02 发力SaaS业务,打造第二曲线
优秀的企业都在原有优势业务快速增长期,便凭借行业领先优势,发现新的市场需求点,对业务进行拓张,成就自身的第二增长曲线。与此同时,原有优势业务可以提供稳定的现金流,为新业务提供健康发展的环境。
福禄控股便是这样的企业。
福禄控股创始人符熙表示,福禄控股在上市后资本实力得到充实,持续的研发投入将令公司在第三方数字商品市场的领先地位得到巩固,福禄开放平台新SaaS应用的上线及用户数提升将会加快。
2020年,福禄控股用于研发的费用达到2560万,较2019年同比增加24%,在2020年业绩公开发布会上福禄预计其研发费用在2021年会继续的大幅增加。
2020年,增值服务是福禄控股的另一大亮点。
根据服务特性,福禄控股把其定性为SaaS业务中的一部分。福禄控股发力SaaS服务,优势主要在于三点。
首先是基本盘业务数字商品处于上升期,可以弥补公司在SaaS业务上的大量新增支出,保持新产品的研发稳定性。
对于福禄控股来说确实如此。
福禄控股在财报中提到,由于经营模式和增长策略,目前只收取佣金提成费用,SaaS订阅费用暂时处于减免状态。
追求增长而放弃短期利润的企业,能够保障产品的高成长性以及健康的发展环境。这意味着,福禄控股的SaaS服务能够保持客户数量的高增长性,以及当商品形态更加完善后,未来带来新的利润点。
其次是福禄控股深耕行业12年,积累了大量的B端商家。截至2020年底,福禄控股已经建立了1876个下游渠道,为1074家数字生活商品供应商提供服务。
这个强大的分销能力是业内少有的,也为福禄控股SaaS业务提供了更多潜在客户。
再者是福禄控股数字商品的供应服务和SaaS服务可以很好地结合。相比于纯SaaS企业,福禄控股本身就与商家存在深入的业务往来,这些经验可以让福禄更好地理解企业的业务逻辑和需求。同时,商品和服务的结合,也可以有效地提高客户黏性,降低流失率。
另外,福禄控股通过下游渠道商触及的去重用户已达4.6亿人,公司业绩发布会介绍,目前公司已设立专门的大数据部门,在合规前提下进一步开发这些数据的价值。
凭借以上三点优势,2020年福禄控股开始发力SaaS业务,短时间内便取得了显著的成效。
财报数据显示,2020年,福禄新推出了11个SaaS应用,其中的连接性解决方案“充值API”接入商家1497家;2019年上线的SaaS应用“我要供货”用户362家;提供权益商品在线直充、兑换码发货,帮助企业用户开展用户运营、渠道分销、福利发放等业务的“批充批采”用户1620家;提供商品规划、流量运营、视觉设计、售后等服务的“电商代运营”用户达到153家;帮助企业搭建自有权益商城,为用户提供引流、激活、增加黏性的“虚拟商城”用户达到106家。2020年8月份上线的社交电商应用“推客”用户达到10951个。
丰富的供应商、庞大的渠道资源,海量的用户触达数量,叠加福禄在SaaS领域的不断拓展,组成其核心竞争力。
B端和C端的同时发力,两端又可以形成互动。这精准地切中的,当下企业不仅需要SaaS服务提高企业经营效率,还需要流量、营销服务等方面的增量,为企业增长提供新的着力点。
从SaaS切入到服务,切入到流量增长等领域是SaaS公司的发展趋势之一,而福禄控股在这方面有天然的优势。
值得注意的是,福禄控股SaaS收入主要来自于佣金提成,收入便已经达到可观的0.68亿元,而佣金提成方式意味着是建立在合作方盈利的基础上,双方的合作关系更加健康。
正因为上述优异表现,福禄控股荣获智通财经颁发的“2020年金港股最佳SaaS公司”大奖,在2021年成为SaaS领域的一匹黑马。