“OFweek2019‘维科杯’(第四届)中国人工智能行业年度评选”活动由中国高科技行业门户OFweek维科网、高科会主办,OFweek人工智能网承办,活动旨在表彰人工智能领域具有突出贡献的优秀产品、技术及企业,鼓励更多企业投入技术创新;同时为行业输送更多创新产品、前沿技术,一同畅享人工智能的未来。
2019中国人工智能行业年度评选“OFweek (4th.) China Artificial Intelligence Awards 2019”将于2019年7月5日-7月20日进入网络投票阶段,颁奖典礼将于8月9日在上海举办。
目前,活动正处于火热的报名评审阶段,业内企业积极响应。北京沃丰时代数据科技有限公司已正式参评“OFweek 2019‘维科杯’中国人工智能最具创新力企业奖”。
Udesk(北京沃丰时代数据科技有限公司)成立于2013年7月,作为国内领先的全场景智能客服系统提供商,产品家族从最初的全渠道智能客服系统拓展到了工单系统、云呼叫中心、智能语音交互机器人、自助客服机器人、智能电销系统、现场服务管理系统、大数据分析系统、移动客服APP等产品;依托云计算、大数据、人工智能技术,成功将全纬度的智能系统应用到企业客户服务的各个场景,通过AI的应用与延展,显著提升客户服务团队工作效率;通过BI的渗透与结合,显著降低企业的运营成本,提高客户满意度和忠诚度。
参评述说/理由:
2015年产品上线以来,截至2018年9月底,企业注册用户已超过150000,付费坐席量超过30万,其中包括宝洁、壳牌、招商局集团、光大银行、碧桂园等世界500强企业13家,中国500强企业36家,6家细分领域独角兽企业,客服交互量超百亿……
2018年9月,Udesk获得3亿元人民币C轮融资,本轮融资由全球顶级资本机构老虎环球基金领投,DCM、君联资本跟投。短短几年之内,Udesk已经获得老虎环球基金、DCM、君联资本等资本巨头近4.5亿人民币的投资,再一次体现了全球顶级资本机构对Udesk的认可以及对中国智能云客服市场的青睐。
本届“OFweek2019‘维科杯’(第四届)中国人工智能行业年度评选”活动将于7月5日进入网络投票阶段,欢迎各位踊跃投票。