作者 | 柯基
近日，科技圈曝出一则重磅消息，引发了行业内外的广泛关注。
据悉，苹果公司原本已与百度就将其文心一言AI模型引入iOS 18展开合作洽谈，且外界一度认为这一合作几近定局。然而，近期情况却发生变化——苹果已开始与腾讯和字节跳动进行协商，计划将这两家公司的人工智能模型整合到在中国市场销售的iPhone中。
苹果此次将目光转向腾讯和字节跳动，并非偶然。今年来，字节跳动旗下的豆包模型影响力颇为巨大，具有适配性强、技术迭代迅速、算力投入大以及数据多样性丰富和内容生态优势显著等特点。腾讯则同样在人工智能领域有着深厚的技术沉淀，尤其是在自然语言处理和图像识别等方面，其混元大模型展现出了不小的实力与潜力。
不过目前，苹果与字节跳动、腾讯的商谈尚处于早期阶段，具体合作细节和落地时间均未确定。腾讯对此表示不予置评，字节跳动也未作出回应。
然而，对于全面“All in AI”的百度而言，这一变动无疑是一次不小的冲击。此前受与苹果合作预期的影响，百度股价一度出现波动。若最终错失与苹果的合作机会，百度AI业务或将重新考量其市场策略。
01
百度“抢跑”
相比众多友商，百度在大模型领域已布局多年。
自2010年起，百度踏上AI探索征程，历经数年积累，于2013年全力进军人工智能领域，开启了长达十余年的大规模研发投入历程。
正如百度公司创始人李彦宏所言：“AI是百度的机遇，百度将All in AI。”此后，百度持续加大AI技术研发、人才培育与基础设施建设投入，构建起完备的AI技术体系。2019年，百度推出的文心大模型前身ERNIE，之后又不断对该模型进行优化升级。
文心大模型在多项关键任务中表现并不差，在自然语言理解与生成方面，能够精准解读复杂文本指令，并给出逻辑清晰、内容详实的回复，无论是日常交流、知识问答还是创作，都能应对自如。例如，在专业知识问答测试中，文心大模型对医学、法律、金融等领域问题的回答准确率较高，有着一定的知识储备和推理能力。
在应用拓展层面，文心一言生态圈发展迅猛，超10万家企业、60万名开发者已接入平台，开发出上百种应用场景，涵盖智能客服、写作、翻译、营销等多个领域。以智能客服为例，文心一言可与用户流畅对话，快速解答问题，使企业客服响应时间缩短超30%，客户满意度提升约20%。
截图来源于文心大模型3.5
凭借文心一言，百度大模型可谓出道即巅峰，迅速在大模型领域占据优势地位，一度占据大模型领域的C位。
中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《生成式人工智能应用发展报告（2024）》显示，百度的文心一言以11.5%的用户占比在中国生成式AI市场中稳居榜首，用户规模已突破2亿。同时，文心一言APP月活超千万级别，文心大模型API日均调用量突破2亿，推理成本显著下降至原来的1%。
借助大模型，百度重新跻身腾讯、阿里以及字节跳动等互联网一线大厂所在的生态位。按常理推断，百度拿下苹果的订单似乎水到渠成。
02
百度不能失去苹果
然而，百度AI发展之路并非一帆风顺，业务变现面临诸多困境。
在AI研发的各个环节，如芯片研发、算法优化、数据处理等，均需巨额资金投入。财报显示，近年来百度在技术及AI领域累计投入近1700亿元，这将给其盈利能力带来巨大压力。
百度寄予厚望的AI变现场景主要有智能云、自动驾驶和小度科技，但各业务均遭遇发展瓶颈。
智能云业务虽潜力巨大，但竞争异常激烈。阿里云先发且技术实力强劲，腾讯云依托社交生态和企业客户资源迅速崛起，百度智能云在竞争中面临客户获取难、市场份额拓展缓慢的问题。此外，智能云虽在弹性计算、存储服务、安全防护等技术性能上具备优势，但品牌影响力与市场推广力度不足。如在大型企业云服务招标中，常因品牌知名度较低而错失良机。
百度在自动驾驶领域同样挑战重重。“萝卜快跑”已在多城开展无人驾驶运营试点，积累了一定运营数据与经验，但全面商业化落地仍存在诸多障碍。
一方面，当前各国自动驾驶上路标准与事故责任认定法规尚不健全，企业运营面临法律风险与不确定性。另一方面，无人驾驶的技术稳定性与可靠性有待提升，在复杂路况、极端天气下，自动驾驶系统性能需进一步优化以保障安全。
小度科技在智能硬件领域拥有一定市场份额，智能屏、智能音箱等产品应用广泛，但随着市场竞争加剧，面临产品同质化严重、盈利模式单一的问题。
