南极熊导读：如何从3D打印到小批量生产，再到大规模制造？很多工业厂商都在探索自己的路子。
“单独使用任何一种技术，对市场需求而言是远远不够的。我们经常会遇到一个订单，数种技术甚至10多种技术的综合应用，提供最优的符合客户真实需求的东西，这样客户的依赖性就很高。”
在国内有一家专业从事按需制造服务的公司，成立13年来始终如一的坚持用3D打印等先进制造技术为客户输出优质的产品，但却在媒体上鲜有报道。在南极熊的印象中，他们上一次出现在大众视野中还是2015年被3D Systems公司收购的时候。这家公司就是原来的“无锡易维模型”，现在的3D Systems ODM（On Demand Manufacturing按需制造）中国服务中心，简称ODM中国。
2020年11月10日，南极熊专访了3D Systems ODM中国服务中心的负责人周海东，希望借此机会了解公司的现状、制造能力、发展规划、对于按需制造市场趋势的判断等。
13年的3D打印技术应用史
无锡易维模型（3D Systems ODM中国服务中心的前身）创立于2007年，那个时候南极熊还没有听说过“3D打印”这个词，可以说无锡易维模型的成长史在一定程度上代表了3D打印技术的应用史。周海东表示：“经过13年的积淀与发展，ODM中国目前已经拥有完善的加工制造能力，主营四大核心业务：3D打印，CNC加工，硅胶模，快速注塑模。”
据南极熊了解，ODM中国3D打印中心具有十分多样性的设备。提供SLA，SLS、DMP、CJP、MJP、WAX、figure4等从各种树脂、尼龙、金属、石膏、纯蜡等各种材料的近乎全系列增材制造能力，其中全彩CJP几乎是全球最大的彩色打印基地。
在CNC设备方面，拥有华东华南两大制造基地，数十台三轴、四轴、五轴加工中心，直接加工产品和模具；另外，还有快速钣金、快速铸造、三维扫描以及设计业务团队和能力。
周海东表示：“ODM中国自2007年成立以来，依托无锡国家工业设计园主基地，服务了上千家不同行业的客户。主要应用依然是工业领域，包括汽车、高铁、船舶等交通工具，机器人、工业自动化、电子消费品等也占据一定份额，近年来医疗设备和直接医疗等领域也得到快速增长。”
△ODM中国的制造案例
此前，ODM中国很少在公众视野中露面，但多年来保持稳步的增长。其核心竞争力一方面来自于强大的软硬件基础设施，另一方面则来自于在质量控制、标准化作业和现场管理方面的优势。周海东认为：“这才是ODM中国区别于大部分3D打印公司或者手板公司的地方。2010年当我们业绩才一千多万时，我们就聘请了多名日本技术专家，并且多次派我们的技术人员到日本学习。提升了质量意识之后，我们在2012年开始做运营管理，这个决策是革命性的。上海启盈的EOS（Essential Operation Systems）运营系统，侧重针对多品种、小批量、快速响应的中小型企业的中长期管理体系辅导，彻底解决了样品行业依赖老板、依赖个别管理人员的作坊式生产模式。我们每个零件都有对应的产品标准化工艺卡，有完整的质量检验标准，生产过程的5S管理，RPS快速问题解决，以及RCA根本原因分析等多重管理工具让我们面对不同行业不同的品质要求能够处理得当。特别强调的一点，这个体系不是做给人看的，而是实际用的。”
从原型制造到规模化定制
3D打印技术由于可以高效的生产样件，因此早期主要被用于原型制造，然而随着技术的不断进步，打印速度越来越快、打印尺寸越来越大、成本越来越低，3D打印技术开始走上了小规模定制生产的道路。根据《Wohlers Report 2020》的数据，3D打印件用于最终零件的比例达到30．9％，首次超过了功能原型24．6％的占比。在这一点上，ODM中国一定是深有体会，周海东告诉南极熊：“除了模具注塑的批量之外，3D打印也逐渐有一些批量生产，特别是CJP彩色打印，成本低、色彩效果、石膏的特殊质感满足消费者需求。目前做的最大量的订单是AstroReality太阳系行星模型系列，利用NASA官方数据进行设计，结合AR技术和3D打印，数年来已在全球销售近百万个，并已入选美国中小学教具。目前公司业务，原型制造和产品制造的比例已经接近五五开。”
在批量的定制生产中，ODM中国虽然利用了3D打印技术，但也不局限于3D打印技术，有时候要去创造新的需求。周海东列举了另外一个客户的案例：“我们还做了上海马勒别墅和思南公馆模型项目，客户每个模型都需要制造一万多件。在技术上通过设计和制造的不断交流，我们可以满足客户的需要，这也是我们第一次在3D打印上用了批量生产的理念，工序细分进行流水线生产，极大提升效率降低报废率。这个项目让客户很惊讶，也改变我们的思维：3D打印就是制造的一种，不是只能在样品领域生存，也不是必须要抢传统订单，还可以创造出新需求。”
伴随着互联网产业的发展，出现了很多商业模式的改变，特别是互联网拉进生产和消费者的距离。南极熊注意到，在3D打印等制造领域也出现了一些产业互联网的云平台，并且得到了资本的加持。而ODM中国在这方面似乎还没有动作，周海东表示：“对于我们制造业而言，我们依旧集中所有精力把最核心的质量、交期、成本做好，我们不想吃下市场所有蛋糕，只想把找到我们的客户服务好，为客户创造真正的价值。我们不赚快钱，不搞噱头，保持制造型企业应当具备的初心和长久力，相信一切都会回归本质，为促进这个行业健康发展贡献一点点力量。”
3D Systems重组计划
2020年，受到COVID－19流行病的影响，3D Systems公司新任首席执行官Jeffrey Graves启动了重组计划，在第二季度裁剪了20％的员工，关闭了那些需求下降最大的工厂，并且出售了Cimatron的部分软件业务，公司将专注于核心的医疗保健和工业垂直领域。那么对于ODM中国的按需制造业务有什么样的影响呢？
周海东表示：“ODM中国在响应3D Systems全球战略的同时，一直保持着自己清晰的发展规划。与3D Systems全球业务不同的是，ODM中国一直保持稳定的增长，并且使用自己的品牌：易维模型 Easyway Model。自2020年Q4起，易维模型品牌升级为易维按需智造（简称易维智造）Easyway ODM，整合增材、减材、等材的制造能力，聚焦单件到小批的产品制造，而不仅仅是模型和样件领域。”
此次，南极熊有幸采访到这家不怎么在媒体上露面的公司，也让我们对ODM中国有了一个比较全面的了解，周海东的很多观点我们也非常的认同。“3D打印”技术经过多年的概念炒作，如今已经进入理性发展阶段，无论从业者还是客户对它的理解也更加的深刻和贴近事实，把3D打印“神化”或者宣扬3D打印“不行”都是不准确的。
经过在这个行业这么多年的实践，周海东总结道：“3D打印仅仅是制造方式的一种变化或者叫补充，除了短期的市场宣传变化外，最终都要回到生产的本质要求，即QDC质量、交期、成本。特别是成本，我们认为绝不仅仅是材料、设备的降价，而关键在于效率的提升和价值的体现。ODM的本质在于根据客户需求来使用合适的制造方式，我们有强大的技术分析团队，有实用的管理运营体系，最终客户自然而然能够信任我们，我们相信稳定品质、快速响应、效率优先是我们能不断赢得客户的法宝。”
