Juliet Aurora是一家小公司的创始人和管理者,她在一篇关于企业未来发展的文章中表示,“除非企业可以在没有管理人员监管的情况下正常运营,否则并不是成功创建了企业,而只是为自己创造了一份工作。”
在工作多年之后,Aurora意识到她的公司运营已经离不开她,她只是为自己创造了一份工作,而不是创建了运作良好的公司,而运作良好的企业,即使管理者长期不在公司,也能够顺利运作。
但是有很多像Auroa这样的企业创始人和管理者,那么应该如何才能运营一个成功的企业?答案是必须雇用合适的人才。但是当管理者独自经营企业时,这可能会非常困难。公司创建之初,首先需要招聘员工,管理者必须利用宝贵的时间浏览大量简历,联系应聘者,并安排面试。而如今,人工智能可以作为一种完美的招聘工具帮助企业管理者招募人才。
人工智能可以搜索大量数据库以获得合适的候选人
如果你是像Aurora这样的小企业主,你也许知道自己在应聘者身上想要什么,但可能收到的简历似乎都不匹配。你会意识到必须自己在网上搜索应聘者,这需要进行大量工作。
理想的人工智能
用于员工招聘和录用的机器学习工具之一被称为Ideal。根据提供的标准,该程序扫描Career Builder等工作站点,并搜索合适的候选人。如果企业需要同时雇用多人,采用这一工具尤其有效。
Ideal公司表示,其人工智能工具已经接受过其他公司数百万个招聘决策的训练,因此即使小企业的雇主没有大量的数据来帮助人工智能工具,Ideal也可以利用其他雇主的经验来做出决策。
此外,Ideal公司声称可以通过忽略性别、姓名和年龄等信息来消除招聘员工的偏见。Ideal公司认识到,应聘者的姓名可以表明是什么样的种族,这是招募者基于固有偏见进行歧视的一个陷阱。
当企业招聘人员时,该软件使用机器学习来分析过去的申请人及其作为员工的数据,并使用这些信息来预测哪些应聘者在未来可能获得成功。
人工智能可以与申请人跟踪系统(ATS)集成
申请人跟踪系统(ATS)是一种自动化工具,可根据关键字过滤应聘者的简历。许多企业使用申请人跟踪系统(ATS)进行简单的工作,根据哪些人在简历中使用正确的关键字来缩小应聘者的范围。
但是,应聘者可以为申请人跟踪系统(ATS)制作简历,这意味着他们会输入正确的关键字以便通过初审。如果应聘者确实值得面试,这没什么大不了的,但如果应聘者在面试中不诚实地使用一些关键词,那么企业最终在雇佣他们之后将会付出更多的代价。
人工智能可以查看申请人跟踪系统(ATS)数据并从其他数据源获取,以便更准确地了解应聘者。换句话说,如果还有关于应聘者的其他可访问数据,例如关于他们在LinkedIn的最后工作地点的数据,人工智能可以透露该数据是否与应聘者在简历上的申请相符。这为企业招聘人员节省了时间,而且软件可以在更短的时间内找到比任何人都多的数据。
人工智能可以预先筛选应聘者
一旦企业招聘人员确定了应聘者名单,下一步行动就是给他们打电话或发电子邮件,并提出一些标准的预先筛选问题。Avrio是一个包含聊天机器人的程序,能够为企业管理者完成这项工作。
与Ideal一样,Avrio与企业的申请人跟踪系统(ATS)集成,然后使用名为Rio的Facebook Messenger聊天机器人与候选人联系。Rio会提出问题,或者让企业定制问题,或两者兼而有之。根据企业提供的信息,Rio可以回答应聘者提出的问题,然后Rio将为招聘人员提供相关资料,甚至可以提出薪资范围
人工智能可以识别被动候选人
被动候选人是指有兴趣找到新工作但尚未进行求职的人。特别一些已经被人雇佣的具有技术职位的高素质人才,但他们可能有理由辞职或跳槽,例如对企业文化的不满。一些人工智能工具用于分析反映这一点的因素。
Engage Talent和Entelo都在互联网上搜索可能会换工作的候选人。Entelo有70个变量用于通过扫描可能找到候选人的50个网站,来预测跳槽的可能性。Entelo找到合格的候选人并通知招聘人员,以及提醒哪些人员在90天内更有可能更换工作。
Engage Talent确定了影响员工流失可能性的五个因素:公司稳定性,业务冲击,强有力的领导,工作环境和增长机会。一旦Engage识别出合格的候选人,它就会根据这些人的浏览习惯,让企业招聘人员在合适的时间向这些人投放个性化招聘广告。
人工智能可以安排面试
最后,Paradox Olivia和x.ai是企业与候选人沟通的人工智能助理,在面试中与招聘人员的日程表融为一体。Olivia是一个聊天机器人,可以在开始面试之前与候选人联系,并进行筛选。x.ai公司表示,“采用x.ai,企业不仅仅是在使用人工智能,你还在帮助创建一个人工智能。”X.ai采用“Amy”和“Andrew”两种算法,并从与人类的互动中学习。
现在,机器学习应用程序可以完成人力资源经理和小企业主没有时间完成的所有琐碎任务。如果你是一个小企业主,并且不想雇佣招聘人员,那么人工智能可能是一种得力的工具。如果你负责招聘员工,人工智能可以增加和改进每天所做的招聘工作,这样就有更多时间专注自己的工作。