马化腾李彦宏同台对话:AI时代将如何普惠大众

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这样的矛盾如何解决,我们希望我们过去积累的这些技术,这些能力开源开放出来拼命地降低门槛,我给我们内部的部门定义这个部门和业务使命的时候都是把降低门槛这个元素放进去,不管你的技术多复杂,你怎么降低这个门槛,让别人上来就可以用,如果说都不用学,他很方便使用到我的的技术,我们就对这个社会做贡献,这一块做了几年,还是刚刚开始,深度学习很多人不会使用,一旦掌握这些技能,不管从事什么行业也是非常大的帮助。

张磊:每次讲到责任感布道者一样,希望所有的人,所有的公司都能够使用到人工智能,都得到人工智能的科技赋能,我都可以找到20年前初次创业的激情。你刚才讲的第一点,要总结一下你的创业经历,我有两点给在座的企业家分享,我总结两点:一个坚持自主创新。2001年的时候,谷歌非常强大,百度是中文数字的后来者,谷歌走在前面,百度不断做自主创新。当时提出来百度点秋香更懂中文,在中文的搜索引擎做产品创新,百度知道和百度贴吧,都是搜索引擎全球创新型的产品。第二点就是专注。请化腾跟大家分享一下我刚才这个话题,对社会的责任,对文化的责任,对公益的责任,对于青年一代的责任。

马化腾:大家都是在谈互联网的高速发展,但是我们可能会忽略它的一些硬币的背面,就是它的安全问题,以及涉及到个人隐私的问题,这个问题会越来越严重。所以,我们一方面推动业务的同时,在互联网网络安全方面的投入非常大。腾讯内部有7个跟安全相关的实验室,包含很多方面,我们在国内的安全的投入,我认为是对未来非常重要的一环。

另外一个就是个人用户隐私和个人信息如何保护的问题。大家知道最近的腾讯有受压,很多文章出来说腾讯没有梦想,说腾讯不善于用好数据,不会搞算法,数据没有打通等等。其实我们内部讨论很多,我们最后决定说技术中台打通,但是数据中台要特别谨慎。我们不能套用很多家说把数据直接任意打通,因为在我们的平台里面,全部都是人与人之间的通信社交行为数据,这样打通会带给社会灾难性的后果,我们特别的谨慎。作为很多的平台商运营商来说要特别的关注。国外的运营商数据打得太通,一些文章可以精选出影响的受众看,会带来不可设想的问题。所以说,这是我们特别要关注的。

另外一点,大家知道我们的很多产品是青少年使用,我们有责任和义务走在前面。我们在过去一两年在青少年保护有了大量的研究,包括网络实名,针对不同年龄层的用户进行限制和引导做了大量的探索,大家可能都不知道。我们甚至把我们的人脸识别AI技术,包括金融级的核实身份技术应用到产品里面去,我们的娱乐产品引入这样的服务,这方面有很多的路要走。因为现在中国的互联网的平台化越来越壮大,但是平台上面产生的危害等等,我觉得适应新的情况,在监管方面,包括媒体舆论如何能够去适应这种新的变化,我觉得这是非常重要的,这是我们下一步要做的大量工作。

张磊:认识化腾十几年,一个最大的感触,马化腾对于用户的感触就像保护自己的家人和孩子一样,有的时候约他吃一个饭局,好几天不回,如果讲哪个BUG,十秒钟会回你,把用户的呵护放在第一位。我觉得这种精神,刚才很高兴听到你们把整个AI金融级的应用保护到小朋友的娱乐产品上面,包括人脸识别,我觉得全世界的娱乐产品做得最深,我听说最好的AI应用专家在青少年保护上面。

如何拥抱数字经济时代?

最后只有一分钟的时间,我想要请两位简单用一句话对我们的在座的企业家做一个祝词,他们在数字经济时代应该怎么做,拥抱数字经济的大潮。

李彦宏:我觉得首先是不要害怕,很多人怕新技术,怕人工智能的到来,甚至有很多特别可怕的预言,机器会控制人类,没有这么可怕。实际上,这个机器有很长的路要走,我们更担心机械太笨,会造成误伤,不会担心机器伤害人类,我们要勇敢地拥抱,我们所做的激情就是把我们所做的东西开源开放出来,希望大家勇敢使用,不像你们想象的这么难。这是尝试,人工智能理解他,一个词就可以理解,尝试,人能够干,机器能不能干,如果这一条路想通了,很多时候问题可以解决,可以大幅度提升自己的工作效率。

马化腾:现在BAT看上产业互联网,我不知道提完之后大家都非常清晰了。以前没有适合的词,这次的组织机构重构之后,我们向外传递消费互联网转向产业互联网,我觉得腾讯有最大的优势。第一我们是不直接接入到商业,我们做好自己的定位,我们都不提赋能,赋能还是太高调,我们助力传统行业为主,我们提供一些帮忙,我觉得这是传统产业进入数字时代最关心的,不要做着做着我的成为你的,你把我吃掉了,我觉得这个心态将心比心,我们把位置摆正,我们的定位非常清楚。

第二个优势,我们已经拥有的消费的互联网的庞大的用户群成为产业互联网的源泉,连接用户到产业的服务,这是我们的优势,我们不仅是提供技术而已,我们提供大量的人连接他们。

张磊:感谢马化腾和李彦宏的精彩分享。

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