云拿科技完成新一轮融资,凯辉创新基金领投

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云拿科技(以下简称云拿)宣布完成新一轮融资,由凯辉创新基金领投,深圳鹏瑞集团跟投,老股东金沙江创投继续加持。

云拿科技成立于2017年7月,公司以计算机视觉、机器学习等AI技术为核心,为全球实体零售企业提供无感支付、智能盘点、个性化营销、线下数据运营价值挖掘等全方位系统服务,以数字化、智能化解决方案帮助传统零售商提效赋能,做更科学的决策。

此前,云拿曾获得来自真格基金、火山石资本、Intel Capital等多家头部机构的投资,本次融资三家资方同样背景不俗。凯辉创新基金虽成立短短四年,但已投出了拼多多等中外明星项目,2019年获评华兴年度“最佳现金回报投资基金”及“年度影响力VC投资机构”;深圳鹏瑞集团由迈瑞医疗创始人徐航创立,是国内知名的综合型企业集团,在大健康、人工智能、芯片设计、先进制造等多个科技创新领域进行了投资布局;金沙江创投更是云拿Pre-A轮的资方,专注互联网领域早期投资,在消费互联网、企业服务领域均有建树。此轮融资,将进一步丰富云拿的数智化产品模块,加速规模化、商业化进程。

凯辉基金管理合伙人段兰春表示:“今年虽经历新冠疫情,但实体经济中线下零售数字化的大趋势没有变,想象空间巨大。云拿是市场上现有相关数字零售方案供应商中已打磨形成成熟的整套技术方案,并在全球多个地区商业落地的代表性企业。凯辉在欧洲有丰富多元的零售和品牌资源,与云拿未来的国际扩展计划高度契合,相信将加速企业在更广区域与国家的落地和规模化发展。”

一、疫情寒冬逆势融资,得益于所处赛道的双重优势

继2019年被称为“过去十年最差的一年”后,2020年因疫情影响再度刷新社会各界对寒冬的理解,众多传统实体行业由此陷入困境,其中零售也被强制按下暂停键,2020年前两个月社会消费品零售总额为52130亿元,同比下降了20.5%。在这一背景下,数智化新零售却借由安全、便捷的无接触服务顺利翻盘,通过诠释数字化新经济的真正价值而受到了用户以及资本的青睐,守得云开见月明。

同时,ToB业务也在疫情期间展现出了相较ToC更强的稳定性。因具有一定的迁移门槛,客户忠诚度高,ToB业务的需求量在短时间内并未出现断崖式下降,甚至随着远程办公等线上工具的大热,不少行业对数字化企业服务有了更深刻的认知以及更迫切的诉求。

由此,云拿也凭借实体零售数字化、智能化解决方案乘上两大风口,逆势获得新一轮融资。

二、纵向深耕数字化,助力传统零售门店掘金万亿市场

外部利好条件之外,云拿也在修炼内功,即针对新零售浪潮下,传统零售门店因缺乏数据能力而在重构“人、货、场”时逐渐脱节的问题,不断完善以无感支付为基础、以数字化与智能化服务为增值项的一站式解决方案。

1、无感支付,颠覆传统收银环节。

消费者打开APP或小程序扫描二维码即可进店,此后系统会精准识别商品信息以及购物行为,及时将商品添加到与之关联的虚拟购物车中或从虚拟购物车中移除商品,离店时消费者直接走出闸机就能完成结算,并在数秒内于手机端收到此次消费账单,从而省去排队等候人工收银或自助收银的步骤,疫情期间这种100%无接触的无感支付更是极大减少了病毒的传播隐患,让购物兼具便捷与安心。同时,门店也将借此摆脱对人力的高度依赖,既无需人工收银,也无需驻店值守,以更低的成本实现7×24小时持续运营。

2、数据驱动,赋能全零售价值链。

除此之外,无感支付系统还将作为数据入口,帮助传统零售门店实时采集用户画像、消费者购物行为、交易信息等全维度的经营数据,通过Cloudpick++数据引擎,切入个性化体验、数字化决策等运营场景,优化更多零售环节。

区别于传统零售门店中千篇一律的购物体验,依托计算机视觉系统,门店也得以快速识别消费者动、静态标签,由涵盖音响、灯光、AI互动电子屏在内的声光电体系为消费者提供更丰富的感官互动,例如可定制化进门提示音、氛围灯光等,并在触发智能营销的基础上满足消费者对个性化商品推荐的追求。

同时,云拿也在不断丰富店长APP与商户后台系统功能,逐渐渗透至进销存、门店运营、营销活动等链路中,帮助传统零售门店摆脱人为因素对日常经营的干扰,赋予管理者更高效的数字化决策能力,例如通过对消费者拿放行为、动线轨迹、停留区域及时长的捕捉,判断其对商品、货架、营销活动的关注度,从而及时且有针对性地进行选品优化、货架调整等,进而提升线下门店的营业坪效。

3、智慧升级,提效赋能未完待续。

未来,云拿还将进一步打通线上线下,实现到店自提、外卖等多渠道融合运营,打造更具创新性的全渠道零售平台。同时,持续探索门店数据从“可视”到“可用”的进阶,以智能化决策推动包含后端仓储供应、前端服务体系等在内的优化升级,以此取代经验主义成为门店经营的新驱动力。

资料显示,全球智能化零售市场规模在2020年至2025年间的CAGR预计为13.1%,到2025年将由2019年的1.27亿美元上升至2025年的208.8亿美元。整个数字化、智能化零售市场正在迎来万亿规模,云拿的解决方案也将助力传统零售拥抱这一增长红利。

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