“维科杯·OFweek 2019中国人工智能行业年度评选”颁奖典礼于8月9-10日在上海新国际博览中心E1馆隆重举行。本届评选一共设置了:“人工智能行业优秀产品应用奖”、“人工智能行业技术创新奖”、“人工智能行业核心技术奖”、“人工智能行业最具投资价值奖”、“人工智能行业最具创新力企业奖”、“人工智能行业优秀人物奖”、“智慧安防杰出企业奖”、“智慧教育杰出企业奖”八大奖项。在共计收到300余个参评项目基础上,经过激烈的网络投票,结合行业专家评分后,最终54个参评项目从中脱颖而出。
其中,北京沃丰时代数据科技有限公司凭借突出表现成功夺得“维科杯·OFweek 2019中国人工智能行业最具创新力企业奖”。
企业名称:北京沃丰时代数据科技有限公司
企业介绍:
Udesk(北京沃丰时代数据科技有限公司)成立于2013年7月,作为国内领先的全场景智能客服系统提供商,产品家族从最初的全渠道智能客服系统拓展到了工单系统、云呼叫中心、智能语音交互机器人、自助客服机器人、智能电销系统、现场服务管理系统、大数据分析系统、移动客服APP等产品;依托云计算、大数据、人工智能技术,成功将全纬度的智能系统应用到企业客户服务的各个场景,通过AI的应用与延展,显著提升客户服务团队工作效率;通过BI的渗透与结合,显著降低企业的运营成本,提高客户满意度和忠诚度。
获奖理由:
沃丰科技创立之初就一直坚守以客户为中心的经营初心,依托云计算、大数据、人工智能技术,成功将全纬度的智能系统应用到企业客户服务的各个场景,通过AI的应用与延展,显著提升客户服务团队工作效率。帮助更多企业以低成本的方式为客户提供最好的服务体验。
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