直播带货的兴起让格力电器董事长董明珠陷入其中,在董明珠的力主下,董明珠带货销售额不断创下新高,然而今年上半年的业绩却显示格力的空调业务营收不到美的的三分之二,这是格力首次在空调市场败给美的,导致如此结果可能在于董明珠被直播带货所误导。
格力最大的错误在于错过了线上空调市场。2014年前后奥克斯推动了线上空调市场的发展,在奥克斯的推动下,线上市场销售的空调占国内空调市场的比例不断上升,至2019年线上销售的空调占国内空调市场的比例已接近五成。
这几年奥克斯在线上空调市场经常位居第一名,由于奥克斯抓住了线上空调市场的机会,奥克斯在国内空调市场的份额不断攀升,2019年上半年甚至超过了海尔跻身国内空调市场钱三强,而此前奥克斯在国内空调市场一直在第五名徘徊。
随着线上空调市场的迅速发展壮大,国内空调两强之一的美的选择跟随,2019年618美的在线上空调市场与奥克斯展开搏杀,随后美的夺下了2019年618线上空调销量第一名,超过了奥克斯,此后美的在线上空调市场持续发力,而美的也由此在国内空调市场的份额不断上涨,至今年上半年终于击败格力夺下了第一名。
面对线上空调市场的迅速发展,以及竞争对手美的加入战场,格力却迟迟没有动手,直到2019年双十一最后一天才加入战场,然而它的空调产品在价格方面却远不如美的优惠,并未能扭转颓势,最终落败。
格力不愿强力投入线上空调市场在于它已与线下渠道商结盟,线下渠道商组建的京海担保是它的第二大股东,而从2012年至今任职格力董事长的董明珠也正是京海担保支持下赢得董事长职位的,基于双方的利益,格力迟迟没有在线上空调市场发力。
错失了线上空调市场的格力导致被美的赶超,似乎开始慌了,随后直播带货兴起,格力电器董事长董明珠似乎认为直播带货会成为一个机会,因此董明珠开始强力介入,她的几场直播带货销售额连续创下了直播带货的纪录。
然而直播带货存在巨大的争议,在直播带货热潮中,一些直播带货频传销售额造假,一些直播带货被指销售假冒伪劣商品,这些乱象突显出直播带货很难成为一种主要的销售方式,要超过电商渠道更不可能。当然这些问题应该在董明珠直播带货中不会存在,而董明珠也一直都强调她直播带货销售额的真实性。
当然董明珠积极参与直播带货,也显示出她已认识到了销售渠道变革的必然,然而这种激烈的变革却导致它与线下渠道商的关系紧张,随后京海担保抛售了格力部分股票,不知道线下渠道商是否以这种方式向她表达意见。
值得注意的是美的此前虽然大力投入线上空调市场,然而它却并没有大张旗鼓,而是较好的平衡了自己线上渠道与线下渠道的关系,而在直播带货兴起的这段时间,美的却并没有强力投入。
上半年公布的业绩显示,格力的空调业务营收为413亿元,美的空调业务营收为640亿元,从双方的业绩可以看出,直播带货和电商渠道到底
谁更重要已经一目了然,希望格力在看到了这份业绩之后能重新思考下直播带货、电商和线下渠道的关系。
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