2019年我国人工智能＋运输市场规模达1．9亿元，其中无人配送市场规模为1．1亿元，物流无人机市场规模为0．8亿元
配送是货物流动过程的最后环节，也是物流链条上人力资源投入最重的环节。
据统计，2019年我国人工智能＋运输市场规模达1．9亿元，其中无人配送市场规模为1．1亿元，物流无人机市场规模为0．8亿元。预计到2025年人工智能＋配送市场规模达13．4亿元。
2019年我国物流领域智能客服机器人业务市场规模为1．1亿元
物流领域的智能客服特指以智能语音和NLP技术为代表的客服机器人。
从服务类型上可以分为以语音导航、业务识别、智能派单、坐席辅助为主的语音智能客服和以文字查询、业务识别为主的文字智能客服。2019年我国物流领域智能客服机器人业务市场规模为1．1亿元，预计到2025年市场规模达7．7亿元。
更多数据请参考前瞻产业研究院《中国人工智能行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》，同时前瞻产业研究院提供产业大数据、产业规划、产业申报、产业园区规划、产业招商引资等解决方案。
