人工智能在我们的生活中扮演的角色已越发重要,人脸识别、语音识别、语音搜索、指纹解锁等都属于人工智能技术,而且这些技术在我们的生活中已经得到了十分广泛的应用。
不仅在机械制造、航空航天、军事科技等领域,在出行、餐饮、购物、娱乐等领域,人工智能技术也正在快速渗透,虽然应用还仅限于比较浅的层次。人工智能涉及的语言处理及学习、智能搜索、逻辑推理等与在线教育存在着密切的关联。那么,人工智能兴起后,整个在线教育领域又将会发生怎样的颠覆性变革呢?
在线教育主要包括平台类、内容类、点评类、工具类、社交类等多种模式,其中,工具类模式市场份额相对较高,“学霸君”“猿题库”“悟空识字”“一起作业网”等都属于工具类模式,2014年开始进军在线教育市场的“有道”也属于工具类的在线教育。
人工智能技术的不断突破使得该领域实现快速崛起,当然人工智能技术始终需要由一定的工具来实现。人工智能产品包括APP、机器人、智能硬件等。机器人涉及多种类型的人工智能技术,如智能搜索、逻辑推理、信息识别、信息感应及分析等,高度智能化的机器人需要模拟人类的视觉、听觉、触觉、情感及思维模式等。
不难想象,未来我们可能只需要有一款智能手表、头盔等就能够学习自己想学的知识与技能,而工具类的在线教育产品将会被取代,当然我们也可以将机器人看作一种工具,但其主动权显然不在这些采用工具类模式的在线教育领域的玩家手中。
目前,人们学习知识的在线教育场景相当简单,主要就是借助于图文、视频、游戏等方式来学习知识与技能。而随着人工智能在在线教育市场发力,将会诞生出丰富多元的立体式教学场景。具体来看,人工智能对教学场景的改变主要体现在互动、搜索及综合体现等方面,如图所示。
图 人工智能对教学场景的改变方面
互动
从古至今,师生互动向来被认为是提升教育水平的重要一环。互动对于提升学生的学习乐趣、积极性及教育质量都有十分关键的作用。而人—机互动则是衡量人工智能技术发展水平的重要指标。
未来在人工智能技术的参与下,人们不再只是简单地与老师互动,还可以与知识互动,而知识将通过立体的形式展现给用户,人们可以选择通过视、听、触等方式在教学场景中学习新知识。
搜索
搜索无疑是人工智能的关键组成部分,无论人工智能技术进化到什么程度,人们都需要通过搜索来获取自己需要的信息。不难想象,像如今这种打字搜索的信息搜索方式必定会逐渐被语音搜索等更为先进的方式所取代,未来人们可能只需要说话或者思考就能得到自己想要的信息。
小i机器人、百度的小度机器人等在信息搜索及响应速度方面都已经取得了明显突破。这就代表着未来我们可能只需要借助语音搜索引擎或者机器人就能够查找相关资料。当然,想要实现意识搜索(人们只需要思考,就能借助具备感触人们思维的智能化工具提供相应的知识)有着相当高的难度,但随着智能穿戴设备及人脑神经学研究的不断深入,其落地只不过是时间问题。
综合体现
人们对于即将到来的场景时代充满着无限期待,目前海内外企业管理者都在思考如何创造出更为丰富多元的消费场景,显然在线教育也需要有各种类型的场景提供支撑。目前的在线教育更多通过图文及影音提供内容,其载体就是幻灯片、音频、视频等。而在未来,人工智能将会给在线学习的用户提供涵盖视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉等综合性学习体验,让人们可以更为立体化、全方位地学习知识与技能。