AI＋网络维优平台，实现智能运维
通过AI与网络维优的融合，能实现网络体验优化和故障快速解决，从而大幅提升用户体验和满意度。
在全球100多个运维实践的基础上，华为构建了智能运维平台。在这个平台上，通过故障模型，能提前发现家宽、无线硬件和VoLTE的故障隐患，减少故障数量和业务中断，保障网络的高可用性；通过事件模型、故障诊断树、控制API等手段，快速识别、诊断和修复故障，减少用户投诉和上站次数，提升效率。同时，该平台提供开放的API接口，支持运维工程师根据自身需求创建新的运维APP。
随着流量热点位置的改变，新热点区域的耗电量将会增加。基于AI技术和数据／语音建模，我们甚至可以“一个站点一个能源优化策略”，在节能的同时保持网络KPI平稳。
在网络优化方面，华为的优化平台有超过150种优化算法，可以通过多制式网络多场景的协同让规划优化更高效，网络体验更好。通过“4G／5G协同规划优化”、“室内外协同设计”和“AI白金参数”等关键特性，5G规划的准确率可提升10～20％，深度覆盖率可提升8％。
AI＋作业集成平台，实现智敏建网
持续提升交付质量和效率也是数字化转型的重要部分。华为的集成服务交付平台（ISDP）能够帮助加速自动化交付流程和操作，从而大幅提升建网效率。ISDP拥有100多个应用和500多个微服务，覆盖了交付全过程，目前已在170个国家的5500多个项目中使用。
基于手机拍照确定天线姿态，获取工参免爬塔。天线方位角和下倾角是网规网优中非常重要的参数，但这些天线位置数据很难准确获取。通常，需要一名专家爬上塔，用专业工具测量，另一名专家需要随时保持警惕，以防发生任何突发状况；另外，在数据传输过程中，可能会由于手工记录错误等带来其他问题。现在我们只需要一个人站在地面上拍照，工具自动生成天线位置数据，并上传到平台。交付效率、数据准确性大幅提升，EHS（environment， health， and safety 环境健康安全）风险降低到0。
基于用户测量数据，评估、优化网络免路测。传统上，在站点投入运营之前，需要经过多轮路测，以优化网络。整个过程费时费力。现在不用进行路测，可以直接从网络采取数据并且通过平台进行自动分析，提升交付质量和效率20％以上。
远程质量审核和电子签名，验收免接触。在平台上通过电子报表、电子签名、AI质检等手段进行远程交付验收，，实现免接触的验收。
数字化转型对于电信行业至关重要。诚然，数字化转型是一个长期过程，我们的最终目标是构建一个开放、易运营、拥有多样化合作伙伴的生态圈的数字化架构。华为服务将持续在AI和数字化平台上投资，使我们的业务和GDE（General Digital Engine）平台向这一目标演进，助力电信运营商数字化转型，更轻松地提供新数字业务，更高效地优化网络和业务性能，更敏捷地部署和运营网络。
