邮箱领域又起风了!

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完美邮箱“两条腿走路”

邮箱用户的办公需求,究竟还有多少没有被满足?

在思考这个问题的时候,黎昀的方法论是先去寻找目标人群,也就是——什么样的人需要个人商务邮箱。

如今,九零后、九五后的工作形态已经发生变化,学生或者刚毕业的人,很多人会选择创业,除此之外还有做副业的人群、自由职业者和小微企业,他们需要一个免费又能满足办公需求的工具。

在这个脉络之下,完美邮箱团队锁定了三类群体:中小微企业、自由职业者,以及即将进入职场的大学生,而这将是一个越来越庞大的市场。

MobTech研究院发布的《后浪消费图鉴》显示:以95后和00后为代表的“Z世代”后浪规模已经达到2.6亿人,占总人口的18.5%,这不是一个小数字,意味着后浪们正在崛起。

邮箱不老,大有可为

Z世代的喜好有所不同,图源Mob研究院

这批“Z世代”的特质是追求高品质的生活,拥有自己独特的品味,不会像“X世代”(1965-1980)和“Y世代”(1981-1995)一样相对保守,他们不喜欢模式化,更乐意尝试新事物,追求个性化和功能性兼具的产品,并乐意为此买单。

在年轻人的世界里,仍缺少一个Z世代的邮箱产品,一个审美、设计感与办公功能兼具的邮箱。

“我们不去做颠覆性的东西,因为邮箱的颠覆性会让用户摸不清楚你想干什么,我们要做的是差异化,找到自己的定位,反映在我们的产品上”,冉鸥告诉连线Insight,项目从去年就开始启动,历经300多天,直到今年春节前后期间,都在寻找产品的定位和差异化。

在已经近乎饱和的邮箱市场,重新切入并不容易,从1.0版本到现在,完美邮箱团队一直秉承着工匠精神打磨细节,邮箱终于不再只是一个工具,而是开始融入产品思维。

从目前发布的产品来看,邮箱产品的操作和使用上便捷、简洁,界面干净。

功能上的重点是增加了协同办公功能,涉及到汇报邮件、周报、任务、审批,有团队通讯录、团队日程管理、视频会议、在线文档。团队可以共享空间,共享网盘,能够满足很多小团队对日常工作的服务。

借邮箱承载协同办公功能,完美邮箱是在用“两条腿走路”。

以往邮箱、协同办公软件通常是分开来做的,结合在一起的很少。能把这两者结合而都做好更是挑战。

黎昀提到,“我们整个团队的构成是一群互联网行业当中各个门类的精英,刻意地规避了邮箱和协同办公这两个领域的人,就是希望能够放下疆界、成见,扎到商务办公这个领域,洞悉用户本身的需求,去打造产品。”

邮箱只是敲门砖,商务市场有大机会

万丈高楼平地起,对完美世界来说,邮箱只是第一块砖。

借邮箱打通其他职场产品,杀进商务办公市场,才是最终目标。

“我们从邮箱这一块切入进来,要打造一个商务品牌,邮箱相当于我们去切进商务办公领域比较直接的一个类型。”黎昀告诉连线Insight,邮箱是88品牌树立的第一步,88品牌是完美世界推出的聚焦于商务领域的互联网新品牌。

按照池宇峰的规划,未来88品牌还将推出职场社交、行业资讯、新职场招聘平台等业务。

为什么要先以邮箱来切入?在黎昀看来,当一个人开始去接触工作的时候,首先需要一个能开展工作的工具,一个最直接的切入点则是邮箱。“我们前期先在邮箱平台里面,搭建一个88品牌的大平台,未来还有可能会有一些产品从平台里独立出去。”

邮箱不老,大有可为

从市场角度来讲,完美邮箱切的是那些需要对内协同,同时对外做业务的人群、组织、团体,通过邮箱找到这一类商务人群。

找到人后,接下来的故事是将他们链接到更多的商务场景,形成不同的产品矩阵。

建立一个生态的想象空间,要远远大于一个单打独斗的产品。就好比滴滴最开始以出租车切入,到现在衍生出滴滴顺风车、专车、代驾甚至货运,在出行领域不断拓展边界,又如美团从团购切入,逐渐渗透到本地生活的方方面面。

生态已经成为互联网公司的趋势,孤木难成林,在这种趋势之下,互联网公司也在尽力打造集成式的用户体验。

在这门传统的生意里,完美邮箱采用的是互联网的打法,这也注定了它对传统邮箱生态的重塑。

“我们最终的目的不是在邮箱或者协同办公对标谁去冲杀,我们希望能够建立一个矩阵,矩阵当中的内容都可以帮助到用户,在这个过程中把品牌塑造起来,它是一个相对独特的门类。”黎昀告诉连线Insight。

这是一个从0走到100的路,完美邮箱只是第一步,未来不同产品将进行怎样的联动,发挥出什么样的势能,值得期待。

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