当前，智能音箱市场产品功能与服务差异较小，价格竞争激烈，利润空间被大幅压缩。小度科技虽语音交互技术具备优势，但在内容生态建设与用户付费意愿培养上仍需加大投入。如小度音箱用户活跃度较高，但付费用户比例较低，主要收入依赖硬件销售，音乐、有声读物、智能家居控制等增值服务收入贡献有限。
在此背景下，苹果的合作意向对百度极具战略意义。一方面，苹果在中国用户基础庞大、品牌影响力强劲，若合作成功，百度AI可获得可观的现金收入。以iPhone在中国的年销量计，近年均达数千万部，若百度大模型集成其中，按一定比例收取服务费用，将极大缓解百度AI研发与运营资金压力。
另一方面，与苹果合作可提升百度AI品牌形象。苹果作为全球科技领军企业，对合作伙伴要求严苛，其采用的技术与服务常被视作行业标杆。若文心一言获苹果认可并应用于iPhone，百度将有机会向全球展示其AI技术的可靠性与先进性，助力文心一言拓展国际市场应用场景与商业机会。
03
友商凶悍
尽管百度在大模型领域起步较早，但字节跳动和腾讯等友商凭借强大的技术实力与丰富资源迅速崛起，这让苹果有了更多的选择。
据相关媒体爆料，苹果与百度的合作受阻主要源于技术和隐私问题。一方面，百度的文心一言在理解用户指令及应对实际使用场景时表现欠佳，难以满足苹果对产品体验的苛刻要求。另一方面，百度希望保留进行AI搜索的iPhone用户数据用于分析，这与苹果严格的隐私政策产生了冲突。
在如此关键的节点，字节跳动和腾讯等友商发展势头迅猛，具备了“平替”的潜力。
以字节跳动的豆包为例，自推出后用户增长迅速。截至11月底，豆包2024年累计用户超1.6亿，且增长势头不减。仅11月，日均新增下载量达80万，单日活跃用户近900万，位居AI应用全球第二、国内第一。
截图来源于App Store
豆包的快速起量得益于字节跳动在多方面的出色能力。技术上，配备先进自然语言处理算法与大规模语料库，能够理解并生成高质量文本，且通过优化模型架构与训练方法，响应速度与准确性不断提升；产品端，豆包的设计注重用户体验，手机端与电脑端均可轻松交互获取信息，还与抖音、今日头条等产品深度整合，实现内容生态互联。
此外，字节跳动利用庞大用户流量与多元营销渠道广泛宣传，在抖音、今日头条等平台投放广告、开展话题营销，并与知名博主、明星合作推广，吸引大量用户关注试用豆包。
腾讯的AI大模型虽起步稍晚，但大模型依托微信生态潜力巨大。近日，微信正式发布的多模态大模型POINTS1.5备受瞩目。该模型支持语音、图像、文字等多种输入方式切换，拓展了用户与模型交互及应用场景。
据了解，在复杂场景的OCR应用中，POINTS1.5识别准确率超95%且处理速度快，可快速准确识别图片文字信息并智能分析处理，大幅提升用户工作效率。在推理能力方面，能依据用户提供的市场数据、投资目标等信息，深入分析推理，为金融投资咨询等场景提供精准答案与解决方案，如制定个性化投资策略并评估风险收益。
微信生态为腾讯大模型发展提供独特优势。微信月活超10亿，覆盖各年龄层、地域与行业，为大模型提供丰富应用场景与海量数据资源。通过与社交、支付、小程序等功能融合，腾讯可打造一系列创新AI应用产品；智能营销方面，腾讯能利用大模型分析挖掘微信用户行为数据，精准推送个性化广告与营销信息，提升营销效果与转化率。
当前智能手机市场渐趋饱和，AI技术成为产品竞争力的关键，留给苹果的时间并不多。
比如华为、小米等厂商已在手机产品中集成大模型或开展合作，实现智能语音助手、图像识别优化、智能场景推荐等功能，为用户带来智能化体验。而iPhone16国行版目前AI功能相对滞后，若不及时嵌入大模型，将难以满足中国消费者对智能手机智能化的需求，在与竞争对手的对抗中处于劣势。
据市场调研机构预测，若iPhone16国行版未及时整合大模型，其在中国市场销量可能下滑10%-15%，这对苹果而言是巨大挑战。
总之，苹果考虑更换大模型方案之举，使百度、字节跳动和腾讯等在AI领域的竞争趋于白热化。百度虽有先发优势，但面临业务变现压力与友商的强劲挑战；字节跳动和腾讯后发制人，凭借自身优势对百度形成压力。
此次围绕苹果大模型合作的博弈结果充满变数，将深刻影响未来AI行业格局与走向。
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原文标题 : 苹果和百度的订单，iPhone用户很担心