每年的秋季发布会结束后,被失望冲昏头脑的网友们,已经习惯性留下缺乏新意、千篇一律等略含负面的情绪词。
可站在手机厂商的立场上,“创新停滞”显然是一个侮辱性极强的词汇。几乎所有的主流厂商都在绞尽脑汁进行创新,并且研发的力度越来越大,镜头、屏幕、处理器等核心元器件不断刷新,影像、游戏、续航等系统能力也在不断迭代升级。
个中原因其实并不难回答。
手机厂商的创新攻坚是不争的事实,但焦点主要集中在拍照、性能等基础能力上,然而占据用户时间最多的却是第三方应用。就像系统相机的调校和功能再强大,短视频应用还是只能调用最基础的功能,直接左右了普罗大众对于技术创新的感知和理解。
正是在这样的背景下,2021年的OPPO开发者大会选择以“开放互融,致善创新”为主题,并在系统能力开放专场上向开发者抛出了新的橄榄枝。
01 半封闭的“创新围墙”
在互联网反垄断的语境下,被提及最多的现象就是“围墙花园”,指代控制用户对应用、网页和服务进行访问,像围墙花园那样将限制在一个特定范围内,典型的例子就是互相屏蔽外链的一幕。
智能手机行业似乎也不例外。
在过去很长一段时间里,智能手机市场的创新都是半封闭式的,潜移默化中酝酿出了硬件归硬件、软件归软件的市场规则,即手机厂商主导了硬件体系和操作系统的创新,第三方开发者专注于某个应用场景。这样的合作方式曾经是智能手机崛起的基石,短时间内构建了不逊于PC的应用生态。
但在时间的作用下,曾经被视为正确的路径,悄然在手机厂商和开发者之间产生了一道无形的“围墙”,成为制约创新的“元凶”。
比如在系统能力上,影像能力已经是智能手机角逐的主要赛点,也是用户用脚投票的刚需场景,逐渐衍生出了夜景模式、HDR、超广角、双摄同开等差异化的功能,以期为用户打造更好的体验。
有些遗憾的是,当前Android并没有供第三方开发者调用的接口,而系统相机的进化速度远高于Android的版本更新,以至于第三方开发者和系统相机的高级能力绝缘,对用户体验的优化也就无从谈起。毕竟用户在一些短视频应用上的驻留时长远高于系统相机,创新的方向和用户需求已然错位。
再比如平台能力方面,硬件性能的整体提升为用户体验制造了越来越多的可能,在游戏场景下的高帧刷新、基于算法的图像识别、系统能耗的优化等等,硬件的迭代正在不断丰富智能手机的可玩性。
可折射到应用维度上,一些游戏开发者想要进一步挖掘潜在的性能,为数不多的选择是和手机厂商联合研发,以获取更多的系统权限和定制化能力,进而为用户带来了更好的体验。然而封闭的协作模式注定是小范围内,大多数中长尾开发者很难被官方青睐,无形中被隔离在了创新的围墙之外。
需要厘清的一个现实问题在于:创新的价值体现从来都是应用,而非单纯的基础设施研发。智能手机想要走出“创新乏力”的泥潭,改变旧有的创新思维,为开发者“修路搭桥”,可以说是为数不多的出路。
正如哈佛商学院教授亨利·凯斯布鲁提出的“开放式创新模式”,传统的内部创新已经无法让企业保持竞争活力,企业应该在把握客户的核心需求之后,将内外部进行系统开放、将各个环节开放给更多的合作伙伴,建立开放式思维形成开放式创新的平台,把所有新创意集成起来创造价值。
02 向外敲开一个“裂缝”
一个行业的颠覆和重塑往往有两种方式:要么从外部打碎蛋壳,要么从内部敲开裂缝。智能手机行业的特殊性在于,这是一个典型的寡头市场,份额牢牢集中在几家品牌手中,注定是由内到外的改变。
何况在万物互融的大背景下,手机厂商所谋求的早已不是单一的硬件,而是打破物理世界的边界,将多设备无缝融合为一个整体系统,为多用户提供多场景服务,演变成以人为中心的泛在服务。能否通过底层技术的开放打造多场景一站式的平台,和第三方开发者一道为用户提供极致无缝的体验,将直接关系到下一阶段的站位。
OPPO抢先给出了答案。
对应的例子就有OPPO和快手的能力合作。为了在短视频方面解决拍和看的问题,OPPO和快手对用户体验进行了重构:一是向快手开放OPPO系统相机的能力,包括视频防抖、超广角、光学变焦、视频增强、双摄同开等能力,为用户创造更多的新奇玩法;二是视觉感官上的联合优化,比如端到端支持1080P的高清视频、HDR上传和播放等等,刷新了用户对于极致播放体验的认知。
和常规的用户体验做个对比的话,通过和OPPO的能力合作,快手人均播放次数上升1%+,性能优化了100ms左右,进一步增强了用户观看短视频内容的时长和忠诚度。
除了影像能力的牛刀小试,OPPO早在2018年就推出了Hyper Boost引擎,向第三方开发者开放硬件性能联合调优,以解决短视频、电商、游戏等场景下的散热、卡顿、延迟等阻碍用户体验的痛点。比如抖音接入Hyper Boost能力后,视频上传效率提升了21．26%,视频合成效率提升了7．98%;游戏开发者接入Hyper Boost能力后,可以实现游戏秒开、120Hz刷新、后台更新等功能。
