对于大部分中小微企业来说,缴税往往是件“老大难”。复杂的办税流程、缓慢的办税时间、不经意的漏税,让中小微企业的财务人员头疼不已。如何快速、便捷的完成记账、报税流程,成为了企业们需求的痛点。
而对于代账公司,复杂的业务流程,让完成用户需求需要耗费大量的资源与时间。在这个数字化时代,能否用AI来代替操作流程呢?
云帐房便是在这样的场景之下诞生出来。通过为中小微企业和代账机构提供智能财税SaaS系统,来帮助他们解决操作流程,降低人力成本。那么,作为一家财税SaaS方案提供商,云帐房是否能将财税行业拉入新的智能化时代?
前世今生
2015年,国家税务总局提出“互联网+税务”行动计划,伴随着这个计划的逐步落地,“营改增”和“金税三期”将互联网与税收工作形成了深度融合。
在这场变革之前,国内互联网财税行业处于混乱的状态。
众多中小微企业的出现,为代理记账行业提供了充足的生存发展空间,但随着行业规模的快速扩大,大量非法代账机构或个体孕育而生,使得众多中小微企业因此受到损失。
此外,供需不平衡也进一步加剧了财税行业的割裂。
根据公开数据显示,当前国内企业实体约有超过3000万家,而国内专业会计群体仅有约2000万,企业实体的需求与会计数量之间形成了极度不平衡的状态。
供需的极度不平衡,以及无序的行业发展,为新技术的渗透带来了机遇。与此同时,政策的优势也进一步推动了数字化的推进。而云帐房,则正是在这样的环境下诞生出来。
云帐房创始人薛兴华一直在税务领域打拼,除了拥有十多年的税务工作经验以外,还曾在金蝶税务事业部担任总经理,因此对于税务工作的流程以及细节有着丰富的经验与理解。
在他丰富经验的引领之下,云帐房构建了以代账SaaS作为切入口来进入市场,专注于为小微企业和代理记账公司提供一体化、自动化的财税管理工具。
作为一家智能化、自动化财税解决方案服务商,云帐房在2018年底以前一直为代记账公司提供财税一体化、智能化系统产品及服务。
依托于积累的经验及技术,云帐房实现了快速的落地与发展。根据36氪报道,2019年底云帐房完成了8500万美元的D轮融资,业务覆盖了全国超过26个省级行政区,服务企业近140万家。
云帐房的优势,在于自动化财税平台能够极大的降低从业门槛,减少人力成本支出。因此,完全自动化的财税核算服务备受中小微企业的青睐。
危机尚存
但在SaaS领域,云帐房并非一帆风顺。
其一是财税服务发展的空间很大,也使得整个行业之中存在着激烈的竞争。云帐房面前,将要面临的是众多竞争对手的竞争。
对于国内大部分公司而言,金蝶几乎是财务管理的首选。在过去的20年中,金蝶为超过100万家企业ERP服务。当金蝶也布局SaaS云产品时,其积累的大量客户资源是云帐房所无法触及到的。金蝶在传统财务管理行业之中有着丰富的历史经验,这也让其踏入财税SaaS之中更如鱼得水。
此外,另一家老牌财务软件企业用友,同样布局到了财税SaaS赛道。用友推出的“好会计”,专门针对中小用户设计,对标金蝶的“云会计”。
云帐房缺少的,是品牌的用户积累。相较用友、金蝶,云帐房缺乏用户认知,对于大部分企业来说,选择金蝶、用友的倾向更高。当前云帐房在财税SaaS领域处于前列,虽然行业之中并未出现明显的头部企业,但处于头部地位的企业将能够享受到马太效应带来的优势。
其二是行业缺乏准入标准,同时服务规范没有相关规定。
代理记账行业对于从业者的专业素质与职业操守有着极高的要求,因此国家财政部队代理记账机构形成了强监管的方式。财政部于2005年1月发布了《代理记账管理办法》,对代理记账机构的资格条件和业务许可进行了规定。
当受制于财政部门监管力量缺失,实际上对于相关的监管仅落实了在批准和审核,对工作程序、业务质量等实际工作情况进行监管,导致对于整个行业的服务水平缺乏管理制度和规范准则,使得市场容易陷入无序竞争和不当竞争之中。
湖南省财政厅在2020年12月发布的《代理记账行业发展存在的问题及改进建议》中提到,当前代理记账行业之中存在竞相压价的问题,整个行业竞争多而协作少。行业缺乏统一的收费标准,使得市场价格紊乱,各家之间相互压价竞争,阻碍了行业的发展。
