据外媒报道，上周日谷歌的云平台出现了重大故障，导致其自身服务和第三方应用程序（从Snapchat到Discord）都出现了访问问题。
截至周日晚间，问题持续了几个小时。根据谷歌云状态显示，网络中断大约在美国东部时间下午3：25开始，并与“美国东部的网络拥塞程度高”有关。
网络中断跟踪服务检测仪显示，全国范围内对YouTube的访问受到严重干扰，其中美国东北部更为严重。
最后，G suite列出了几乎所有基于谷歌云的工具，包括Gmail、Drive、Docs、Hangout和Voice，都经历了服务中断。但令人惊讶的是，社交网络Google ＋并未遇到任何问题。
正如the Verge所指出的，第三方服务不和谐、Snapchat和Vimeo都在后端使用了谷歌云，导致用户无法登录。（然而，问题远非普遍存在，一些用户表示根本没有影响。）
谷歌新闻组在给其他媒体的一份声明中承认了网络中断的程度，重申了关于网络拥塞的说明，并表示已经发现了问题，希望能尽快得到解决。
“用户可能在使用应用的过程感到延迟甚至无法访问，”谷歌写道“我们相信我们已经找到了拥堵的根本原因，预计不久就会恢复正常服务。”
谷歌很少发生如此重大的服务问题，但就像今天的事件一样，这往往突显出互联网中到底有多少应用依赖于谷歌等网络巨头的服务。
2018年6月，谷歌的Home和Chromecast服务停止运行（据报道Chromecast停机8小时以上）。同年，YouTube网站被关闭一小时左右，全部视频无法加载，全球各地都报道了访问问题，这一情况在今年早些时候再次出现。2019年，全球各地的用户都报告了多次登录Gmail账户时出现的问题。