截止到目前,Hyper Boost已经接入超过130款应用,覆盖了游戏、社交、购物、资讯、地图、短视频等日常应用,其中国内TOP级游戏的接入率已经高达80%,海外市场的占比也达到了25%以上。
OPPO选择向外敲开一个“裂缝”的原因并不难理解。智能手机早已进入到存量竞争阶段,想要避免零和博弈的局面,除了过硬的供应链掌控能力和市场话语权,还需要在底层技术能力上顺势而为。毕竟一个行业的创新不是一家企业所能独立完成的,OPPO找到的方向是能力开放,和第三方开发者上演一场群体加速的创新。
03 开放创新的“示范生”
如果说OPPO和快手的合作、Hyper Boost的性能开放,还属于小范围测试的范畴,系统能力开放专场的一系列能力开放,则向外界明确了态度:智能手机创新进入窄巷子后,OPPO正在以开放姿态打破围墙开辟新路。
OPPO选择的切入点是用户体验,即围绕用户的生活场景和行为习惯,将OPPO的系统能力赋能给第三方开发者。再聚焦一些的话,开放创新的急先锋正是系统能力,将感知交互、计算决策等系统能力进一步开放,以开放接口的形式为用户提供跨终端、跨场景、跨平台的无缝服务。
可以细分为三个层次:
第一层是系统能力,包括OPPO的影像能力和幻影开放平台。前者将系统相机的能力通过标准化的方案开放给开发者,根据不同的应用场景进行调用;后者提供了光线追踪、异构计算等进阶能力,同时屏蔽了底层硬件的差异,降低了不同硬件的适配成本,将精力聚焦于用户体验的优化。
其中由西雅图研发部“操刀”的幻影开放平台,给出了满满的“黑科技”:
OPPO将游戏发烧友们追捧的光追渲染带到了智能手机,游戏中的光线能够像现实世界一样折射,水迹、阴影、镜面等场景看起来更加真实,可以让画质更加清晰锐利、色彩更加艳丽自然、阴暗部分的对比更加明显,大幅提升了画面的表现力和真实度。第三方开发者可以通过幻影开放平台将光追渲染应用到游戏、动态壁纸、影像滤镜、AR等场景中,势必会刷新智能手机的体验标杆。
高性能的异构计算则是OPPO面向性能功耗优化的系统级方案,从驱动层为服务提供CPU多核多线程能力,同时提供开放接口帮助开发者把任务分发给不同架构的计算单元,轻松解决应用性能和功耗间平衡。
第二层是平台赋能,譬如应用越来越广泛的人工智能。OPPO将算法、软件、硬件、芯片进行垂直整合,为开发者提供了一整套框架和工具集,可以直接调用人脸识别、音视频处理、手势识别、推理加速等算法能力,利用完整的能力优化落地工具套件,可是使得开发能力快速的落地在OPPO的终端设备上。
OPPO的完整能力平台不仅可以为开发者提供优秀的中端智慧能力,同时可以有效接入三方的智慧能力并对能力本身进行落地优化。在相关平台能力的加持下,可以有效缩短开发周期,提高开发效率,充分发挥硬件性能。
同时进行能力升级的还有Hyper Boost 2．0,解决了接口不细致、鉴权方式独立、无法云端管控等痛点,配合对资源调节的统一规范化管理,形成了新的Hyper Boost标准。第三方开发者通过SDK申请接入后,可以对DDR、CPU、GPU等联动调节,拉近了开发者和系统资源的距离。
第三层是生态开放,OPPO提供了互联互通的架构方案,开放了统一连接、跨端数据管理、应用接续、设备虚拟化等SDK,硬件开发者可以和OPPO的设备快速连接,软件开发者可以根据场景调用不同的硬件。
一个直接的例子,用户在智能家居的场景中可能同时拥有手机、电视、手表、耳机等多种设备,OPPO的互联互通架构方案提供了多场景服务的范式:哪怕是第三方应用,也可以在手机上查看不同设备上的文件;利用手机的麦克风、电视的摄像头进行视频通话;手机通过NFC标签碰一碰,正在播放的视频就能在电视上实时同步……
一系列的能力开放背后,OPPO的意图不可谓不明显:作为开放创新的“示范生”,早已跳出了智能手机时代的思维局限,正在遵循万物互融的新逻辑,通过软硬服一体化的平台能力、技术服务与生态合作,为开发者持续输出系统能力,打破用户体验层面的“围墙花园”,最终不断拉升智能手机行业的天花板。
04 写在最后
复盘手机行业的进化历程,封闭到开放可以说是永恒的主题。
把时间拨回到2010年前后,崛起的iPhone和Android陆续掩盖了诺基亚的锋芒。但智能手机流行的底层逻辑并不是漂亮的外观、出色的性能和科技情怀,而是对开发者的赋权,构建了庞大的应用生态,进而掀开了移动互联网的序幕,让手机的价值不再局限于通信,拥有了娱乐、资讯、社交等多元化的服务。
而当智能手机变得越来越“无聊”,需要的其实是新一轮的能力开放,一步步打破人为制造的创新围墙,给开发者更大的创新空间。毕竟开发者面对的不再是单个终端,用户的使用场景不再是智能手机的单一触点,手机厂商的职责也不再是打造基础底座,还需要打通万物互融的链路,为行业注入新的创新动力。
不同的是,这一次OPPO代表的中国企业冲在了第一梯队,开启了智能手机的新征程。