其三是易受经济波动影响,疫情对行业整体形成冲击。
财税行业服务的主要对象为各类企业,其中中小微企业占据了很大一部分市场。但2020年疫情黑天鹅对全球经济造成了巨大的影响,而中小微企业则因为规模、利润较小,抵抗风险能力较弱,因此在这场风暴中遭受的影响巨大。
中小微企业是财税服务行业的主要客户,当它们因为宏观经济的波动而面临着经营困难和倒闭时,也让对财税服务的需求大量萎缩,整个行业将面临着需求下滑的风险。当前疫情防控面临着新的紧张态势,短期内行业仍将承压。但长期来看,这一风险并不会持续下去。
虽然财税行业仍将面临诸多风险,但是当数字化转型逐步的渗透,以云帐房为代表的智能财税服务未来仍然有着较高的发展前景。
路在何方
财税服务行业的特点在于,行业整体的涉及面广,其范围涵盖了财务咨询、审计、涉税筹划、财务外包、代理记账、商务咨询等多个方面。
不同的企业均有对财税服务的需求,但需求侧重点不同,因此在市场上催生出了大量涉足不同方面的财税服务机构。以当前国内财税服务行业状况而言,主要分为两种类型。
一类是以云帐房为代表的为财税服务机构或者从业者提供SaaS服务的企业。另一类则是直接为企业提供财税服务的服务公司。
不同类型的服务机构,面向的服务客群对象也不尽相同。会计师事务所及税务师事务所主要服务对象为国内大中型企业,代理记账机构则主要服务我国中小企业、初创企业小微企业以及大型个体工商户。
据财政部公开资料显示:截至2018年年底,全国共有会计师事务所7862家(不含分所),税务师事务所数量达到6038家。截至2019年年底,全国执证代理记账机构共45286家,较上年同期增长43．65%。
服务代理记账公司的SaaS服务当前有着相同的问题,就是虽然能够帮助代理记账公司提升效率,当是却难以帮助其获客。大部分代理记账公司都需要通过公域流量获客,从而直接导致代理记账公司付费能力有限。
当前整个代理记账SaaS服务行业几乎处于亏损状态,短期之内实现快速盈利并不现实,但是长期来看,抓住代账行业提升效率、控制成本痛点的代账SaaS服务,未来具有极大的想象空间。
云帐房突破的思路,就是从代账公司的需求出发,对传统的代账模式进行了数字化改造,让曾经繁琐的代账流程实现自动化、一体化。
从自动化票据采集、智能化票据生成、一键式税务申报,云帐房通过自身在代账税务行业的丰富经验,打造完善的代账SaaS工具,从而为代账公司或者中小微企业提供财税一体化的解决方案,从而实现效率的全面转变,加速企业税务业务的运转效率。
数据,是互联网时代一家企业发展的核心。云帐房作为SaaS服务商,数据是决定其未来发展的核心。
在i黑马的采访中,薛兴华表示,云帐房的使命愿景不是成为一家为代账公司提供SaaS产品的公司,而是一家数据智能公司。
当前,云帐房60%的营收来源于代账SaaS服务,其主要客户仍然为中小微企业,但如何扩展用户群体?
云帐房切入财税行业的方式是通过技术方向,但最初由于经验不成熟,因此早期云帐房更多的是面向中小微企业提供代账SaaS服务。
经历了数据、经验的积累后,想要进一步的发展,改变业务重心,为更多类型的企业用户提供服务将是最佳选择。对云帐房而言,其未来需要将业务重心更多的切入企业级财税服务领域,丰富客户群体、寻求服务企业体量突破,无论是开发更多的。
如今,数字化已经成为大势所趋,尤其是曾经繁杂的财税业务,进行自动化、智能化的改变整合是影响企业数字化的关键。而云帐房借助在代账SaaS服务领域累计的经验,有利于其未来朝着企业级财税管理SaaS服务方向发展。
尽管国内企业财税市场未来空间广阔,但是在财税SaaS服务这一条赛道之中,并未跑出一家具备竞争优势的龙头厂商。当国内疫情已经处于可控阶段,经济回暖开始加速,诞生在企业市场的财税SaaS,将迎来快速发展的新阶段。
智能财税已经成为大势所趋,抢占先机的云帐房将继续保持自身领先地位,持续前行。
作者 松鼠鱼
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