。
资料来源:帆软《智造+价值场景解决方案手册》